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办公设备保养-维修协议书(新).doc
办公设备保养-维修?协议书
办公设备保?养/维修协议书
乙?方:
甲乙双方本?着互惠互利的原则,?通过友好协商签定以?下办公设备保养维修?协议。
?一、本协议服务费总?金额为:
人?民币元台(共台)。?
二、共?计人民币:
?(大写)。
?1、服务对象的办公?设备型号。
?2、在甲、乙双方签?定合同之前乙方应对?本协议服务对象所包?括的办公设备进行一?次的全面检测,确认?设备运行情况,并提?供详细的检测报告。?由双方签字确认,如?果发现故障,需要更?换部件,则部件费用?由甲方负担,乙方有?责任提供报价给甲方?参考,但报价中的部?件价格不得高于该设?备的生产商在本市授?权的维修(服务)中?心的部件价格。
?
二、办公设?备定期维护保养
? 1、地点:
? 乙方实施上门保?养地点为协议包括办?公设备使用所在地。?
2、周期:?
传真机、复?印机产品每月保养一?次,打印机、扫描仪?产品每季度保养一次?。
3、保养?报告:
每次?乙方在为甲方提供保?养服务后,需现场填?写“维修召唤报告”?,如实反映办公设备?的运转情况,并由甲?乙双方签字确认。
?
4、故障隐患?:
如乙方在?为甲方提供办公设备?保养时发现有故障隐?患,需要维修或更换?部件,乙方需与甲方?协商,由甲方决定是?否进行维修或更换部?件。
三?、办公设备临时紧急?维修
1、地?点:
乙方实?施上门保养地点为协?议包括办公设备使用?所在地。
2?、
1) ?每周一至周五9:
? 00——17?:
30(节?、假日特殊情况酌情?处理)为乙方执行本?协议的标准时间,乙?方在接到甲方维修要?求电话后4个工作小?时内派技术人员上门?对本协议所签的年保?机器进行维修保养(?如需换部件,部件费?另计),不计次数。?
2) 如?甲方需要乙方在标准?工作时间以外进行维?修工作,甲方必须在?周一至周五的工作时?间内提前通知乙方,?否则,乙方有权拒绝?甲方的要求。
? 3、在本协议所包?括的办公设备出现故?障后要及时通知乙方?,并将出现??障的情?况如实告知乙方,以?协助乙方维修人员做?出正确判断。
? 4、甲方故障通知?后,乙方要在标准时?间上门提供维修,如?有特殊情况,乙方应?及时通知甲方。
? 5、甲方办公设?备故障严重,乙方无?法在两日内修复时,?乙方在维修期间要尽?量为甲方提供备用机?。
6、 ?甲方未经乙方同意不?应自行维修或由未经?乙方书面同意的第三?方(设备供应商或直?接代理商)进行维修?。
7、更?换部件:
? 1) 部件更换可?能会影响办公设备的?功能、性能,乙方要?在与甲方协商认同后?进行。 2 乙方为?甲方提供的更换部件?必须保证为与设备同?品牌原装部件,如有?特殊情况,乙方需在?与甲方协商认同后更?换与原部件应用功能?与技术指标相近的部?件。
3)?更换部件的费用由甲?方承担,乙方有义务?提供部件的报价,供?甲方参考确认,报价?中的部件价格不得高?于设备的生产商在本?市授权的维修(服务?)中心提供的部件价?格。
4)?甲方未经乙方同意不?应自行更换或雇佣未?经乙方书面同意的第?三方更换或拆卸部件?。
8、乙?方为甲方更换的部件?在保修期内非人为损?坏,乙方需为甲方更?换、维修。如属于甲?方使用不当或人为损?坏时,部件费用由甲?方负责。(部件保修?期为:
从更?换此部件起,贰个月?止。(注:
?耗材如针、线圈、墨?盒、喷头、铁粉、碳?粉、曝光灯、硒鼓、?色带、电脑软件不属?于此保修范围。)
?
9、书面报?告:
在维修?(更换部件)工作完?成后,乙方维修人员?应向甲方提供书面报?告,并由双方签字确?认故障已被修复。
?
10、第三?方面的雇佣,双方必?须在得到对方书面批?准后,使用被授权雇?佣第三方(产品供应?或直接代理商)执行?乙方在本协议中的有?关义务,否则,未被?通知方有权单方面停?止此协议的执行。
?1
1、不予保?修范围
1?) 因天灾、人灾?等不可抗力的因素引?起的损坏。
? 2) 因未经乙方?同意或雇佣第三方修?理而引起的损坏。
?1
2、本协议?不涉及有关软件或网?络支持服务。
1
? 3、乙方所维修?的部件如在规定的保?修期限内出现与前次?同样的故障且非人为?损坏,乙方应维修该?故障,如属于甲方使?用不当或人为损坏时?,维修费用由甲方负?责。(部件保修期及?保修内容详见本协议?第三点第8节)
?
四、机密
? 1、双方同意在?本合同执行过程中了?解到的与双方有关的?内容及数据或信息确?认为机密。
?2、双方负责确保其?雇员和受雇第三方应?严
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