药品零售连锁店gsp质量管理课件_1.ppt

会议基调 年会视频：http:// 会议主题 1、携手超越，驭领未来 2、你在我心里面 ---用心创造新未来 会议主体环节 —年度总结：由公司各职能部门、高层做09年总结报告，传递10年度公司战略发展规划以及嘉许09年度优秀员工 —感谢晚宴：让员工在享受晚宴的同时，感受公司对他们一年来付出的感谢；让嘉宾感受耀光纺织的关注和企业文化 —员工才艺秀：加强员工互动，展现员工风采 6、中药饮片在库养护记录（经营有中药饮片时才写） 1）按照3、3、4进行养护。每月底进行检查养护，并记录。 2）对容易受潮、生虫的饮片应重点养护，做好记录。 3）、养护结论栏写“合格”。 4）、处理措施栏写“翻晒、翻斗整理、杀虫”等。 中药饮片在库养护记录表 养护时间 品名 规格 单位 生产企业 生产批号 数量 供货单位 供货日期 处理措施 养护结论 养护员 2007.6.30 泽泻 厚片 kg 重庆汉邦 061023 1 华博药业 2007.5.19 翻斗整理 合格 XXX 2007.6.30 当归 薄片 kg 重庆汉邦 061023 1 华博药业 2007.5.19 翻晒 合格 XXX 7、药品质量检查养护记录 1）、每月定期（月底）进行检查并记录。（同时将效期催销表填写了） 2）、按照药品剂型进行分类检查、汇总分析; 3）、汇总分析栏写：本月共检查药品多少个，其中片剂多少、水剂多少等，未发现不合格药品。 4）、处理意见栏：有不合格药品要写怎样处理，如停止销售，移到不合格品区等；无时可以不写或写一些建议，如，做好近效期药品的催销、继续做好养护检查工作、继续销售等。 门店药品质量检查养护记录 检查人员 XXX 检 查 地 点 XXX门店 养护 类别 总数 片剂 胶囊剂 溶液剂 粉散剂 中药 饮片 外用 药品 其它 近效期 药品 627 183 46 58 52 100 156 32 不合 格数 不合格品种及处理情况 名称规格 生产厂家 批号 有效期 质量状况 处理结果 汇总 分析 本月共检查药品627个，其中片剂183个、胶囊剂46个、溶液剂58个、外用药品156个等，无近效期药品，未发现不合格药品。 检查人员：XXX 2007年 6 月 30 日 处理 意见 继续做好药品养护检查工作。 质量负责人：XXX 2007 年 6 月 30 日 注：每月检查养护一次 8、卫生检查记录 1）、每天小扫，每周大扫，并进行检查，填写检查记录。 2）、每周记录一次，在相应的格内打钩。全部合格时，后面的就不写了，检查不合格时，采取措施栏写“重新打扫”，责任人：由谁去打扫。 卫 生 检 查 记 录注：“检查结果”栏中，如合格打“√”；不合格打“×”。 检查时间 检查结果 检查人 采取措施 责任人 经营场所 药品柜 办公区 洗手间 其它 2007.6.20 √ √ √ √ √ XXX 2007.6.27 √ × √ √ √ XXX 重新打扫 XXX 9、药品不良反应记录表 1）、发生不良反应及时向公司质量管理部报告，并填写记录。 2）、无不良反应发生也应每季度向公司进行零记录报告，并填写记录。 3）、零记录内容：本季度未发生药品不良反应，已向总公司做零记录报告。 药品不良反应登记表 负责人: XXX  时 间: 2007 年 6月 30 日 姓名 性别 年龄 购药时间 住址 电话 药品名称 规格 批号 有效期 生产厂家 不良反应情况: 处理办法: 处理结果: 本季度未发生药品不良反应，已向总公司做零记录报告。 10、未留存处方登记 （1）销售处方药，顾客不愿意留下处方时，必须对照处方进行登记。 ① 处方来源栏：填写开处方的医院； ② 处方医生栏：填写开处方的医生姓名； ③ 剂量：处方中该药的总量； 规格：单位药品的含量，既每片或每