2011年度人力资源管理四级过关必做题集.doc

过关必做题集 二、多项选择题，在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 第4题 在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括（　　）。 【正确答案】： A,B,D 试题解析： 财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括：调整政府购买水平、调整政府转移支付水平和变动税率。 第5题 相对于内部招募，外部招募的优点主要有（　　）。 【正确答案】： B,E 试题解析： 外部招募人员相对于内部选拔而言，成本比较高，而且也存在着较大的风险，但具有以下优势：①带来新思想、新方法；②有利于招到一流人才；③树立形象的作用。 第6题 （　　）属于传统人事管理的内容。A．发放薪酬B．发布招聘通知　　 C．管理人事档案D．制定培训经费预算E．规划员工职业生涯 【正确答案】： A,B,C,D 试题解析： 在管理内容上，传统的劳动人事管理以事为中心，主要工作就是管理档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等具体的事务性工作。E项属于现代人力资源管理的内容。 第7题 劳动法律关系包括（　　）A．劳动关系B．劳动行政法律关系　　C．劳务派遣关系D．劳动服务法律关系E．劳动合同关系 【正确答案】： B,D,E 试题解析： 劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系经过劳动法律规范、调整后转变为劳动法律关系，主要包括三种：劳动合同关系、劳动行政法律关系和劳动服务法律关系。其中，劳动合同关系是劳动法律关系的主要形态。 第8题 组织结构设计后的实施要则包括（　　）。A．管理系统一元化原则B．明确责任和权限的原则C．人事相宜原则　　 D．分配职责的原则E．保证组织基层最少原则 【正确答案】： A,B,D 试题解析： 组织结构设计后的实施要则除包括ABD三项外，还包括优先组建管理机构和配备人员的原则，即组织机构应优先物色管理人员。 第9题 岗前培训的注意事项包括（　　）。A．培训目标的确认B．培训方法的选择C．地点的选择　　D．使用检查表E．对培训事宜进行确认 【正确答案】： C,D,E 试题解析： 为了保证岗前培训的顺利开展，在培训的准备过程中要特别注意以下一些细节问题：①使用检查表。检查表是培训执行者为记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。②地点的选择。培训应根据“择优选址”的原则，预先察看培训地点并在计划中加以确认。③确认。培训员可以用电话、传真或确认信的方式就培训事宜做出确认。确认的内容包括主题、日期、时间以及取消的信息等，还可包括诸如费用、就餐问题、特殊期望以及课前的阅读和作业等信息。 第10题 需求差别定价法通常有（　　）形式。A．以顾客为基础的差别定价B．以地理位置为基础的差别定价C．以时间为基础的需求定价　　 D．以时间为基础的差别定价E．以产品为基础的差别定价 【正确答案】： A,B,D,E 试题解析： 需求差别定价法是指产品价格的确定以需求为依据，可根据不同的需求强度、不同的购买力、不同的购买地点和不同的购买时间等因素，制定不同的价格。需求差别定价法通常有以下几种形式：①以顾客为基础的差别定价；②以地理位置为基础的差别定价；③以时间为基础的差别定价；④以产品为基础的差别定价。 第11题 产品改良包括（　　）。A．品质改良B．特色市场改良　　 C．特色改良D．附加产品改良E．式样改良 【正确答案】： A,C,D,E 试题解析： 产品改良是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求，以扩大产品的销售量。产品改良可以从以下几个方面着手：①品质改良；②特色改良；③式样改良；④附加产品改良。 第12题 不得解除劳动合同的情形有（　　）。A．员工不能胜任工作B．女职工在孕期、产期内的C．在规定医疗期内患病或者负伤的　　 D．患职业病并被确认丧失部分劳动能力的E．员工涉嫌违法但未被法院做出终审判决期间 【正确答案】： B,C,D,E 试题解析： 不得解除劳动合同的条件主要是针对用人单位而言的，当同时出现可以解除与不可以解除劳动合同的条件时，用人单位应服从不得解除劳动合同的条件，即后者的法律效力大于前者。不得解除劳动合同的条件有：①患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的；②患病或者负伤，在规定的医疗期内的；③女职工在孕期、产期、哺乳期内的；④法律法规规定的其他情形。 第13题 通常一个完备的绩效管理系统，应当对（　　）做出明确规定。A．绩效管理的目的B．绩效管理的方向C．绩效考评的目标　　D．实施考评的时间E．绩效考评的程序 【正确答案】： A,B,C,D,E 试题解析