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以六西格玛的方法提高库存周转率 　　摘要:库存周转率反映了企业的运营效率,现有的研究大都集中在库存周转率理论本身的缺陷和不足,从物流和运营管理角度对如何提高库存周转率的实际案例研究还不多。作者以物流理论为基础、运用六西格玛管理理念和方法,分析了企业现状并提出了改进措施,经企业的实践验证,成效显著。结合企业的实际案例,提出了以六西格玛方法提高库存周转率的一种解决方案,为企业决策者和管理层提供参考依据,也为解决企业的类似问题提供参考。 　　关键词:六西格玛;库存周转率;DMAIC 　　中图分类号:F273文献标识码:A 　　 　　Abstract: Inventory turnover rate reflects business operation efficiency. Most of present researches on this rate focus on its limitation and insufficiency. There is few study on how to increase inventory turnover rate at aspects of logistics and business operation management. Based on logistics theory and through using Six Sigma theory and technique, the author analyzed the status quo of the company and carried out improvement action, which are proved practical in the practice in the company. Based on the real case, the article figure out a solution to increase inventory turnover rate with Six Sigma, which is expected to proved reference to the decision-maker and management team of the company, as well as reference to solve the similar problem in similar company. 　　 　　Key words: Six Sigma; inventory turnover rate; DMAIC 　　 　　库存周转率与存货周转率是一个概念,是用一定时期内库存的周转次数来表示的库存周转指标,是指一定时期内企业销售成本与库存平均资金占用额的比率,是衡量和评价企业购入库存、投入生产、销售收回等各环节管理效率的综合性指标。对库存周转的理解主要有两种具代表性的观点[1]:第一种观点是“资金流”,认为库存周转率反映库存的变现能力,是一项重要的财务指标。第二种观点是“实物流”,库存周转率反映企业的销货能力和管理库存的水平,是衡量企业销售、物流、生产、经营等各个环节中库存运营效率的一个综合性指标。 　　马克思在《资本论》中就提出了资本周转理论,并给出了关于计算全部预付资本总周转率公式[2]。人们受此启发,将企业财务报表中的信息结合起了,发展出了库存周转率的概念和理论,是对财务分析理论的一次重大贡献。学术界和企业界长久以来将其用于评价企业的资金营运效率。特别是在当前的世界经济危机的环境下,在评判企业财务状况和经营效率方面,具有特别的意义。Schonberger根据近50年来美国经济由衰落到复兴过程中重要企业的大量数据分析表明,库存周转率与企业的成功存在着明确的直接联系。因此他提出,库存周转率和客户满意度是评价企业是否健康和成功的关键因素[3]。我国的会计学术界在财务管理与分析实践中,也广泛运用到这个指标。中国财政部于1995年将其纳入企业经济效益评价指标体系中[4]。国内一些学者对该指标做了一定的研究,大都是从财务分析的角度,即以“资金流”的观点,提出了现在所用的库存周转率指标理论本身的缺陷和不足,并提出了一些改进方案。以“实物流”的观点、从物流和运营管理角度对库存周转率的应用研究方面,特别是如何提高库存周转率的实际案例研究还不多见。本文将以物流/供应链理论为基础,结合作者在企业所做的一个六西格玛项目的实际案例,在以六西格玛的管理思想和方法提高C公司库存周转率的实际应用研究方面做出探讨,为企业决策者和管理层提供参考依据。同时,也为解决类似企业的类似问题提供参考。 　　六西格玛管理诞生于20世纪80年代中期,最先应用于摩托罗拉公司,发展于通用电气公司,如今已成