新版渠道管理制度修订.doc

天天快乐 成都公司渠道管理制度 一、渠道日常管理： 1、作息时间：上午08:50-下午18：00；如因特殊情况作息时间调整，以临时调整为准。2、考勤方式：渠道人员均采用电子考勤方式，除因工作安排或特殊情况外均应正常打卡，因公外出或特殊情况导致未打卡的，需在微信群里进行外勤报备，否则一律视为未打卡。 3、行销人员：均采用纸质考勤方式，第三方公司统一提供员工签到签退明细和早会配当日报纸（报纸上应写明今日行销应到，实到人数以及车辆使用情况）的照片，由各项目渠道负责人和项目负责人或销售经理签字确认，并以此作为验收依据。 4、考勤处罚方式： （1）、任何员工均不得代他人打卡，凡代他人打卡，代打卡人员第一次处以罚款200元，第二次处以罚款500元、第三次直接开除处理； （2）、早上迟到或者早退，未通过oa进行报备或者并非工作安排导致无法打卡的，15分钟以内迟到处罚20元；15——30分钟内迟到处罚40元；30——60分钟以内迟到处罚80元；60分钟以上视为旷工；凡当月迟到、早退次数超过5次及以上，辞退； （3）、凡上班报到或打卡后擅自外出办私事（如吃早饭、买报、擦皮鞋等）的，经查情况属实，处罚100元/次，当月出现3次及以上，辞退； （4）、旷工（包括实际旷工和视同旷工两种情形）一天的，均按“旷一扣二”原则处理（亦即旷工一天考核扣减两天的收入）；三十天内累计旷工达3天、全年累计旷工达5天，除按上述规定处理外，同时公司立即终止（解除）与该员工的劳动用工关系。 （5）、营销CRM中心将不定期对渠道专员的出勤情况进行抽查，中心将视情况的严重性对项目处以：300——1000元的处罚。 管理会议 （1）、月为单位召开全体渠道大会，周为单位召开渠道周例会。周例会中需包含上周业绩情况、下周工作计划、优秀案例或问题案例分享。每月第一周例会中需对月度工作进行汇报，工作计划作为月度评估范畴进行考核，以作为公佣分配的参考。 （2）、周例会议内容：业绩完成排名、团队编制配制、团队考勤通报、团队异业活动情况通报、本周重点工作安排、新开项目/重点项目动作铺排、优秀案例分享 需要支撑问题。 二、渠道人员晋升机制 渠道部为逐步优化团队结构，提高团队工作执行效率、提升执行效果、促进项目成交，故通过对员工业绩考量，为渠道专员提供公开透明的薪酬（底薪）升降级机制。 1、考核对象：项目渠道专员 2、考核标准 渠道部内部考核标准以项目渠道销售业绩完成情况、风险控制考评，并以此考核业绩来评判渠道专员薪酬标准。 考评周期：季度考评，每季度进行一次渠道专员的升降级评估和调整，该考评结果作为季度调整的依据。 考评范围：认购率、风险控制。 考评人员：项目渠道负责人 序号 考评项目 总分值 考评标准及得分标准 备注 考评标准 分数 1 季度销售任务完成率 70分 季度认购任务完成率 70x 实际完成率 项目渠道认购任务界定标准：单月在项目主管处签字认领之认购任务为任务考核标准 。 2 风险控制 30分 渠道团队人员投诉1次，扣2分 30—扣除分数 风险控制扣分30分封顶 项目销售/策划经理投诉1次，扣2分 项目总监投诉1次，扣2分， 运营部、中心渠道负责人人投诉1次，扣2分 客户直接投诉至公司1次，扣5分 3、渠道专员薪酬说明： 渠道专员晋升及降级标准 序号 考评得分比例 薪酬标准 备注 1 分数前20% 4000 得分需满足≧80且排名第一 2 分数排名20%至60% 3000 3 分数排名后40% 2400 连续两个月低于60分，考虑劝退（月度考评得分按照上表所示） 备注：1、分数相同的人员，所有的参考比例按照季度认购金额排名。 2、以上分数比例考评均参考项目专员10人编制标准，若缺编即少于10人，个人分数≧80且排名第一的薪酬标准调整为4000底薪；70 ≦个人得分80采用3000底薪;个人得分最后两名且70分采用2400底薪；70 ≦个人得分80采用3000底薪。 3、若超编即大于10人，个人分数≧80且排名第一的薪酬标准调整为4000底薪；70 ≦个人得分80采用3000底薪；个人得分最后两名且70分采用2400底薪；70 ≦个人得分80采用3000底薪。 4、以上考核办法为季度考核，每季度进行一次渠道专员的升降级评估和调整 三、带客流程 四、薪酬制度： 渠道专员提佣比例：住宅1%、商业1.5%； 渠道提成分配方式： 渠道专员提成按照如下方式进行分配： 佣金包=50%自提+20%提留+30%公佣 序号 渠道专员渠道提成比例 发放方式 发放时间 1 50% 自提 签约放款后（或一次性全款付清、分期付款已到账部分）次月工资进行发放 2 30% 公佣 签约放款后（或一次性全款付清、分期付款已到账部分），根据报送的分