传递式电子报者之动机分析.doc

传递式电子报读者之动机分析 ■?台湾中国文化大学印刷传播学系 ?樊 萦 摘要 网际网路的魅力无远弗界，网路的发展更可说是日新月异，很多新的事务可能当我们还未学习到，已经又有新的东西来取代它了。网际网路的列车谁都想搭上它，就连传统的四大媒介也想在网际网路上发展，目前我们可以发现许多平面出版业者均朝着网路出版的方向前进，传统的报业也开始在网路上架设网站，像中时电子报就是最大家所熟式的一个。在越来越多人重视网路出版的同时，许多新兴的传布方式也同时发展的，像本次研究所要研究的主题传递式的电子报，就是利用网路来从事发送的动作，读者只要选择所要订阅的类型，此种电子报就会定期邮寄到你的e-mail 信箱，只要接收就可得到想要的资讯。本研究就是要探讨对於这种型式的电子报，读者订阅动机为何。藉由问卷调查的方式，来探讨影响电子报对阅听人的接受因素以及读者对电子报类型的看法，和订阅的动机分析。? 　 壹、前言 网路媒体近年来正风行全世界，并且被人们热烈的讨论着，从网站、ISP、电子报，甚至是现今有後势看涨的电子商务都不断的被炒作着，台湾网际网路媒体在短短数年便蓬勃发展，国内的各大平面媒体，如：中国时报、联合报..等，纷纷竞相投入这个领域中，先後推出电子报，甚至约有叁分之一的网站或多或少都有经营电子报，这一波网路现象，除了象徵传统报业彼此较劲的战场已由平面媒体延伸至网路中，就连网站的派报中心也加入行列。 在网路上随处可见电子报的今日，每份电子报的编排方式皆不尽相同，各有特色，且种类繁多。但究竟何种类型的电子报最为大家所欢迎，读者的订阅动机为何，便是本研究所要探讨的方向。以下我们针对电子报的特性与研究阅听人的理论做一整理，来探讨读者订阅动机，以期能提供业界未来在电子报的发展上一些参考的建议。? 一、 研究动机与目的? 随着社会不断的进步，人们对知识的需求量也相对的增加，取得知识的方式也不断改进，因此，讯息传播在技术、方式上也起了很大的变化，其中网际网路便是最明显的例子。电脑通讯网路在过去数十年的发展下，已经从中央大型主机运算转成迷你电脑，然後又形成个人电脑与工作站，个人电脑的使用者增加，其真正主因是Internet的兴起，如今，网际网路的发展已是不同传播领域所共同关心的议题。透过网际网路形成了无国界、无地域性的障碍，结合了文字、影像、图片、声音的多媒体表现形式，改变了企业行销的通路，消费者之间的关系，更颠覆了以往的传播模式。虽然学者（Newhagen and Rafaeli,1996）探讨过网路的各种特性後认为，电脑网路将传播媒界的型态带向新的境界，但新媒介并不会完全取代原有的媒介，然而，对报纸来说，纸源日渐稀少的情况下，面临了许多不利的困境，再加上新的竞争者不断投入战场，使的报业的竞争日趋白热化，另外一方面，报业也面临了电子媒体的强力竞争，报纸与电子媒体相互争取阅听人的休闲时间，造成报纸的阅报率、阅报时间、家庭订报率同步走低（曾进力，1998）。? 报业意识到这股全球性的风潮後，便纷纷加入印刷媒体电子化的行列中，网页式的电子报於此时诞生，然而，订阅式的电子报也悄悄成长。以目前发展的情形来看，无论是国内还是国外，许多印刷报业、网路资讯提供者（ICP）提供了许多各种不同类型的电子报，透过电子报这种新科技，读者只要坐在家中，藉着电脑终端机与网际网路，即可取得自己所需的资讯。学者（Marshall McLuhan）曾说：「媒体就是讯息。」他认为「传播科技不仅可以改变人们的认知与态度，还能够在不知不觉中改变人们理解与思维方式，传播科技的重大改变是促成社会改变的决定力量，因此人类每一个时代的特质都是传播媒介所造成的。」（McLuhan，1946）（注1）电子报虽然是时势所趋，但电子报的读者会不会改变过去旧有阅读新闻的习惯、减少使用平面媒体的时间，进而接受这种新媒介的形式呢？订阅、阅读电子报的阅听人他们的动机如何？这些都是本研究所要探讨、了解的。? 二、研究架构? 本研究室根据文献探讨的论述与电子报的特性来设计问卷调查，最後加以分析、整理，找出读者订阅动机因素。 流程图? 三、研究限制 本研究所定义的电子报是指读者自行订阅，藉由e-mail的传送方式收得的电子报，在此我们称为传递式电子报。因此我们在问卷调查的设计上是安排有订阅过此种传递式电子报的读者做问卷调查。再考虑收集资料的时间与效率因素下，我们所选择的母体为印传系叁、四年级的学生，因为是考虑到本系的学生因课业的需要常会有很多接触网路的机会，对於资讯的掌握有足够的认识，因此选定为本研究的母群体。我们将采到各班级上课点做问卷的调查，请有订阅这种传递式电子报的读者做调查。? 　 贰、 文献探讨? 一、 电子报的定义与发展 (一)电子报的定义 1.所谓电子报（electronic newspaper），广义是指任