护理伦理和护理礼仪.ppt

（一）站姿 护士的站姿应显示出护士的礼貌、稳重、端庄、挺拔和教养。其要领是：挺胸、收腹、梗颈、自然站立、平视、微笑、双手自然下垂或体前交叉，右手放在左手上。 基本站姿 医务人员常用的站立姿态 “V”字步站立 正位“丁”字步站立 侧位“丁”字步站立 男士“V”字形站立 禁忌站姿：全身不够端庄、双腿叉开过大、手脚随意乱动、表现自由散漫 （二）走姿 基本走姿： 上身正直，抬头、下颌微收、两眼目视前方，面带微笑，挺胸收腹，立腰，脚尖向前、重心稍向前倾，两臂自然摆动，走姿的基本要求：步态轻盈、稳健、步幅适中、匀速前进。 医务人员的走姿： 女士：抬头颈直、挺胸收腹、下颌微收、两眼平视前方、两腿略靠拢沿一直线小步前进，步履匀称、轻盈,展示女士端庄、文雅、温柔之美。 男士：抬头挺胸、收腹直腰、上身平稳、肩平、两眼平视前方，展现出男士刚强、豪健的阳刚之气美。 （二）走姿 医务人员持物走姿 端盘姿态 推车姿态 持病历夹姿态 （二）走姿 端盘姿势：双手握于方盘两侧，掌指拖物，爽肘尽量靠近身体的腰部，前臂与上臂呈90度。双手端盘平腰，去放行进平稳，不触及护士服。 推车的姿势：推车时，护士位于车后侧，双手扶把。双臂均匀用力，重心集中于前臂，行进，停放平稳。尽量不使腰背部负重过多。推车行进中，要观看患者或车内的物品，注意周围环境。步子不要迈的太快，要稳要轻，转移患者的途中要快中求稳，特别要观看患者的面部表情，各种管子是否通畅，要使患者头部在护士一侧，持病例夹姿势。用手掌握病历或书本边缘中部，放在手臂内侧。持物首靠近腰部，病历或书本的上前缘略内收。 拾物的姿势：以节力，美观为原则。上身挺直，双脚前后分开，屈膝蹲位，拾物。护士服下缘不得触及地面。 禁忌走姿：方向不定；瞻前顾后；速度多变；声响过大；摆弄八字步；禁忌边走边吃东西，很不卫生；多人一起走，不要勾肩搭背，不要成横队，影响交通 （三）坐姿 护士的坐姿应显示出谦逊、诚恳、娴静、稳重的精神。要领是：上半身挺直、两肩放松、下颌内收、颈挺直、胸部挺起、背和大腿呈一直角、双脚并拢、双手自然放在膝上、交谈时可侧身，上身课前倾，脚尖不可抖动。 基本坐立姿态 双腿叠放式 双腿叠放平行式 （三）坐姿 双腿斜放式 正位脚点放式 侧位脚尖点放式 （四）蹲姿 基本蹲姿 禁忌蹲姿： 1.面对别人蹲下，这样会使别人不便。 2.背对别人，这样做对别人不够尊重。 3.两脚平行叉开，在别人面前不文雅。 护士的形象对病人身心产生的影响日益增大，从而对护理服务质量也产生重要的作用。护士的着装，除了应遵守着装的基本规则外，还应体现护理人员的职业特点，有利于在病人心目中树立良好形象，进而取得他们的信任，使护理工作顺利开展。 着装的原则： 1.在工作岗位上应穿护士服 2.穿护士服要佩戴工作牌 3.护士服整齐清洁 4.力求简约端庄 随着社会的进步，经济的发展，病人对护理质量、护理安全的要求都有了很大的提高，法律意识也不断增强。所以，护士应严格要求自己按护理规程进行护理操作，给病人提供礼貌周到的优质服务，处理好病人护理过程中的每个环节，不仅有利于病人，有利于医院整体服务质量的提高，也有利于护理工作者自身的安全和自我保护。 护理操作的礼仪要求： 1.操作前：得体的举止、礼貌的言谈 2.操作中：和蔼的态度、娴熟的操作技术 3.操作后：诚恳的致谢、亲切的嘱咐和安慰 谢谢大家！ * 护理伦理与护理礼仪 护理伦理 护理伦理历史发展 护理伦理基本原则与具体原则 护理伦理规范 一、我国古代和近代护理伦理的历史发展概况 （一）萌芽与初步形成 我国传统的医护道德自殷商至战国时期初步形成。从远古时风餐露宿，茹毛饮血到简单的治疗伤痛的办法（烤火抗风湿等），逐渐萌发出了“勇于探索、乐于奉献、敢于牺牲”的观念。古代医护道德思想体现在伏羲画八卦、制九针，神农尝百草，黄帝教民治百病的传说中。战国时期我国现存最早的一部《黄帝内经》的成书，标志着我国医护道德思想初步形成 ，对后世影响较大。其医德的主要内容有： 1.认为人的生命是最宝贵的 2.认为学习医道的人必须经过严格挑选 3.认为医者应博学多闻，上知天文，下知地理，中知人事 4.反对鬼神，坚持科学。“拘于鬼神者，不可与言至德” 5.强调医术要专精、诊治要礼貌、认真负责 6.提倡预防为主，不治已病，治未病 7.坚持实事求是 （二）我国护理伦理的发展和完善 春秋战国：扁鹊---随俗而变、实事求是、坚持科学，反对迷信 秦汉三国：东汉：张仲景《伤寒杂病论》--勤求古训、博采众方、精究方术、爱人知人。华佗《五禽之戏》，三国：董奉《杏林春暖》。 魏晋时期：杨泉《物理论》--非仁爱之士不可托也。南梁时期：文帝《劝医论》--人之所重、莫过于命。南北朝