2015年4月管理学原理自考真题00054.pdf

2015年04月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理 试卷 (课程代码 00054) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背 面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将 “答题卡”的 相应代码涂黑。 3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签 字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分 选择题 一、单项选择题(本大题共 l5小题，每小题l分，共 l5分)在每小题列出的四 个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将 “答题卡”的相应代 码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.对整个组织负有全面责任的管理人员是 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.专业管理者 2.提出 “标准化原理”的学者是 A.法约尔 B.泰勒 C.梅奥 D.马斯洛 3.计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展，这些因素属于外部环境因素中的 A.政治环境 C.社会文化 B.经济环境 D.技术环境 4.组织文化的核心和灵魂是 A.理念层 C.行为层 B.制度层 D.象征层 5.道德发展的最高层次是 A.前惯例层 C.原则层 B.惯例层 D.规范层 6.盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型？ A.战略型决策 B.确定型决策 C.风险型决策 D.不确定型决策 7.具有 “分段编制，近细远粗”特点的计划方法是 A.目标管理法 B.滚动计划法 C.甘特图法 D.德尔菲法 8.某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户，公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、 商场管理部以及其他配套部门。这种部门划分形式是 A.职能部门化 B.流程部门化 C.顾客部门化 D.地区部门化 某公司随着经营规模的扩大，由营销经理直接管辖的营销队伍也从 人增加到 人。虽 9. 3 50 然营销经理日理万机，但仍然应接不暇，管理出现真空状态。从管理的角度 看，出现这种 情况的原因是 A.营销经理的管理幅度太宽 B.营销经理投入的管理时间不够 C.营销经理的管理幅度太窄 D.营销队伍的管理层次太多 10.洁雅公司是一家生产普通建材的企业，近年来公司发展迅速，经营业务开始向家具、家 装领域渗透。新业务的快速发展需要新的部门负责人，该负责人的最佳选聘方式为 A.内部选拔 B.选送内部人员培训后任用 C.外部选拔 D.由现任总经理兼任 11.将几个部门合并在一起减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是, A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.文化变革 12.某医院院长退休后感慨 “人走茶凉”，这说明他在职时拥有的是一种 A.职位权力 C.超凡权力 B.个人权力 D.传统权力 13.根据双因素理论，工作环境和职工福利属于 A.积极因素 B.消极因素 C.保健因素 D.激励因素 14.工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于 A.斜向沟通 B.平行沟通 C.上行沟通 D.下行沟通 15.每当员工离开公司时，公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈，收集离职员工对公 司的意见与看法，以便改进工作。人力资源部经理的这种做法属于 A.前馈控制