一对一零距互动营销.ppt

市场背景 解决方案 互动平台的应用价值 互动平台的实现功能 成功案例 高额的媒体成本 不断提升和变化的 消费者需求 你距离你的客户有多远? 你知道 你的客户在想什么吗? 手机网络已成为消费者互动沟通的重要渠道 移动营销 传统媒体 移动营销已经渗透到各消费领域 鉴于移动媒体已凸显其对消费者的重要影响力，因而各大企业均将移动营销作为其整合营销的重要组成部分，通过口碑营销对消费者决策实施关键性影响！ 市场背景 解决方案 互动平台的应用价值 互动平台的实现功能 成功案例 解 决 方 案 ◇ 通过手机随时随地的 不被打扰的获悉商家 的信息和关爱 ◇ 通过手机方式便捷参 与和商家的互动 ◇ 和客户实时的进行 一对一互动 ◇ 获得客户精准信息, 积累营销数据 “零距离” C B 制定互动应用方案 ◇搭建手机互动方案 ◇实时反馈数据信息 一纬互动平台 第五媒体: 手机比电脑更普及,比报纸更互动,比电视更便携,比广播更丰富,集 四大媒体的优势于一身,带来视听方式和传播模式的革命. 解 决 方 案 市场背景 解决方案 互动平台的应用价值 互动平台的实现功能 成功案例 实 现 功 能 会员积分、 好友推荐 及验证 有奖知识 问答 短信留言 互动 会员刮卡数据 生成及验证 定期短信营销 及关怀 会员定期或 实时抽奖 多级互动 一纬短信互动平台 2.输入互动留言 3.点击发送 1.输入短信互动号码 短信留言 互动 您的提问已收到, 请不要重复发送,谢谢! 收到回复 2.输入抽奖密码 3.点击发送 1.输入短信互动号码 短信抽奖 恭喜您中了一等奖! 收到回复 IBM#1234567890#12345 TO:12114 多级互动 市场背景 解决方案 互动平台的应用价值 互动平台的实现功能 成功案例 可实现的信息收集 实 现 功 能 某会议现场互动提问 实 现 功 能 可实现的信息收集 某产品顾客信息收集 实 现 功 能 可实现的信息收集 某饮料促销品信息及时反馈 实 现 功 能 可实现的信息收集 某产品顾客信息收集 实 现 功 能 可实现的信息收集 某产品顾客信息收集 实 现 功 能 参与者购买产品类别分类 产品使用感受分类 手机IP地址分类 参与者信息分类 （可根据客户需要） 应 用 价 值 实时汇总 统计分析 轻松 赢大奖 表达产品 价值感受 参与品牌 文化建设 精准数据 深度维护 营销 刺激消费 增加市场 份额 提升 品牌形象 提高顾客 忠诚度 商 家 消费者 短信互动平台 品牌推广,快速提升企业形象 应 用 价 值 -收集精准客户数据信息,方便企业二次销售,并为营销战略做方向指导! -建造互动关系,及时了解客户需求,最大限度地满足需求,从而提升顾客的忠诚度. -个性化沟通服务,达成快速广泛的口碑效应,塑造企业品牌文化,提升企业形象. 快速、精准锁定目标客户,助力企业精准营销 客户沟通,全面提高服务水平 品牌推广,快速提升企业形象 市场背景 解决方案 互动平台的应用价值 互动平台的实现功能 成功案例 成 功 案 例 2010年7月—9月 龙 凤 成 功 案 例 2009年9月来伊份“中秋旅遇”活动 ◆活动主题: “心意中秋 双重旅遇” ◆抽奖规则: 购买中秋食品满30元,即可获赠精美环保餐 具一套,另抽奖密码卡一张 编辑短信将密码发送短信平台,有机会获得” 千元旅游券大奖 成 功 案 例 分析城市 参与人次 中奖人次 中奖率 总投放量 总人次 反馈率 上海市 43,311 60 0.14% 20万条 6.3万人 31% 江苏省 15,774 24 0.15% 浙江省 4,008 16 0.40% 其他省份 814 0 0.00% 活动数据分析 成 功 案 例 GP超霸电池 成 功 案 例 嘉士伯啤酒 成 功 案 例 说明:2009年1月19日，以“开瑞坦”等知名品牌 的先灵葆雅公司年会在杭州第一世界大酒店召开。 该年会有来自全国各地的销售精英900多人， 自编自演了十几个节目,采用一纬短信投票平台。预览: /vote/web/index.html 葛兰素史克短信投票界面预览: /sms.html 成 功 案 例 成 功 案 例 成 功 案 例 四川舍得酒业：舍得人物评选 　　2007年9月－10月，四川舍得酒业公司在华东展开强大的宣传，通过电视广告、电梯广告及报纸宣传等进行舍得人物评选活动，参考者只需：编辑短信发送到指定号码即可参加竞猜。（按正常通信计费，不收任何附加费用）。该活动推广以后，在全国引起广泛反响，共有数万人参与其中，其中一天参与互动人数达到近2千人次，整个活动起到了良好的效果。 我们的合作伙伴 Agencies Partners