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《酒店客房服务与管理考试试卷
《酒店客房服务与管理》试卷
题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分
一、 单项选择题(30分)
1、三星级饭店客房至少有( )间可供出租的客房。
A、20间 B、30间 C、40间 D、50间 2、总统套房一般为( )以上的饭店才具有。
A 二星级 B 三星级 C 四星级 D 五星级
3、SO的中文表示为( )( )( )
( )11、擦下列哪一个物件应注意使用干抹布,切勿使用湿抹布。
A、房门 B、酒柜 C、梳妆镜 D、台灯、镜灯
12、正确的客房清扫程序是( )
13、客人提出托婴服务,一般以( )14、洗衣服务中的快洗和慢洗价格相差( )__________________________密 封 线 内 不 准 答 题________________________________________________
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