千点千万创收工程实施方案.docx

“千点千万创收工程”实施方案 为贯彻集团公司、省公司邮政工作会议精神，拓宽服务领域，提升服务品质，为邮政创造更加良好的发展环境，特制订“千点千万创收工程”方案。实施“千点千万创收工程”方案，旨在寻找农村函件发展创收与业务增长的突破口，利用遍布乡镇的邮政营业网点、便民服务站、“三农”服务站、报刊亭等，创新经营理念，开发重点项目，挖掘函件业务潜在市场，启动农村支局函件业务发展工作，全面拉动农村支局函件收入增长。 农业、农村、农民问题一直是决定我国全面建设小康社会进程和现代化进程的关键性问题，也是关系党和国家工作全局的根本性问题。2012年中央一号文件有三个部分涉及农业，文件连续第九年关注农业发展，说明了“三农”问题的重要地位，也预示着农村市场上的巨大商机。 一、指导思想 以 “转型、调整、定位、上档”为指导思想，针对农村支局函件业务发展，创新经营机制、健全营销体系、长效项目拉动、多种项目结合，有效提高农村支局函件业务收入，使农村支局函件业务发展跨上新台阶。 二、目标任务 确保每个农村支局一年做二到三个项目，每个支局收入二至三万元，力求农村支局函件收入增收1000万元以上。 三、发展思路　 为达到上述目标，各市州局、县局、农村支局要进一步提高认识、树立信心，建立良好的经营机制。 （一）建立领导负责制。市州局要建立一把手亲自抓，分管局长直接抓的领导负责制。将农村支局业务发展情况与市州局、县局领导绩效挂钩，要高度重视函件在农村市场的发展，由市州局市场部牵头，县局市场部配合，引导市州局函件专业、营业局把函件作为农村支局收入结构调整的“重头戏”抓好、抓实，积极分析市场，传授方法。 （二）建立有效的激励机制。在激励机制上，制定农村支局函件业务发展目标，奖励超产，鼓励创新，有效调动发展函件业务的积极性。在函件考核方式上，下达函件业务收入、收入结构、收支差额、成本核算范围等关键指标，同时赋予农村支局一定的分配权和经营自主权。 （三）建立专业营销体系机制。县局函件专业成立账单、商业信函、邮资封片、邮送广告等多个项目组，由专职营销人员为主，各农村支局、网点营业人员为辅组成营销体系。农村支局长要牵头组织函件项目营销，并从原来的营业员中选出精干作为营销人员负责上门营销。 （四）建立全省联动机制。 省公司统一发行项目营销指导方案，市州局对县局、农村支局长、函件营销人员进行政策、营销技巧培训，每月培训不少于一次。县市局要加大对农村支局的管理，县市局函件部门要加强对农村支局的帮助和指导，加强在市场分析、方案策划、商函制作等方面的支撑和服务，支局进行客户开发和投递监督，确保农村市场的有效开发。 （五）建立业务推进制度。为突出函件业务发展地位，省公司、市州局要实行周通报、月总结和现场会制度，推进函件业务的快速发展。 四、主要措施 农村支局函件业务的发展要突出抓好中小（集体、民营、乡镇）企业宣传和产品销售的函件市场。加强对农业科技企业、种植、养殖企业（专业户）的开发，针对产品的终端用户和市场，提供适时对路的函件产品。 （一）数据库商函 1.政府类信息商函。 村庄规划和人居环境治理需要大量的宣传工作，也需要有更多的企业在农村投资，抓住次商机，并与当地政府及时开展合作，一年开发一两次政府类信息商函。 2.农村招生商函 大量劳动力的技能培训将在农村展开，更多的咨询培训公司抢占农村培训市场，要在农村支局开展招生商函营销，重点是中专、职高、武校、技校，民办及二级大专院校职业培训和资质培训等。 3.“服务三农”商函 随着政府的家电、农机、旅游下乡等惠农政策不断出台，同时农资企业也需要有针对性的产品宣传，“三农商函”可以更有效的开发。可将宣传品制作成《农村生活便民指导手册》，再承揽当地针对农民衣、食、住、行的广告，增加宣传手册的可读性，从而提高广告效果和手册的实用性。 4.传统节日商函 针对春节、元宵节、端午节、中秋节等节日，以及各传统的节日或庙会开发节日商函业务。在农村，传统的节日的重视程度比城市高，农民都在节日集中消费，因此，要重视节日商函业务。 （二）邮资封片 1.“告知明信片”项目 利用直补款的名址数据，开发了“告知明信片”项目，正面为政府财政直补款的有关解释，背面则对当地企业进行招商。为当地政府部门做好了宣传工作，又有效地为客户打开了市场。 2.乡镇旅游门票 开发山庄度假、旅游景点特色门票明信片，战线各旅游景区特色，将邮资明信片门票列为宣传全省景区和企业的“形象工程”。 3. 新农合明信片 与当地新型农村合作医疗管理中心合作，开发新农合明信片，正面印有患者领取报免款的数额、地点和应注意事项，背面印有新农合相关政策及监督方式。可宣传新农合政策，也可对农村患者的住院、报免情况起到公示和监督作用。 （三）无名址函件 1.三农服务手册 采用市内和农村同时进行招商：市内招商对象