各部门工作规范与流程.doc

北京富邦装饰工程有限公司 工作规程 第一部分 工程部 施工流程规范 派工→办理开工手续 → 现场交底 → 人员进场 → 材料进场 →各工种施工→分阶段验收→隐蔽工程验收→防水工程闭水试验 →工程变更→中期预决算→工程延期证明→工程预验收→竣工验收→竣工结算→减项量审批 →工程资料归档 派工 工程统计在接到设计师送来的合同、补充条款、报价单、全套图纸后，将其中的合同、补充条款，报价单、图纸各一份（原）装入档案袋中（同时进行档案编号、填制电话回访记录单），交工程部经理作为审核之用。 工程统计要将新单的工程地址、工程价位、工程级别、开竣工日期、客户名称及时告知工程部经理，工程部经理根据施工队、工程巡检情况安排施工队和工程巡检。 工程统计负责将设计师交来的另两份复印的报价单和图纸分别交给工长和工程巡检。 办理开工手续 工程统计按照工程部经理的书面或口头安排，给工长开具开工通知单、签发包合同。交给工长复印的报价单和图纸各一份，还要交给工长12种表单（客户授权施工责任书、设计现场交底单、进场材料检验记录单、分阶段验收记录单、隐蔽工程验收记录单、防水工程闭水实验记录单、工程延期证明、工程变更单、中期预决算单、竣工验收单、竣工结算单、减项量审批单）。 工长凭开工通知单、发包合同到财务部领取工程款，发包合同留在财务部，由财务部记载每次工程款拨付情况，待与工长竣工结算后将发包合同转至工程部存档 工长凭开工通知单到工程部领取营业执照复印件、资质等级证书复印件、现场宣传单、工程铭牌，瓦工、电工施工责任保证书，瓦工卡、电工卡、施工告示、施工现场管理制度等文字资料。 工程巡检接到工程部经理安排的新工程后，主动到工程统计处领取报价单、图纸，巡检承诺书、巡检常规项目检查单。 现场交底 设计师要主动向客户介绍工长、现场负责人、工程巡检在本工程中的地位和作用。 凡有拆除和水、电改造项目的工程，必须和客户签订“客户授权施工责任书”。 工长必须按照“设计现场交底单”上的内容要求逐项、认真、细致、如实的选项填写。 工长交底中发现图纸的数量和质量达不到施工要求且有争议的和报价单项目变更增减特别大的，要速报工程部经理协调处理。 由客户办理的相关手续（装修许可证、电梯使用许可证、施工许可证、出入证等）是否齐全，工长必须如实填写。 清点甲方留在现场的物品列出清单。 拆除的物品及设施必须和甲方确认是否留用然后再做处理 施工人员进场 着装干净、整齐，精神饱满。展现良好的精神风貌，给客户留下文明施工的良好印象。 对现场的物品进行清点，重要物品必须签署清单。 对现场的物品进行清点，重要物品必须签署清单。 工程铭牌、灭火器、清扫工具随人员同时进场。 言谈举止，文明礼貌。禁止将做饭和住宿用具带到现场，与工程无关人员不得进入现场。 施工工具、器械干净无污染，摆放有条理、整齐。 材料进场 各种板材（细木工板；三厘、五厘、九厘板；各种饰面板；石膏板；）须平铺码放。 木龙骨、轻钢龙骨、石膏线、穿线管、长条铝扣板、长条PVC扣板、实木线条等超长材料可斜立摆放。 水泥、沙子必须袋装进场，码放高度不得超过80厘米。 墙、地砖须分类、分规格靠墙整齐码放，铺贴前不得大量拆包装。 油漆、涂料等桶装液体类材料要单独堆放、通风良好。 饰面板的面层必须朝下，进场后须清漆封油一遍。 材料码放必须充分考虑施工人员的操作空间，尽量减少重复搬运。搬运过程中必须轻拿轻放，严禁摔、扔等重落动作损伤材料。 材料进场后必须和客户、巡检共同履行签字验收手续。 各工种施工 施工现场必须固定现场负责人，该负责人中途不得更换，现场负责人必须合理安排施工流程，不得倒序施工。 必须按照公司规定的各工种工艺标准施工，达不到要求的必须返工重做。 凡交叉施工作业时必须互相配合、注意各工种之间的衔接，后道工序施工必须保护好前道工序的成品。 施工中要及时清理现场，保持现场清洁卫生，及时清理施工垃圾。 分阶段验收 隐蔽工程覆盖前（木工活中的包立管、吊顶内；改水墙内走管、防结露、保温；改电墙面、吊顶走线；地面、地板内走线）。 中期木工活结束（木工撤场、油工进场）。 竣工验收必须和客户履行签字验收手续。 由工长填写“分阶段验收记录单”。 隐蔽工程验收 木工活中的隐蔽工程验收（包立管、吊顶内） 改水项目隐蔽工程验收（墙内走管、防结露、保温） 改电项目隐蔽工程验收（墙面、吊顶走线；地面、地板内走线） 必须和客户履行签字验收手续。 由工长填写“隐蔽工程验收记录单”。 防水工程闭水试验 进行防水施工的房间（厨房、卫生间、阳台）四面墙面防水层必须卷起250毫米以上。 喷淋浴的卫生间墙面防水高度必须达1.8米以上。 在做过防水工程的地面上放上水进行24小时的封闭实验，到楼下观察是否有漏水现象。 所有地漏应处于房间地面最低点并排水通畅、迅速、不倒流。 必须和客户履行签字