保险大中型公司如何做好团队日常制度规定经营.ppt

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制度经营、会报管理及活动管理在后续课程中有详细剖析,在此不做详述. 教育训练、销售支持、有效激励进行介绍,个性化辅导为重点剖析内容。 教育训练:形式多样化,内容多元化 对营业部来说,建立一套完备的训练体系,是保障业务人员素质全面提升、各项指标顺利达成以及营业部业绩持续增长的重要手段。因此,我们必须长抓不懈。 训练内容: 1、共性:金融、法规等知识;积极心态建立与调整;信息支持、 商务礼仪;售后服务、道德规范;成功销售、展业资料;目标达成、客户经营;目标管理、时间管理;自我总结与评 估等。 2、个性: 成功线以上人群:高端客户群开发、大额保单促成、原有客户群的经营、职团开拓等 成功线与创富线之间人群:工作展望、活动管理、目标市场定位、展业技能提升、如何培养创富习惯、公司产品卖点分析、销售工具的运用、自我经营意识与经营理念的培养、压力舒解等 创富线以下人群:问题解决式教学、陪访辅导、话术背诵 ?讲授幻灯片内容。 ?注意对字体加红部分的强调。强调个性化辅导的目的就是使属员掌握技巧或调整心态。 业内主要寿险公司的组织架构形态(1/3) 部 处 分处 组 1 2 3 4 5 7 6 8 国寿:四级架构四级主管 总监 营业部 主任 1 2 3 4 5 6 7 平安/新华:3级架构9级主管 4.2 三个核心-组织架构 业内主要寿险公司的组织架构形态(2/3) 泰康 总监 经理 高级主任 主任 1 2+1 3+1 4+1 +1 +1 人保寿险 总监 营业部经理 业务主任 泰康:4级架构6级主管 人保寿险:3级架构9级主管 1 2 3 4 5 6 7 8 4.2 三个核心-组织架构 4.2 三个核心-组织架构 业内主要寿险公司的组织架构形态(3/3) 友邦 3 3 1 2 直接育成 间接育成 ? 8级主管 友邦 层数 职数/人数* 资深总监 总监 AM AAM 业务经理 业务襄理 业务主任 280人(主管60) 140人(主管30) 80人(主管15) 60人(主管10) 23-63人(主管5) 13-15人(主管3) 4人(主管1人) 4人(主管1人) 见习业务主任 4.2裂变关系和利益保护(例1) 【关键发现】 裂变规则与配套的利益保护,均能实现对组织扩张的鼓励; 对于初级主管而言,平安与国寿均采取不同方式,大力鼓励初级主管的培育; 就中高级主管而言,国寿对团队裂变的实际利益保护更充分,更有利于中高级主管培育;平安实际利益保护较弱,但提供回归的预期。 平安:平级即分离,分离可回归 国寿:平级不分离,分离不回归;平级保护期:2年 平安 国寿 待遇 恒久(不能降级到业务主管以下) 恒久(条件更严格) 培育出平级团队后: 初级主管利益比例提升 中高级主管利益比例减损 比例基本持平,分离之后略有下降 考核 第一、二个考核期,人力业绩100%回算; 只有维持考核回算,晋升不回算。 平级2年保护期内人力、业绩100%回算; 晋升和维持均回算。 项目 人保 国寿 待遇 直接及间接培育出的平级团队 直接培育出的平级团队 初级主管培育平级主管后,培育利益提升,提取比例高于其管理利益 初级主管培育平级主管后,管理利益无变化,同时获取额外培育利益(培育组经理奖) 中高级主管培育平级主管后利益比例大幅减损 中高级主管培育初级主管后利益比例持平,分离之后略有下降 考核 仅在维持考核中保护育成主管利益,保护期内部分回算人力和业绩 维持考核与晋升考核均保护育成主管利益,保护期内人力业绩全部回算 初级主管:保护期6个月; 前3个月100%回算;后3个月50%回算 初级主管:保护期2年; 2年均100%回算 中级主管:保护期1年; 前6个月100%回算;后6个月50%回算 中级主管:保护期2年; 2年均100%回算 高级主管:保护期2年; 第1年100%回算;第2年50%回算 高级主管:保护期2年; 2年均100%回算 裂变规则 人保:平级即分离,分离可回归 国寿:平级不分离,分离不回归;平级保护期:2年 4.2裂变关系和利益保护(例2) 4.2裂变关系和利益保护(例3) 友邦:平级不分离,分离不回归,平级保护期为2年 国寿:平级不分离,分离不回归,平级保护期为2年 友邦 国寿 对象 平级分离前:直接培育出的平级团队 平级分离后:无 平级分离前:直接培育出的平级团队 平级分离后:直接培育出的平级团队 时间 平级分离前:发满2年,或发到分离时 平级分离后:停止发放 平级分离前:2年的保护期 平级分离后:锁定团队恒久发放 比例 平级后利益比例有所降低,且主管职级越 高,降低幅度越大 比例基本持平,分离之后比例略有下降 友邦与国寿的组织裂变原则相同; 在裂变利益保护上,友邦弱于我公司。 【关键发现】 4.3同业竞争力比较:应有的

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