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珠宝首饰APP开发解决方法
APP运营与推广 01 珠宝首饰行业为什么需要开发APP? 珠宝店一般开在比较繁华的地段或商场,租金很高,装修也要投入很大。巨大的投入成为珠宝零售实体店经营的沉重负担。 截至2013年中国有18000家珠宝零售企业,共有64000家门店。大多数企业规模较小,品牌知名度不高。由于缺乏创新,产品同质化严重。 网络电商的冲击造成了传统百货零售业态客流的下降。而传统珠宝实体店往往位于百货商场内部或周边,进店客流受到巨大影响。 我国移动互联网迅猛发展,2015年上半年我国手机网民规模达9.05亿,规模远超传统PC网民规模,手机正式成为第一大上网终端设备,消费者的消费习惯将会发生更大转变。 房租装修成本太高 竞争日益激烈 进店客流减少 消费习惯改变 对于国内诸多珠宝企业来说,客户的大量流失和潜在顾客发掘不足,是目前面临的最严峻的问题之一。 客户挖掘不足 珠宝行业2014年有5000亿元的市场,并且2016年将突破6000亿元,但这么大一个行业却没有一个大型的垂直电商平台出现。 随着移动互联网的发展,国家提出“互联+”政策,珠宝O2O模式的落地变得更加快速、互联网思维的实施变得更加彻底。 珠宝O2O模式由线上和线下两种成交方式组成。线上一般适合成交标准程度相对较高、便于描述的钻石、黄金,以及价格相对较低、客户对体验感要求不高的银饰、水晶、结艺等,中低端的翡翠、彩宝、珍珠也开始在线上起量。线上成交金额一般在5千元以下,而高价位、高等级的产品,即适合线上导流、线下成交。 O2O应用: APP 微站 ... 线上客户 线下珠宝店 实体/虚拟打通 需求传递 价值传递 珠宝行业O2O模式 图文并茂地介绍珠宝,同时辅以360°展示,让用户直观感受珠宝的魅力 强烈的视觉冲击 可以将相关的珠宝信息通过APP随时随地传达给用户,成本几乎为零 节省宣传成本 APP能够精准定位用户,通过数据分析用户属性,有针对性营销,提高成交 提高成交率 与微博、微信打通,将品牌信息分享至朋友圈进行广泛地传播 口碑传播 通过消息推送、互动活动等可以提高用户忠诚度,并让老用户持续消费 提升后续销售 02 珠宝APP功能设计 珠宝首饰通过APP图文并茂展现出来,产品的细节甚至可以比在电脑上看的还清楚,让用户能够更为直观地了解这些产品,这种方式必将大大提高用户的购买欲望。 珠宝APP可以根据不同产品进行分类,方便用户找到想要的产品!再不需要一个个查找了,只要手指轻轻一点,想要哪个点哪个! 通过手机,用户就能将加入购物车,结算购物车,提交订单等轻松搞定,真正实现无视时间地点的移动购物,而且支持在线支付,用户再也不用担心怎么在手机上购买珠宝了。 APP通过LBS定位技术,迅速锁定用户,并提供用户到最近分店的地图导航。 通过APP消息推送,让用户及时了解最新的黄金等价格行情。同时也能刺激到一部分用户的购买欲望。 客户需要上店给珠宝养护维修的,可以直接通过APP就可以完成在线预约 通过手机APP发布优惠券、抢红包等活动,提高用户活跃度,以及用户的忠诚度。 用户会员中心,管理自己的积分和优惠券。更高的会员等级享受更多的优惠,刺激消费 在线客服,用户可以预约维修服务,以及咨询问题,还有珠宝的鉴赏。 用户轻松一键将自己感兴趣的产品或资讯分享给自己的朋友。 03 开发过程 1、客户提出需求:涉及内容主要包括:项目描述、基本功能需求、基本设计要求。 2、分析客户需求:主要包括:业务基本流程、主要功能模块叙述、开发周期和报价。 3、拟定初步方案:对客户的需求予以回复,提供实现方案和报价以供客户参考和选择,编写需求规格说明书。 4、调整方案并确定合作意向:客户确认需求,对需求进行系统分析,确定功能。系统设计师进行系统架构设计,并与客户一起制定项目实施计划。双方以面谈、电话或电子邮件等方式,对方案进行调整,并确定合作意向。 5、签署《软件开发合同》客户支付预付款并提供人力、物力及相关条件的保证。 6、细化需求分析与详细设计:我方根据方案书,由程序设计人员根据系统架构,争对不同模块的功能和规格进行软件项目的细化需求分析,涉及到功能模块的具体实现、子功能模块的划分、数据描述和相关报表内容等。 7、用户确定:客户审核并确认具体设计之后,供应商开始代码编写。 8、开发编程:由供应商程序员根据详细设计及计划,进行软件程序代码的编写。 9、测试分析与系统整合:不同模块的编程工作完成后,经过测试,进行系统的整合。 10、试运行与现场支持:软件系统开发最终完成后,供应商到客户现场进行安装、调试、培训。 11、验收项目:客户对软件所包含的所有功能进行验收,《软件项目验收报告》最终经双方签收生效。项目验收合格后,客户按照合同规定支付尾款。供应商在收到尾款后本软件系统进入免费维护期。 12、系统运行支持:在系统投入运行后,供应
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