医学+互网云系统协同管理的移动医疗生态圈.pptx

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医学互网云系统协同管理的移动医疗生态圈

医学+互联网云系统协同管理的移动医疗生态圈 ONE 1 Part 行业痛点 与 解决方案 dislike 用户及存在问题(行业痛点)之医院康复管理 ② 效率低 评定纸质记录,人工计算结果; 绩效、设备使用率手工做统计; 黑板记录治疗安排,易发冲突。 ④ 无院后管理 患者离院康复无人管, 康复不持续,致残率高; 无院后远程康复指导、康复预防、 康复咨询,再次入院率低。 ① 协作困难 医生治疗师各自为阵; 康复团队常开会讨论; 沟通成本高,效率低。 ③ 质量控制差 缺乏规范质控管理体系; 住院周期长,费用高; 患者满意度低。 医师与治疗师 特别是康复治疗师,因为没有处方权,收入 总体偏低 技术上需要有一个持续的学习过程,渴望有 一个交流和学习的平台  传统的服务流程,效率低下,碎片化时间不 能有效利用,与患者的交流主要靠手机、Q Q和微信,工作和私人生活不能分开 患者与个人用户 受自身问题如:残疾程度、文化程度、康 复认知、收入水平、监护人态度等因素影 响,找不到适合的康复机构以及康复模式 出院后的康复指导如何继续?如何延续原 有医院的康复模式? 康复成本高,包括直接和间接的成本,如 交通费、住宿费 用户及存在问题(行业痛点)之医师与患者 康复商城 电子病历 康复评估 康复预防 远程康复 康复学校 定期评估 学术交流 远程会诊 技能讲堂 上门康复 咨询指导 转诊服务 康复导诊 上门服务管理 定制康复动作 智能工作站 远程指导 定期随访 健康调查 APP平台 个人用户端APP 医生\治疗师端APP WEB+APP双平台架构解决方案 病患数据管理 WEB管理系统平台 诊疗方案管理 临床路径 分诊管理 质控管理 绩效管理 康复医学+互联网协同服务 康复医学 专业康复 医疗机构 Web平台 +APP平台 双平台解决方案创新模式与先进模式 康复评定 康复治疗 康复质控 康复教育 康复指导 康复预防 康复咨询 健康监测 院内Web工作站与APP平台双向协同 管理,实现康复治疗全过程服务闭环 先进模式 我们提供的是以康复医学为学科支持,以专 业康复医疗机构(医院)为核心团队,以双 云平台为载体的康复医学+互联网协同服务 创新模式 价值点 使用产品之前 使用产品以后 效率 1、纸质记录评定,人工计算结果,不统计; 2、治疗师绩效、设备使用率手工统计; 3、康复医生碎片化时间不能够有效利用; 4、管理者在出差时无法管理员工和患者康复情况。 1、数字化、移动化康复评定,结果自动计算,评定时有知识库提示,评定结果 对比自动进行; 2、治疗师绩效、设备使用率自动统计; 3、医生利用碎片时间提供远程康复指导、康复评估、康复咨询等服务,效率高; 4、可远程管理内部业务和患者病情。 效益 1、缺乏规范质控,住院周期长,康复费用高; 2、治疗师、医生、评定师各自为政,信息不共享,存在问题不能及时发现,沟通脱节,出了问题 相互推诿,医患信任度低; 3、机构缺乏对院外患者管理的售后服务,导致患者再次入院率低; 4、基层康复机构辐射范围有限,病员渠道有限,品牌度不高,效益有限。 1、规范康复治疗全过程管理,提高治疗效率和缩短康复周期; 2、数字化评价会,团队工作组模式,分工精细,利用碎片时间各自做评定治疗 计划,康复方案须治疗师-医生两级审核确保治疗方案的科学性; 3、机构利用云平台把康复服务延伸至家庭,提升患者满意度和回流转化率; 4、通过平台导诊,基层康复机构辐射范围和病员得到扩宽,效益提升。 体验 康复机构既要关注临床,又要关注康复管理,还要关注业务,加之信息不对称导致医患信任度低, 康复机构内部矛盾增多;无院外康复售后服务,患者满意度低。 康复机构只需关注临床,Web工作站协助康复临床管理,APP平台(云医院)协 助院外患者康复医疗服务管理,简单、方便、高效。 使用频率 治疗计费 院内评定 交班记录 宣教 远程健康数据 远程评估 远程讲座 1次/天/人 2次/天/人 3次/月/人 2次/天/人 2次/月/人 1次/天/人 1次/月/人 1次/月/人 日常工作工具 日常工作工具 日常工作工具 日常工作工具 日常工作工具 取平均值 按需,取平均值 取平均值 产品刚性与黏性 1. 产品的刚性程度 2. 产品的粘性程度 3. APP产品的粘性功能 康复诊疗信息推送 治疗时间安排智能提醒 个人居家康复数据上传咨询 个人健康快速评定(亚健康、青中年群 体) 寻医问诊(地图导诊、智能导航、用车) 健康学苑(基础视频、会员付费视频) 在线自营康复产品商城 家庭康复设备租赁 医生端学术技能交流 4. 提升APP产品的粘性程度 为解决中老年人

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