世纪联华店长培训课程.PPTVIP

店长培训 * 店长培训 Store Manager Training 店长巡店发现的问题。。。 When Store Manager checked the Store, the following problems were founded… 流程 Procedure 内容： Content: 问题： Question: 什么是流程？ What is Procedure? 确保公司正常运转 To keep our Company in normal running 目标： Objective: 确保人员操作的统一性及规范化 To uniform and standardize the operations for all the employees 核心： Core: 维护公司的利益 To respect the benefit of our Company 讨论 Discussion 我们公司目前有哪些流程？ Which procedures are presently used in our Company? ~~（讨论30分钟）~~ ~~（30 min discussion）~~ 各部门流程介绍： Procedure Introduction: 店 Store 资产 Asset 人事 HR 财务 Finance 商品 Merchandise 公司 Company 资产 Asset 设计、规划 design,program 申购、安装 order,installation 使用、维护 use, maintenance 折旧、报废 depreciation,breakage 资产 Asset 资产管理规定 Asset Management Procedure 维修管理流程(修订中） Asset Maintenance Process 门店质量管理流程 Quality control 防范促销拥挤的安全流程 Security during promotion 寄包柜应急处理单使用程序 Customer locker 资产进出单使用程序 Assets inout 意外事件报告处理流程 Deal with incidents 收银小票安检程序 Cashier ticket checking 防损窃嫌处理程序 deal with shop-lifting 主要流程有Main procedures involved : 主要流程有Main procedures involved : 门店美工管理流程 Store Decoration Processes 美工装饰标准VI（修订中） Decoration Standard Rules VI 门店会员制 Membership system in Store 门店信息部管理工作手册 Store IT manuals 门店招商日常管理流程 Store Shopping Mall Management 招商合同签署流程 Shopping Mall contract 招商工作管理流程 Shopping Mall Control Processes 资产 Asset 人事 HR 招聘 Recruitment 培训 Training 管理 Management 考核 Check 晋升、加薪 Promotion, Raises 离职 Demission 人事 HR 主要流程有： Main procedures involved: 招聘制度 Recruitment Process and Regulations 人事规章制度 HR Policy and Regulation 员工手册 Employee Handbook 合同(参考员工手册第一章） Employee Contract 劳务协议的签定 Labor agreement 薪酬管理 Salary Management 企业文化 Company Culture (VCD) 考核(参考员工手册第一章） Check 调动规定 HR Movement Regulation