医学图书馆馆员的培训(ppt 25页).ppt

医学图书馆馆员的培训 第一部分 从2005年一研究分析学术图书馆馆员培训的趋势和需要 第二部分 香港医学图书馆馆员培训的现狀和经验分享 第一部分大陆与香港学术图书馆馆员培训的比较 胡美华 香港大学图书馆 行政服务部主管 研究范畴 对象: 大陆和香港的非牟利高等院校图书馆 时限: 1970年代至今 目的: 找出影响馆员培训的因素(文献查考和经验分享) 分析大陆香港兩地馆员培训的異同(问卷调查) 影响馆员培训的因素(1) 社会经济狀況转变 文化推动力 科技创新 其他因素 影响馆员培训的因素(2) 社会经济狀況转变 国家或地区的社会经济政策 拨款政策 ? 对院校的直接财政资助 教育改革 ? 组织结构, 课程改革和收生数量等 全球化挑战 激烈竞爭?优化管理及人员素质 更多法律责任, 例如版权等 文化改变 语言運用多元化, 读者行为及要求的转变 影响馆员培训的因素(3) 服务文化 质与量並重 提高问责和服务管理 改变馆员思想 科技创新 复合图书馆的出现 读者的需要相应改变 更新馆员知识和技能 影响馆员培训的因素(4) 其他因素 组织规模 ? 在金钱與时间方面投入的资源 人力资源管理政策, 如招募、岗位安排、升迁等 员工的思想 上司的态度與角色 调查方法 以规模把图书馆分类 大型图书馆: 100 员工 中型图书馆: 50 to 100员工 中小型图书馆: 10 to 49员工 小型图书馆: 10员工 以电邮邀请作网上调查 回应率 按地区 大陆: 4.8% (22) 香港: 38% (8) 按规模 大型: 60%(18) 中型: 26.6%(8) 小至中小型: 13%(4) 研究发现 (1) 正規图书馆或资讯科学资历 大部分回复只有少于一半馆员拥有该等资历 提供馆员培训的历史 大部分自1990年代开始 研究发现 (2) 政策制定 大多由管理层主导 研究发现 (3)–计划目标比重相近 研究发现 (4) 支援程度 – 以馆员类別來说很相近 研究发现 (6) 不支援某类馆员的主要原因 大陆图书馆: 资源不足 香港图书馆: 认为沒有需要 对职业培训发展的要求 大陆图书馆: 需要再认証或再考核 香港图书馆: 多认为对现有馆员的资格不需要再认証或再考核 研究发现 (7) 评估培训计划的成效: 两者都较著重管理层的意見 研究发现 (8) 资源投放 专责及曾受训的员工负责培训 两地皆只有半数图书馆回复有此安排 稳定和特定的拨款 香港: 所有回复者都有设置这种拨款 大陆: 少於1/3有设置这种拨款 研究发现 (9) –资金投放 大陆: 差異很大 香港: 偏低 研究发现 (10) 培训內容 – 重点不大相同 研究发现 (11) 培训模式:很接近 研究发现 (12) 未來挑战: 问题相类似 研究发现 (12) 未來挑战: 不同的解決方法 研究发现 (13) 与其他人力资源管理工作的融合 最难与薪酬福利融合 总结及建议(1) 两地系统发展渐趋一致，分歧加快收窄，可开展更多合作： 人员交流 举办专题培训项目 研究工作 有计划和灵活地运用组织内外资源 培训培训者(Train-the－Trainers) 机构内师资 馆际合作 知识管理(Knowledge Management) 内联网 总结及建议(2) 与管理人员建立伙伴关系 了解需要（邀请参与设计及评估课程） 宣传成果 尽量把馆员培训与其他人力资源管理工作融合 招募、调派岗位、表现评核、薪酬福利 培训作为激励员工的方法，长远协助员工建立对机构的归属感和敬业乐业的精神(Career Ownership) * 来自 中国最大的资料库下载 * 来自 中国最大的资料库下载 研究发现 (5)