(招聘管理)第一章招聘概述.ppt

第一章 招 聘 概 述 【教学目标】 ＊掌握招聘与招聘管理的概念 ＊理解招聘的理念与原则 ＊了解不同国家的招聘模式 ＊理解我国企业招聘存在的问题与原因 【教学要点】 ＊招聘与招聘管理的概念 ＊招聘的理念与原则 ＊企业招聘存在的问题与原因 【引导案例】 北京蓝汛通信技术有限责任公司(China Cache )的招聘 作为中国领先的专业CDN服务提供商，北京蓝汛通信技术有限责任公司（以下简称“蓝汛”）历经了13年的高速成长，于2010年登陆纳斯达克市场。在这13年的发展历程中，蓝汛人力资源部门在有效吸引和保留优秀人才，协助企业在发展中夺得先机方面作了大量工作。 面对激烈的人才竞争，蓝汛建立了从包括信息发布、面试甄选到安置在内的一整套招聘体系。在人力资源发展方面，蓝汛一直秉承着超前的思维模式，人力资源的建设往往快于业务发展的速度，从而避免因为人才短缺而影响企业发展。蓝汛在发展初期，在与竞争对手在业务方面进行激烈竞争的同时，公司高管和人力资源部门就已经开始着手建立员工岗位任职资格体系等一系列的人力资源管理体系建设工作，并为此做了大量的投入。 蓝汛一直比较喜欢有自信心的技术人员，此外就是在自己的领域有一定成就的人员。能入蓝汛“法眼”的技术人员往往具备较强的综合能力，不仅包括技术能力，还包括人际交往能力。而之所以在员工招聘上能够在行业中拔得头筹，除去常用的方法工具之外，更重要的是蓝汛公司独特的招聘理念。在蓝汛公司看来，能够招聘到好员工最好的办法就是与现在的员工合作。 这种合作有两层含义：一是高效利用内部招聘，通过员工去发掘更好的人才。蓝汛平均30%的成功招聘都是来自于内部员工的推荐。在过去几年，蓝汛一直致力于实现专业人才的本土化建设，大量招聘本地人才。而合作的另外一层含义是，更多地与员工沟通和交流，让员工深入地了解企业的战略和发展，未来发展的前景以及新产品的设计，甚至包括整体经济环境以及公司自身的盈利状况。在蓝汛看来，之所以会这样做，就是因为员工是企业的最大财富，也是最好的形象代言人，员工如果对企业有高度的认同感，在行业和用户中起到的效果，是任何广告都达不到的，蓝汛的雇主品牌随之也会得到大幅度提升，自然会在招聘中占得先机。 第一节 招聘与招聘管理 一、基本概念 招聘，也称员工招聘，是指组织根据自身发展的需要，按照人力资源管理规划和工作分析的要求，从组织内部和外部获取人力资源的过程。员工招聘包括员工招募、甄选和聘用（录用）与评估等过程。 招聘管理就是对组织所需的人力资源展开招募、甄选、录用、评估等一系列管理活动，并加以计划、组织、指挥与控制，借以保证一定数量的员工队伍，满足组织发展的需要。 二、招聘的意义 （一）招聘工作在人力资源管理中处于首要地位 （二）招聘人才的结果影响企业今后的发展 （三）招聘工作是树立企业形象的对外公关活动 （四）招聘工作的质量将影响企业人员的稳定性 （五）招聘工作直接影响人力资源管理的费用 第二节 招聘理念与招聘原则 一、招聘理念 招聘理念是指企业在招聘活动中的一种思想倾向，虽然没有明显地表现出来，却直接导致了招聘行为的差异。招聘理念是整个招聘过程和活动的指导思想，确定一个科学、适宜的招聘理念对设计和组织高效的招聘工作有着重要的作用。 二、招聘原则 （一）双向选择原则 （二）效率优先原则 （三）发展潜力原则 （四）确保质量原则 （五）按需招聘原则 （六）重点招聘原则 （七）公平公正原则 　 一、美国模式 二、日本模式 三、德国模式 四、韩国模式 第四节 我国企业招聘存在的问题以及原因 一、存在的问题 （一）没有制订招聘计划或者招聘计划不科学、不合理 （二）招聘前没有进行工作分析和岗位研究 （三）招聘的渠道选择不当 （四）没有考虑到企业员工的正常流动性，没有做好人才储备工作 （五）招聘人员缺乏必要的组织和培训，素质低 （六）甄选过程中组织不利，面试缺乏结构和系统性的测试手段 （七）甄选过程过于轻率，轻易相信人 （八）缺少成本核算 二、问题的原因 （一）社会经济发展条件的限制 （二）观念意识、文化背景的惯性影响 （三）落后的现代企业管理制度建设，导致招聘工作具有很强的制度障碍 复习思考题 1．招聘与招聘管理概念是否一致？ 2．招聘理念的含义是什么？招聘理念经历了哪几个 发展阶段？ 3．招聘原则有哪些？ 4．美国企业招聘模式的基本特点是什么？ 5．日、韩企业招聘的特点是什么？有何异同？ 6．我国企业招聘存在哪些问题？原因是什么？ 案例分析 NLC化学有限公司是一家跨国企业，主要以研制、生产、销售医药、农药为主，耐顿公司是NLC化学