流通不良 TFT.ppt

冰箱 流通 不良 改善TFT活动计划 ◎ 事 业 场 : DEARCO REF ◎ 课 题 名 : REF 流通不良改善 TFT ◎ 课题目标 : 制品 流通 不良改善 ◎ 改善时间 : 2009.01.12~2009.06.30 ◎ 目 标 : 制品 流通 不良率下降80% 08年 实际 09年 目标 不良率 08年 不良率对比 贩卖数量 不良数量 不良率 87,641 139 0.16% 0.032% ↓ 80% REF 流通 不良 改善 TFT 推进计划书 1.目 的 - 09年 制品流通 不良改善以后避免不良发生 用户满意度提升 2.推进人员 - 制品技术部 : 张 跃 资材部 : 张天祎 - 品 质 部 : 孟凡波 3.活动期间 - 2009.01.12~2009.06.30 4.活动方向 BOX 材质确认及改善(戳穿,粘合,遍压,克重确认) EPS 发泡倍率 克重 相关作业人员教育 5.期待效果 - 2009年 不良率降低80% 6.目 标 08年 实际 09年 目标 不良率 08年 不良率对比 贩卖数量 不良数量 不良率 87,641 139 0.16% 0.032% ↓ 80% TFT 活动 细部 推进 计划书 01月12日 ~ 01月23日 02月2日 ~ 03月15日 03月16日 ~ 04月15日 04月16日 ~ 05月15日 05月16日 ~ 05月30日 06月01日 ~ 06月30日 07月01日 现象把握 原因分析 改善对则树立 改善实施 效果把握 问题点补完 标准化 改善事例报告 事后管理 推进日程 推进阶段 范例 计划 实施 TFT 改善活动 推进业务 跟踪日程 推 进 进 程 推 进 日 程 推 进 内 容 现象把握 01月12日~ 01月23日 CABINET DOOR 划伤,BOX破损 CABINET DOOR BOX变形 原因把握 02月02日~ 03月15日 - BOX 材质不合格 - EPS 包装物发泡倍率及克重不良 - 制品包装及入库过程中产生不良 对策树立及改善 03月16日~ 04月15日 确认现在 BOX 材质 确认EPS 发泡 倍率 及 克重 加强部品组装 及 产品包装前外观自检 加强对包装人员 及 物流过程相关人员 教育 效果把握及补完 04月16日~ 05月30日 - 改善适用后 量产 不良率下降 80% 标准化 06月01日~ 06月30日 BOX 材质及尺寸标准 EPS 克重标准 事后管理 07月01日 输入检查科执行新标准,检测部品 资材科 及 IQC加强对协力公司品质管理 资材科加强对库存,物流的保管和控制