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高校图书馆学科化服务团队建设模式探析 付佳佳 黄敏 （上海交通大学图书馆 上海 200240） 文 摘 本文对适合开展学科化服务的图书馆组织机构模式以及学科化服务团队建设模式进行了总结，并结合一些高校图书馆学科化服务最新的创新实践来加以诠释。阐明了在学科化服务工作中健全图书馆机构机制、优化学科化服务团队建设模式，是高校图书馆提供高质量学科化服务的重要保障。 关键词 高校图书馆 学科化服务 学科馆员 队伍建设 Research on Team Construction Model of Academic Library’s Subject Service Fu Jiajia Huang Min (Shanghai Jiao Tong University Library ,Shanghai 200240) Abstract: This paper summarizes several team construction models of academic library’s subject service and explains these models through innovate practice of some typical academic libraries. Finally illustrates that the improvement of library organization and team construction is one of the most important assurance of high quality subject service of academic library. Key words: Academic library， Subject services， Subject librarian，Team construction 1 前言 当前，国内高校图书馆学科化服务开展得如火如荼，学科馆员群体一直在坚持不懈地提高自身素质，在提高学科化服务知晓度的同时不断努力挖掘学科服务的深度；与此同时，许多高校也为了全面支持学科化服务的开展，进行机构重组，努力探索构建适合学科化服务开展的组织架构，在岗位聘任过程中也对学科馆员的岗位数量和职责界定不断修改与完善，力求建立更加合理、高效的学科馆员队伍。如何从图书馆组织机构和学科化服务团队建设这两个方面寻求开展学科化服务的最佳模式？本文对适合开展学科化服务的图书馆组织机构模式以及学科化服务团队建设模式进行了总结，并以上海交通大学最新的创新实践来加以诠释。 2 图书馆机构与组织模式 当前高校图书馆的机构与组织模式可以归纳为三种： 2.1 业务流模式 业务流模式是现在大部分图书馆所采用的组织模式。所谓业务流模式，就是依据图书馆的基本业务流程划分各部门，如采访、编目、典藏、期刊、流通、阅览、咨询、情报等部门。业务流模式的图书馆由于并没有设立专职学科馆员的岗位，在开展学科化服务的时候，学科馆员一般由各部门的某馆员兼任，如采访馆员、参考咨询馆员兼任学科馆员开展各类学科化服务。此种模式简单易行，不用对原有组织机构进行较大的变革，但是，兼职学科馆员会带来如工作职责划分不清、学科化服务馆员责任心和积极性不够等一系列问题。 2.2 分馆制模式 分馆制模式也是当前高校图书馆采用的较为普遍的组织机构模式。一般以总馆（主馆）+学科分馆组成，总馆一般为校图书馆，依据原业务流划分各部门；分馆则根据院系学科改为学科分馆，一般直接将原院系资料室设置为学科分馆。如上海交通大学数学系和经济与管理学院的资料室被直接称为数学学科分馆和经济与管理学院分馆。此种模式产生的学科馆员多分散在各学科分馆，而分馆的管理又自成一套体系，在学科馆员的管理和整个学科化服务团队的协同工作会产生较多问题。 2.3 学科系模式 学科系模式图书馆一般分为学科部、基础部和馆务部。图书馆依据高校学科体系设置学科部（一般按一级学科设置学科部，人力和资源丰富的图书馆可以按照二级学科设置学科部），并将学科相关的所有资源和服务也划分为由学科部负责，各学科部内依资源、服务划分岗位与职责。学科部之外由其他一些基础支撑部门组成，如采访部、编目部、流通部、技术支持部、行政管理部等等，所有的部门皆围绕学科化服务开展工作，可以称作是以学科服务为主线的图书馆组织机构。 采用学科系模式的图书馆，其组织机构因学科化服务而孕、其岗位设置因学科化服务而生，服务规划均以学科化服务而展开，每个部门、每个环节、每个员工的工作应围绕学科化服务而进行。同时，学科系模式图书馆的学科馆员的定位相应较高，即学科馆员不仅是学科化服务的执行者，更是学科化服务的规划者、实施者和推动者。另外，支撑学科化服务工作还应该有