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第四节  名片 名片虽小，空间乃大。它是 一个信息库。 名片虽小，内涵乃深。它能回忆一份友情。 名片虽小，运用乃广。它是交友的开始、印象的储存、备忘录。 名片虽小，易趣乃多。体现企业精神、产业文化、个性魅力。 名片发展的历史沿革 中国名片最早出现于战国时期，被称做“谒”。 东汉末年，人们活动日趋平凡，竹片、木片被纸代替，称谓由“谒ye”变成“剌la” 到了唐朝，科举盛行，称谓演变为“门状” 明朝“万般皆下品，为由读书高”，百姓识字增多，称谓演变为“名帖”尺寸有了规范：宽3寸，长7寸。 清朝西方入侵，西方名片进入中国。 新中国成立后，介绍信 改革开放后 名片的尺寸 名片尺寸：55*90（基本型） 名片的材质 1、纸浆纸（白色布纹纸、印尼白卡等）适合喷墨打印 2、合成纸（即撕不烂名片纸）适合激光打印 3、铜版纸 印刷专用 4、塑封名片 5、其他材质 名片的制作的手法 随着社会的发展，名片成为人们互相认识、交往的一个重要媒介和工具，是人们在进行商务活动的必备品，社交场合的介绍信、联谊卡，是推广自己企业形象、介绍业务职务、产品服务的联络方式，几乎成为人们的“随身档案”。 名片在国际社会中人们喜欢讲两句话，突出了名片的重要性。 （1）一个没有名片的人是没有社会地位的人 如果不是公务影响所限，有地位、有身份的人是有名片的。 （2）不会使用名片的人是没有交际经验的人 一、名片的分类 （1）本名式（社交名片） 在一般社交场合使用的名片，面对泛泛之交，不愿深交者， 内容只有一个——本人的姓氏大名。 （2）公务式名片 在政府交往中，公司交往中，学术交往中，办公事的时候使用的名片，它需要提供较为丰富的资讯，三个内容。 ① 称谓 包括自己姓名，职务，学术性、技术性头衔 ② 归属 包括单位名称，所在部门，企业标志 ③联络方式 包括单位地址，办公电话，邮编 需要强调的是： ①一般不提供私宅电话 ②一般不提供移动电话 ③头衔要少而精 二、名片的使用 （一）名片携带与收藏 名片不仅要带，放在什么地方也是讲究的最好是装在名片夹了，一般放在上衣的内袋里边，男同志穿西装，女士放在手袋也行。 （二）名片的索取 一般情况下，交换名片正规的顺序应该是地位低的首先把名片递给地位高的，地位高的有优先知情权。 直接了当地索要名片往往会自寻尴尬 技巧是：以静制动 （1）交易法 所谓将欲取之必先予之，最简单的的就是直接把名片递给对方，来而不往非礼也，一般情况下对方会回递。 （2）激将法 如遇到某人地位身份跟你不太一样，或对方是异性，出于防范之心或阶层落差之类，可能不给你名片，这种情况下用激将法。 （3）谦恭法 一般对 象是学者、专家、名人用的方法。 （4）暗示法 面对比较熟的人就直接说，但面对不是很熟的人要委婉提示 （三）名片的接受原则 （1）要专心致志，不能三心两意 只有在社交场合跟外国人打交道时，女士可以坐而不立，一般国内场合不能。 （2）迎向对方，双手捧接 （3）有来有回敬对方，要回敬 问题：假如对方递你名片，而你没有名片怎么办？ 如“这个名片刚好用完了或名片没有带” 相反，如果对方这样说，有三种情况： ①名片真的用完了 ②对方地位高，双方有落差，不想给你 ③对方地位低，还没有名片 （4）接到名片一定要看 看对方名片实际有两个作用： ①表示尊重 ②了解对方确切身份 （四）使用名片禁忌 （1）残缺折皱的名片不使用 （2）名片不宜涂改 （3）在比较重要的场合不能提供两个以上的头衔，要简单 （4）不要把名片当作传单随便散发。 （5）不要随意地将他人给你的名片塞在口袋里。 （6）不要随意拨弄他人的名片。 （7）在对方的名片上作一些简单的记录和提示，是帮助我们记忆的好办法。但是，不要在他人的名片上乱写一些有关名片主人特征的词，如“小个子”、“戴眼镜”等。 二、名片的制作 （1）格式 名片格式是有讲究的，名片的大小有专业的尺寸。一般人用的名片长9厘米，宽5.5厘米，国际社会有长10厘米，宽6厘米。 （6）文字 比如我们是大陆中国人，一般交往中使用的名片大概以简化标准汉字为佳。再如你在少数民族地区工作，出于尊重少数民族文化习惯和传统要求，可按照国家法律使用文字和当地民族文字。 案例分析 某公司王经理约见一个重要的客户。见面之后，客户就将名片递上。王经理看完后就将名片放到了桌子上，两人继续谈事。过了一会儿，服务人员将咖啡端上桌