高成本环境下企业如何经营.docVIP

高成本环境下企业如何经营 HYPERLINK / 吕巍 原创 | 2012-12-26 　　纵观历史与现实，中国企业飞速成长主要依赖于市场因素、人的因素、生产资料成本低廉等。然而，这些条件在今天看来已经不再是优势。中国企业所面临的生存环境愈发显示出高度的不确定性，在此情形下企业经营该如何进行？　　中国企业已经进入高成本时代　　劳力成本曲线对整体成本的推动非常显著。上世纪90年代末，一家世界排名第一的电动工具生产企业决定在苏州投资设厂，当时每人每小时的成本是0.8美元。去年，这家公司在苏州的工厂人均成本上升至3.8美元。根据该公司全球测评的结果，现在中国内地劳动力成本已基本超过南美，以及除日本、新加坡、香港、台湾之外的亚洲大部分地区。　　资金成本要素方面。1990年以来，我国原材料采购成本20年涨了3倍，年平均增长率达17%。与10年前相比，住宅、办公楼、商业营业用房的销售价格也已翻番。与国际大型银行相比，中国银行业的存贷款利息差较高。同时，银行议价能力大幅提升，甚至将存款作为发放贷款的前提条件。于是，许多中小企业不得不求助于年利率更高、风险更大的民间信贷。　　税收方面。虽然从表面上看我国规定的企业所得税税率并不是特别高，但从税收减免后跨国公司实际支付的税率排名来看，我们仍高于绝大多数的发展中国家和新兴国家。　　可见，高成本已经成为企业经营的常态化因素，企业经营层需要调整心态。放眼全球，高成本并不意味着失去竞争力，而是要学会换一种思维方式去经营。　　把握高成本下成功经营的法则　　在备受挑战的企业竞争环境下，经营者们需要拷问自己。　　第一个问题：企业是否有勇气进行变革？上世纪90年代开始，个人计算机市场迅速扩大。此时，IBM决定从一家生产硬件的公司转变为提供服务的公司，并毅然决然把自己不是特别擅长的个人电脑业务出售。经历了短暂的业绩下滑，IBM终于在电子商务和咨询业务上取得了成功。类似生死攸关的时刻，中国企业能否有勇气甩掉包袱、进行革命性调整呢？　　第二个问题：企业有持续的竞争优势吗？不断加强技术的核心竞争力，使得英特尔在高成本下也能稳步发展。如今，“内置英特尔”（Intel Inside）已成为电脑品质的保证。这不仅是源于营销，更重要的在于这家企业具有持续的技术创新和芯片生产能力。　　第三个问题：企业有不断发现新市场的能力吗？在Newbalance进入跑鞋领域之前，耐克、阿迪达斯早已如日中天。但耐克将自身定位为专业运动品牌，并主推“速度与专业”，因而在慢跑这个市场上还有很大的空白。Newbalance敏锐地推出“慢跑鞋”，并获得成功。如今，它不仅为中年人所喜爱，还成为年轻女孩的选择。　　第四个问题：企业能否创造新的商务模式？在阿里巴巴和淘宝之前，美国就已创立了类似的交易网站。美国历来有信用的概念，因此不需要类似支付宝的环节。但在中国，支付宝的出现让交易值得信赖，也为淘宝带来了巨大的财富，这就是一个新的模式。　　第五个问题：企业是否有推陈出新的想象力？苹果的手机只有黑、白两色，它如何解决细分市场的问题呢？答案就是App Store的开放平台。在苹果的这个应用商店中有超过65万种不同的应用，真正体现了个性化，并且这种状态是依靠用户个人来实现的，而非仅仅是厂商。　　总之，我们可以将高成本经营的根本之道归因于创新，包括产品、技术、市场、管理、模式的创新。这些创新归根结底就是人与制度。　　企业“过冬”应先检视理念　　具体来看，企业经营是在三个层面上进行的：第一层面，大部分人玩的是技术和技巧。典型的例子就是卖水：市场上普通蒸馏水两元一瓶，但如果包装为“来自阿尔卑斯雪山的水”，价格就要翻上好几倍。这就是玩技巧——迎合了不同客户功能和心理上的需求。第二层面是发掘企业的核心竞争力，正如英特尔不断创新的技术能力、可口可乐的品牌营销能力及丰田的精益制造能力，这是保证企业可以在中长远发展中持续领先的基础。第三层面则是实现企业长远的经营理念，这种理念既包括企业长期的价值观念，也包括其在外界形势不断变化时可以及时灵活适应的商业模式。　　真正的整体经营就是在这三个层面上实现的。过去一些企业为了生存，多在技巧上下工夫。但如今在高成本的现状下，企业整体运营应先重新检视经营理念是否正确，然后从上至下，根据长远的经营理念来进行战略布局和经营要素的组合，不能一叶障目不见泰山。　　“春天的故事，往往来自冬天的梦想。”对于中国的企业家来说，春天一定会来到，但企业为春天做了什么准备目前来看是最重要的，需要认真思索。