高效团队的建设与管理培训-高效团队建设管理原则(PPT-71页).pptVIP

实际形成的四种团队 任务导向 我们的决策知觉总正确吗？ 测试一下 知觉特性 知觉特性 知觉特性 知觉特性 知觉特性 知觉特性 “横看成岭恻成峰，远近高低各不同” 小例子：大干加巧干 大干加23干 眼见不为实 眼见不为实 高效团队建设管理原则：相关的技能 团队技能： （1）包括技术性或实用性专业知识在内的一系列技能； （2）分析、解决问题以及做出决策的能力； （3）处理人际关系的能力。 高效团队建设管理原则：行动计划 即使随时都能做的事情, 也要制定行动计划! ABC法则： A今天必须做； B今天应该做； C今天可以做。 高效团队建设管理原则： 恰当的领导——以身作则 “身教重于言教”、“喊破嗓子不如做出样子” ——管理者的办事方式、效率与风格； 承认错误是一种坚强、成熟和公正的表现。 对组织与员工负责——知识、能力与爱心的展示。 高效团队建设管理原则： 恰当的领导——开放的沟通 ? 创造一个便于沟通的环境； ? 利用先进的交流工具； ? 端正沟通态度，坦诚交流，不 意气用事； ? 团队领导带头。 建立交流机制,使大家能够共同工作，并给予大家一种属于整个单位与部门的感觉。良好的沟通也有助于凝聚力的形成。 高效团队建设管理原则： 恰当的领导——培养相互信任精神 期望与成就 ——心态影响观点， 观点影响信任。 “先做人，后做事” “立德、立功、立名” 高效团队建设管理原则： 恰当的领导——科学授权 1、细分责任——工作任务 明确（1）下属应达到的预期目标 （2）下属应负责从事的活动范围与责任 （3）检验工作的标准 2、授予权力 3、监督检查 授权之处理事情必须回答的问题： 什么事情必须亲自处理？ 什么事情可以委托出去？ 什么事情必须马上完成？ 什么事情可以晚些完成？ ——克服不愿授权的心态 相信身边有人才 人才养用相结合 高效团队建设原则： 恰当的领导——有效监督 监督三步骤： 1、确立计划和控制标准； 2、评定活动成效 3、纠正错误手段，消除偏差 寓言：“亡羊补牢”的启示； 对决策错误要预防“破墙修补”心理 高效团队建设管理原则6：制度建设 海尔“赛马”制 1、要有赛场，即为人才提供合适的岗位； 2、要有跑道，引导有序竞争； 3、制定比赛规则，建立一套较为科学的绩效考核和奖惩评估操作系统。 高效团队建设管理原则7：价值驱动 ——创造团队协作文化 创造团队协作文化：自我管理团队是指一定数量的员工的集合。他们可以根据授权，做出某些工作决定。有时他们可以在很少监督的情况下，自主招聘，分发奖金或增加工资、奖惩、解聘或采取其他传统上由监督者决定的行动。 团结就是力量。 培养团队协作精神。 团体对个体的影响。 团队协作文化:提高内部公共关系的途径 提高所有成员共同目标与利益的意识； 培养集体风尚，使员工产生自豪感； 协助协调领导者与职工的关系； 领导作风：民主型——众志成城，亲如一家。 引导员工互相关心爱护，以诚相待，相互尊重； 帮助建立健全各项管理制度； 借助文体活动来联系与培养先进的群体意识； 管理人员及时沟通协调。 高效团队建设管理原则8：外部的支持 目标分享 让外部认同 不断沟通 吸收创新想法 高效团队建设管理备注1：有效会议 会议不良现象 1、某人大话连篇，喋喋不休； 2、在某个问题上滞留时间过长； 3、逃避问题，闪烁其辞； 4、在不同的议题间跳来跳去，每个问题都没有彻底解决； 5、不是把注意力放在个人观点上，而是对个人的攻击上； 6、上次会议布置的任务没完成，以致影响了团队的下一步进展。 高效团队建设管理备注1：有效会议 1、抛开一切头衔，每人都是重要成员，发言不按资历年龄排序； 2、会前酝酿，言谈紧扣主题。如果离题，立即回归； 3、准备一份议程表，严格执行时间安排； 4、做出决定得到一致的同意，尽量让所有成员支持最终决策； 5、轮流发言，避免接头接耳； 6、鼓励不同意见。 高效团队建设管理备注2：时间管理 典型的时间使用误区与对策： 时间管理 典型的时间使用误区与对策 好团队带来快乐和幸福 好团队带来效率与成果 谢谢大家！ 拓展训练 团队建设拓展训练图片： 团队 管理者提供的支持： 1、明确团队的目标 2、给予一定的资源 3、提供