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管理学原理-华工涂健版
管理学原理
华南理工大学工商管理学院
THE SCHOOL OF MANAGEMENT
SOUTH CHINA UNIVERSITY OF
TECHNOLOGY
涂健
2005年9月
第一章 组织理论概述
� 1. 1 古典组织理论(19世纪末到20世纪初)
� 1.1.1马克思.韦伯官僚制组织模式
� 理想官僚制的特征有:
� 分工,权威的等级系统,档案制度,专业培
训,规章制度,人际关系的非人格化,根据才能选拔
人才。
� 1.1.2泰勒科学管理
� 探讨企业中的劳动生产率。
� 1.1.3法约尔等人的管理原则(吉利克,厄威克,穆
尼,赖利)
� 即分工,权力与职责,纪律,统一指挥等等。
�
1.2 20 20
1.2 20 20
11..22 新古典组织理论(2200世纪2200年代开始)
又称人际关系理论,行为科学理论。
认为古典组织理论有许多缺陷,例如
缺乏经验的可实证性,
错误地把组织看成是封闭的,机械的,决定论的
系统,
过分强调正式组织结构而忽视了人的因素,
过分依赖主要组织原则的作用。
1.2.1 马斯洛需求层次理论
赫茨伯格双因素理论
斯金纳强化理论
弗鲁姆期望机率模式理论
1.2.2 人性假设模式
麦克里戈X.Y理论
阿吉里斯 不成熟-成熟理论
1.2.3 非正式组织及人际关系
卢因 团体力学理论
1.2.4 领导风格
坦嫩鲍姆和施米特 领导风格连续统一理论
利各特 支持关系理论
穆顿 新管理方格
1.3
1.3
11..33 现代组织理论
1.3.1 系统学派的组织理论
1.3.2 权变理论
第二章 组织运作的目的及有效性
2.1 企业组织运作的目的
2.1.1 目的1--经济利益(赚钱)
分析企业运作模式
1. 机会导向
过多多元化,“通杀”,多变;
特征:贪心重,不听劝告,有钱赚就行。
结果:难形成优势,无主营无特色;
2. 做大导向
2.
22..
做大不做强
目的: 政绩,作给别人看的;与考核的体制
有关;
例如 三九,太阳神,当年的石家庄造纸;
3.
3. 品牌导向
33..
目的1 欲建立永久的知名度
曾经一部分企业家们不太重视品牌的建设,
这与中国的文化有关。
2.1.2 2
2.1.2 2
目的 -- 做事业,欲实现某种理想
22..11..22 22
�
建宗旨 (立任务,达目标)
建立宗旨是企业运作的源头!
宗旨讨论
宗旨
� 将公司同行业中的其他公司区别开来,使公司自
己具有独特的形象,具有独特的业务着重点,具有独
特的发展道路。
� 宗旨是公司前进的导向,终极目标和将要到达的
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