内部讲师训练系列课程ppt课件.ppt

收集题材之技巧 ? 故事、名言、笑话、谜语 ? 剪报、新闻话题 ? 真实故事 ? 工作现长问題、教训 ? 同业或与业之实例 ? 請教专业机构、专家 ? 访谈、讨论、开会 ? 创意、脑筋急转弯 撰写教案应注意事項 必須要讲授的內容重点要写下來，不可遗漏 以关键字(Key word)记入教案中，避免过于琐细 可利用记号或图案來标示不同的重要性 教案是写给讲师自己看的，因此可依自己习惯弹性表达 各段重点內容要做适当的时间分配 经由事先演练试讲，可调整准备之內容及所需时间 针对学员背景程度机需求之差异，要有后备计划(Back-up Plan) 如何从课程目标导出教学內容～以內部讲师班课程为例 课程：內部讲师之任务与角色 目标：使參加者了解与定位內部讲师之角色，以发挥企业期待之功能 了解：环境因素？ 了解：公司期待什么？ 了解：讲师要做什么？ 了解：自我定位 企业与人才培育之关系 教育训练为人才培育之手段 能力开发內涵 公司人才培育理念 公司內部各方对讲师之期待 明示讲师任务 要具备什么条件？ 三种角色之扮演 要关心的七件事 教案（Lesson Plan） 课程名称 课程时数 讲师 课程目的 參加对象 时间 教什么？ （內容要点） 方法与 教学活动 教材 教具 Lesson Plan（范例） 课程名称 內部讲师之任务与角色 课程时数 50分 讲师 张博堯 课程目的 使參加者了解与定位內部讲师之角色，以发挥企业期待的功能 參加对象 （Corp. ×4人，B.U. ×13人）共17人，经理以上×8人，主任×5人，其他×7人 时间 教什么？（內容要点） 方法与教学活动 教材 教具 （12‘） 2‘ 7‘ 3‘ 开场白 课程目的 自我介紹与了解參加者之期望 总經理之期勉 ＜Lecture＞ ＜思考＞期望事項、抽样发表 ＜发表＞分享看法（抽样） ＜Video＞ ＊使用「期望表」 ＊录影帶（总经理） ＊FLIP CHART （8‘） 8‘ 1.引言 企业对人才之需求 人才培育与教育训练 讲师是企業內教育训练之灵魂人物 ＜Lecture＞ 从人才培育引出教育训练为必要手段 教学品質与讲师有直接之关系 ＊TP（投影片 ）～A-2,4,5,8 ＊OHP（投影机） （10‘） 10‘ 2.讲师之任务 公司对讲师之期待 任务 ＜Lecture＞ 來自四方面之期待 要深切了解本公司训练模式 ＜思考＞成为优秀的內部讲师应具备什么条件？ ＊TP ～A-9,10 ＊OHP （10‘） 10‘ 3.角色与功能 內部讲师之角色 讲师要关心的七件事 ＜Lecture＞ ＜思考＞如何说服自己做好內部讲师？ ＊TP ～A-16,17,19 ＊OHP （10‘） 4.結语 摘要重點 QA ＜Lecture＞ ＜思考＞要做好內部讲师，我本身有什么Concern？ ＊TP ～A-21 ＊OHP Lesson Plan（教案） 课程名称 其实你懂老板的心─谈与上司的相处之道 课程时数 160分 讲师 课程目的 使参加者了解老板所要之部属为何及自己所扮演的角色，期使与老板相处得更愉快 参加对象 管理师、工程师共30人 时间 教什么？（內容要点） 方法与教学活动 教材 教具 （15‘） 5‘ 10‘ 开场白 课程目的 Warm-Up ＜Lecture＞ ＜游戏＞ ＊投影片 ＊投影机 （20‘） 10‘ 10‘ 1. 老板的期待 老板所要的部属之特质 目前组织的狀況与需求 ＜Lecture＞ 五大特质 组织规模及需求分析 ＊投影片 ＊投影机 （30‘） 20‘ 10‘ 2.老闆的个性 領导風格分析 星座血型解说 ＜Role Play＞＜Lecture＞ ＜Lecture＞十二星座及四血型分析→老闆 ＊投影片 ＊投影机 （30‘） 20‘ 10‘ 3.部属的个性 自我分析 星座血型解说 ＜思考＞我是个怎么的人？ ＜Lecture＞十二星座及四血型分析→部属 ＊使用「自我风格分析表」 ＊投影机 （30‘） 10‘ 20‘ 4.自己在公司的定位 想成为怎么的部属 當一个好部属应注意的事項 ＜思考＞在工作上，我想成为怎么的人？ ＜Lecture＞十个应注意要點 ＊投影片 ＊投影机 （35‘） 25‘ 10‘ 5.結语 上司、主管Match伦 QA ＜Lecture＞ ＜思考＞我所扮演的角色与老板所期待的互相符合嗎？ ＊投影片 ＊投影机 Lesson Plan（教案） 课程名称 员工辅导与激励 课程时数 60分 讲师 课程目的 使员工了解企业经营之期待，以及增进向心力 參加对象 经理級以上及主任 时间 教什么？（內容要点） 方法与教学活动 教材 教具 （15‘） 5‘ 5‘ 5‘ 1.开场白 员工对企業应有的基本认识 企业经营的体