人力资源管理师二级真题—20135.docx

2013年5月国家职业资格考试（真题） 职 业:企业人力资源管理师 等 级:国家职业资格二级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项: 1.考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分，1-25小题，为职业道德试题; 第二部分，26-125小题，为理论知识试题。 3.每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮 擦干净后，再选涂其他答案。所有答案均不得答在试卷上。 4.考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 5.考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 ·第-部分 职业道德· (第1-25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题) (一)单项选择题(第1-8题) 1.在西方，道德 (MORALE)一词引申的意思是() A.已经得到了，不再做了 B.规范和行为品质 C.道路、路径 D.潮流和趋势 2.下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是( ) A.在管理效力上，道德比法律的作用效果差 B.在适用范围上，道德比法律的适用范围小 C.在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点 D.在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱 3.下列关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是( ) A.对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚 B.摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求 C.善始善终，不虎头蛇尾是勤勉的具体体现 D.强调规则和规范而非主动积极，是职业化素养的核心 4.下列符合慎独内涵要求的是（ ） A.崇尚自由、独立 B.小心驶得万年船 C.求于志同，乐于道合 D.无人监督，仍行道德之事 5.下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（ ） A.用心做事 B.谨慎虔敬 C.服从领导 D.加班加点 6. 下列说法中，符合世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准的是（ ） A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高 B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问??? C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作 D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任 7.上司对待下属的正确做法是（ ） A.任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排 B.下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚 C.关心下属的成长，遵守与下属约定的事项 D.既要平等待人，更要特别关照有潜力的下属 8. 关于公道，正确的说法是（ ） A.公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道 B.公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求 C.每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物 D.按照贡献取酬，是公道的具体实践 (二)多项选择题(第9-16题) 9.《公民道德建设实施细要》提出，从业人员职业道德要求包括（ ） A.爱国创新 B.以人为本 C.服务群众 D.奉献社会 关于职业化，正确的说法有（ ） A.职业化是人力资源开发的基本途径 B.职业化是新型劳动观的核心内容 C.职业化是全球职场中的通用语言 D.职业化素养要求在工作中努力增强主观性 根据“比尔·盖茨10大优秀员工准则”，正确的说法有（ ） A.始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱 B.站在上司的立场上为客户着想 C.思考如何让产品更贴近客户 D.做一个积极主动的人 职业道德规范诚信的特征包括（ ） A.通识性 B.智慧性 C.止损性 D.资质性 违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的行为有（ ） A.擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品 B.接受折扣、佣金的经营者必须如实入账 C.广告的经营者在未加核实的情况下，制发了虚假广告 D.经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商品 14.下列做法中，符合职业纪律要求的有（ ） A.某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯 B.某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求 C.某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业 D.某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑 15.关于节约，正确的说法有（ ） A.节约指的是当用则用，当省则省