工商管理前沿讲座分从乔布斯—苹果命题谈起.pptx

工商管理前沿讲座分享毛蕴诗 教授Email: mnsmys@mail.sysu.edu.cn2015年09月一、从乔布斯—苹果成功背后的逻辑谈起内容提纲二、互联网的分析模式行业边界模糊及其价值网分析模式价值网分析模型的应用——主体为王：谁来整合资源？第一部分从乔布斯—苹果命题谈起 创业创新是苹果成功的主旋律乔布斯—苹果命题：创业创新是苹果成功的主旋律苹果是什么企业？Apple Inc.苹果：在互联网排名第一的企业微软：介于互联网与软件之间的企业联想：硬件制造企业全球经济低迷、欧债阴霾重重。苹果依然独领风骚。2014年11月26日，苹果市值突破了7000亿美元，全球第一。超过阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd.，市值2,830亿美元)、Facebook Inc.（2,060亿美元）、思科系统(Cisco Systems Inc.，1,380亿美元)和惠普(Hewlett-Packard Co.，700亿美元)的市值总和。小米是什么企业？乔布斯曾向100位苹果员工提出一个问题：“谁是世界上最大的教育公司？”结果只有两人给出了正确答案：“苹果”。苹果在研发和产品应用均跨越了多重领域，通过全方位创新，实现了跨产业升级，推动了产业发展，取得了极大成功。命题一顾客不是上帝，乔布斯的苹果才是顾客的上帝乔布斯的苹果才是顾客的上帝。顾客是上帝消费者不理性、不成熟信息不对称顾客对企业和产品了解甚微乔布斯设计产品并不需要象许多公司那样作大量顾客调查。他“从不依靠市场研究”。人们不知道他们想要什么，直到你把它摆在他们面前。如果我们继续把伟大的产品推广到他们的眼前，他们（消费者）会继续打开他们的钱包。——乔布斯命题1顾客不是上帝，乔布斯的苹果才是顾客的上帝中国消费者是大白鼠，没有“四权”命题2企业（家）可以通过产品/管理创新创造/引导市场人们需求广泛企业可以通过发现、创造新的需求，创造市场，因而改变市场活动的方向。需求层次不同存在大量的机会与可能需求因时而变自发/派生需求不断更新创造了规模巨大的新市场并非是针对目标人群的普通产品的改进，而是消费者还没有意识到其需求的全新设备和服务。 电子领域的彩色电视机、电子计算机、数码照相机、索尼的随身听等发明上世纪以来杜邦公司所发明的一系列化纤产品.苹果的系列产品iMac、iPod、iPhone、iPad命题3苹果是应用行业边界模糊，实现跨行业升级的典范电信文化出版物流电子产品酒店银行行业渗透融合旅游娱乐传媒保险证劵零售医疗卫生保健自上世纪90年代以来，数字化技术、通信、计算机技术和互联网的迅速发展，以及与之相关的技术融合，使诸多行业之间的边界正在由清晰趋向模糊。出现了电子产品、电信、文化、娱乐、传媒、出版、银行、证券、保险、零售、物流、旅游、酒店以及医疗卫生保健等行业之间相互渗透和融合。命题3苹果是应用行业边界模糊，实现跨行业升级的典范突破了无关多元化的概念突破了传统产业链的观点提升服务业的内涵提高服务业的技术含量提高其附加价值 激活了很多原本死气沉沉的市场，形成许多新的服务、新的业务、新的业态，甚至新的产业，新的经济增长点。为企业 带来巨大的收益 递增机会产业融合使资源在更大范围内得以合理配置，大大降低了产品和服务成本；扩大了网络的应用范围，使各种资源加入网络的可能性增大，产生了网络效应；导致了生产（价值创造）系统的开放性，使得消费者成为生产要素的一部分。新产品的开发必须结合多种不同的技术，跨越多重技术领域。这样能使企业的产品与其他企业的类似产品形成明显的差异，从而取得有利的市场地位。命题4苹果通过跨产业升级获取四大经济效率网络经济性规模经济性范围经济性速度经济性040102031.设计iPhone和iPad时采用多种通用的零部件以及人机交互等技术。2.零售店和应用商店资源共享。零部件的共享创造了更大的出货量，使苹果具有更为有利的讨价还价能力，也节约了供应链各环节的成本加快研发速度，缩短产品生命周期。苹果公司每一年度在不同的产品线上都会有不同的新产品出现。搭建巨大的网络应用平台，获取了新的、更高的附加价值。命题5苹果立足全球整合资源，创新商业模式 能在全球整个最大的范围，集合全世界最佳设计、制造、研究、实施、以及营销能力者就是全球竞争中的赢家，因为这些要素不可能存在于一个国家或一个洲之内。——韦尔奇附加值IC分立器件：显示器件；存储器品牌硬盘/光驱：PCB；被动器件；连接器、结构件、功能件全球物流及运筹管理外设：包装/印刷ODM/OEM产业链产品技术/专利全 球 市 场 营 销组装中国台湾中国大陆新加坡中国台湾中国大陆世界范围内美国为主部分欧洲少数日韩日本欧美中国台湾苹果产品（ iPhone ）全球价值链的价值分布图命题5苹果立足全球整合资源，创新商业模式创新商业模式产