东风启辰50试乘试驾指引规范.ppt

启辰R50店头静态展示体验项目 以上静态体验项目，试驾专员在客户体验过程中必须向客户进行演示和讲解。 体验项目 体验点 技术支撑 时尚外观 远观及近看，感受车身的流畅线条设计，感受R50的时尚动感造型 “羿” 造型设计，灵动流畅的车身和大气的尾灯 车身结构 车体钢结构 启辰R50使用ZONE BODY区域组合车身，980MPa高强钢 乘降性 进入车内的过程中，上车不用担心碰头，下车不用担心碰脚 拥有媲美SUV、MPV的车门开口高度。 车内空间 让消费者整体感受一下宽敞舒适的车内空间，包括宽绰的头部、肩部空间，以及远超同级的后排膝部空间。 同级最大的有效车内空间，舒适度可媲美二三十万的中级车。 超大座椅 邀请客户体验超大面积前后排座椅，感受其舒适程度。 同级面积最大的前后排座椅，长时间驾乘也不会感到疲劳。 限力预紧式 安全带 向客户展示带限力的预紧式座椅安全带，能够最大限度保护乘员，提高安全可靠性。 带限力的预紧式座椅安全带 组合仪表 向客户展示和介绍车内的组合仪表 高科技行车电脑，辅助行车，超大尺寸负显LED显示屏 储纳空间 引导消费者体验丰富的收纳空间，如主、副驾顶部的遮阳板的上的票据夹、前后门收纳空间等 22处触手可及的储纳空间 后备箱空间 向顾客展示特殊设计的后排座椅，翻倒后可营造出超大的储物空间 6/4分割可翻倒后排座椅, 灵活多变。 核心信息 “羿”展造型设计理念，时尚动感，不失档次。 展示方式 引导到店顾客由远而近走向启辰R50，远看车身外观，近看车身细节。 着重“前脸羿造型”、“流畅腰线”、“羿展式大气尾灯”、“活力感十足的尾部线条”四个细节 讲解话术 车前脸和车的尾部都是以“羿”的造型理念设计的，如同雄鹰展翅一般，特别雄健有力。 您仔细看车灯的设计，就像鹰眼一般犀利有型，大尺寸反射镜设计，可以很有效提升前大灯亮度，保持清晰的行车视野。 您再看车身的腰线，启辰R50的外观细节都由国际顶尖的设计师精心设计的，整体非常流畅，两厢车整体的活力感体现得很充分。 R50的尾部线条特别利落，这种设计是很符合当今两厢车审美发展潮流的 您看超大尺寸的尾灯，特别大气，使整辆车看起来更加时尚动感。 项目1、时尚外观 核心信息 启辰R50使用ZONE BODY区域组合车身，采用980MPa超高强钢 展示方式 引导顾客触碰车身，通过抚摸、轻敲，感受车身质感。 讲解话术 启辰R50采用全球领先的ZONE BODY概念的高强度安全车身，使得碰撞的能量可以沿着预设的方向向车身分散吸收，能够在紧急情况下更好地保护车内人员的安全。 启辰R50车身大量使用的980MPa超高强钢，是核潜艇所使用的钢材，车身在剧烈碰撞下也不会变形，能够更好地保护驾乘人员的安全。 项目2、车身结构 项目3、乘降性 核心信息 拥有媲美SUV、MPV的车门开口高度。 时尚内饰设计。 展示方式 启开车门，引导客户坐入车内，提醒客户进入车内的时候注意头部。 下车的时候，启开车门，引导客户下车，提醒客户注意脚部。 讲解话术 您好，请进入车内感受一下吧。小心头部。你看，经过设计师的精心设计，启辰R50的开门高度已经达到了SUV、MPV的开门高度了，上车的时候不容易碰到头部，下车的时候，也不容易碰到脚。 项目4、车内空间 核心信息 同级最大的有效车内空间 展示方式 引导客户注意车内饰的色彩搭配及质感； 引导客户坐在驾驶位置上，用手感受宽敞的头部空间； 引导客户坐在后座上，用握拳测膝部空间和翘起二郎腿的方式，感受宽适的膝部空间。 讲解话术 您看，启辰R50的内饰搭配，采用的是简洁明快的风格，能让您感觉到清新时尚的气息 你看看，车内空间是不是特别大？R50的有效车长利用率达到71%，有效车宽利用率达到92%，有效室内车长达到同级最高的1838.9mm，可以20多万的中高级轿车相比。 请您坐到驾驶座上，您可以用手感受一下，您看，从头顶到车顶，还有足足一个拳头的空间，这是很多同级车甚至是高端车都做不到的，是不是感觉特别舒适？ 请您坐到后座上感受一下。您可以握拳感受一下。您看，膝盖到前座之间差不多有两个拳头的空间呢，后排膝部空间有624.4mm，比得上宝马7系了，您坐在后座的时候，都可以翘起二郎腿了。 核心信息 同级面积最大的前后排座椅，长时间驾乘也不会感到疲劳 展示方式 引导顾客坐到驾驶座上，感受座椅的宽大舒适 讲解话术 您好，请坐到驾驶座上来。您看，启辰R50的座椅，设计上符合人体工程学的原理，很宽敞舒适，这样，当您需要长时间驾驶的时候，就不会那么容易感到疲惫了。 项目5、超大座椅 核心信息 限力预紧式安全带，不仅舒适，并且更安全 展示方式 提醒客户系上安全带 讲解话术 您看，这是安全带未系提醒，当您未系好安全带的时候，会自动提醒您系上，以确保驾驶安全。 请您系上安全带。您感受一下是不是不