香港仲裁公会调解守则.PDF

香港仲裁公会调解守则 (香港仲裁公会已采纳由律政司领导的调解工作小组在 2010 年颁布的香港调解守则， 作为香港仲裁公会调解守则。香港仲裁公会调解守则或会不定时更新及只可作非牟利用途。) 一般责任 1 . 调 解 员 须 公 平 地 对 待 调 解 各 方 ，对 任 何 和 解 协 议 的条 款 不 得 有 任何 个 人 利 害 关 系 ，不 得 偏 袒 任 何 一 方 ，需 要 在 合 理 的 情 况 下 应 调 解 各 方 的要 求 提 供 调 解 服 务 ，并 确 保 调 解 各 方 均 获 告 知 调 解程序 。 对调解各方的责任 2 . 保持公正无私 ／避免利益冲突 调 解 员 必 须 以公 正 无 私 的态 度 对 待 调 解 各 方 。调 解 员 若 有 可能 或 曾与 任 何 一 方 之 间有 任 何 从 属 ／利 害关 系 ，必 须 向调 解 各方 披 露 ；如 属 这 情 况 ，调 解 员 必 须 在 展 开 调 解 程 序 前 取 得 调 解各 方的书 面同 意。 3 . 知情 同意 ( a ) 调 解 员 须 向调 解 各 方 解 释 调 解 程 序 的性 质 、将 采 用 的程 序 和调解 员的 角色 。 ( b) 调解员 须确 保调 解各 方进 行实 质磋 商 前已签 署调 解协 议。 * ( c ) 调解协 议须 订明 调解 员和 调解 各方 的责任和 义务 。 4 . 资料保密 ( a ) 调 解 员 必 须 将 调 解 过 程 所 产 生 或 与 调 解 工 作 有 关 的所 有 资 料 保 密 ，但 若 藉 法 律 或 基 于 公 共 政 策 理 由而 被 强 制 者 则 作 别论。 ( b) 对 于 任 何 一 方 在 机 密 的情 况 下 向调 解 员 披 露 的资 料 ，在 未 取得事 先准 许的 情况 下不 得向 另一 方 披露。 - 1 - ( c ) 若 这 些 资 料 包 含 对 人 命 或 人 身 安 全 构 成 实 际或 潜 在 威 胁 的 内容，则上 文第 4 ( a ) 段及 4 ( b) 段所 述 守则并不适 用。 * 夹附调解协议的样本。 5 . 暂停或终止调解 调 解 员 须 告 知 调 解 各 方 他 们 有 权 退 出 调 解 。 如 调 解 员 认 为 任 何一 方 不 能 或 不 愿 意 实 际参 与 调 解 程 序 ，调 解 员 可 暂 停 或 终 止 调解。 6 . 保 险 调 解 员 须 考 虑 在 专 业 弥 偿 保 险 方 面 受 保 是 否 适 当 ，如 属 适 当 ，须确保自己充分 受保 。 确立调解程序 7 . 独 立意见和资料 假 如 调 解 的 任 何 一 方 没 有 法 律 代 表 或 未 获 取 有 关 的 专 业 意 见 ，调解 员 须 考 虑 是 否 鼓 励 这 一 方 获 取 法 律 意 见 或 有 关 的 专 业 意见。 8 . 费用 调 解 员 有 责 任 以 书 面 方 式 订 明 和 阐 述 所 收 取 的 调 解 费 用 。 调 解员不得 收取 成功 酬金 或按 调解 结果 收 取费用 。 对调解程序及公众 的责任 9 . 适任程度 调 解 员 在 进 行 调 解 程 序 中 必 须 具 备 能 力 和 知 识 。 相 关 的 因 素 包括 教 育 、 专 门训 练 及 持 续 进 修 ，令 调 解 员 依 据 有 关 标 准 及 ／ 或认 可 计 划 而 获 得 认 可 。 举 例 来 说 ，当 调 解 与 分 居 ／离 婚 有 关 ，调解员便必 须接 受过 相关 的专 门训练 和具备 适当 的认可资 格。 1 0 . 委任 - 2 - 调 解 员 在 接 受 委 任 前 ，必 须 确 信 自 己可 腾 出 时 间 ，以 确 保 调 解可以迅 速进 行。 11 . 宣传 ／