市场营销理论的综述.ppt

市场营销理论的综述 一、市场营销研究内容的流程 交换 交易 市场 目标市场 关系 市场定位 三种营销策略 二、市场营销理念的演变历程 4Ps 4Cs 4Rs 4Vs 营销理念演变的历程 ：营销理念从总体上来说，包含生产导向型、推销导向型、市场营销导向型和社会营销导向型四种类型。在此基础上，产生了一系列的新的营销理念。 1、从4Ps到10Ps 20世纪50年代中期，美国著名营销学专家尤金?麦卡锡教授率先提出了“4Ps”的营销理念。他认为“4Ps”是构成市场营销活动的四大组合因素，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。 1、从4Ps到10Ps 20世纪80年代中期，美国另一位著名的市场营销专家菲利普? 科特勒教授，在“4Ps”营销理念的基础上又先后补充了6个P，提出了“10Ps”营销理念。 该理论在4Ps基础上，又提出了6Ps。即探查(Probing)、分割(Partitioning)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning) 和政治权力（Political Power）和公共关系（Public Relations ） 。 2、从10Ps到4Cs 20世纪90年代，以劳特朋（Lauterborn）为代表的营销专家们提出了以追求顾客满意为宗旨的“4Cs”营销理念。 4Cs即消费者的需要和欲望（Consumer wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。 3、从4Cs到4Rs 4Rs理论是美国的唐·舒尔茨（Don.Schultz）提出的。 4Rs即关联（Relation）、反应（Reaction）、关系（Relationship）和回应（Reciprocation）。 4、从4Rs到4Vs 有专家将这种4Vs营销理念称为第三代营销模式。所谓“4Vs”是指“差异化（Variation）”、“功能化（Versatility）”、“附加价值（Value）”、“共鸣（Vibration）”的营销组合新理念。 * 细分 支撑 *