中国邮政储蓄银行工作总结工作思路.doc

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中国邮政储蓄银行工作总结工作思路

中国邮政储蓄银行朔州市分行 2010年工作总结暨2011年工作思路   今年以来,朔州市分行以科学发展观为指导,以“业务行为规范年”和“案件防控攻坚年”活动为契机,紧紧围绕改革、发展、稳定大局,认真贯彻落实省、市邮储银行工作会议、全市经济工作会议、财税金融工作会议精神,以企业转型为突破,以拓展市场为中心,以提升效益为目标,以能力建设为重点,全行上下精诚团结、锐意进取、攻坚克难、改革创新,在深化改革、加速转型、业务经营、风险防控、强化管理、改善服务、壮大企业实力和构建和谐企业等方面都取得了一定成绩。现将2010年工作情况暨2011年工作思路汇报如下: 一、2010年工作情况 (一)以企业转型为突破,各项业务发展态势良好 1、传统业务持续增长   2010年,我行上下以经营工作为重点,积极拓展市场,努力做大规模,紧抓储蓄、汇兑、绿卡等传统业务发展,均取得了较好成果。截止10月底,全市自营网点储蓄余额累计达到135165.84万元,累计净增23674.9万元,完成全年计划的147.97%;活期比例达到43.17%,较年初提高了2.97%,活期新增余额占比达到57.18%。累计发放绿卡35229张,完成全年计划的93%,卡户总余额达到47960万元,卡均余额达到2687.27元。汇兑业务累计收汇944068笔,收汇金额33641.55万元,实现汇兑收入124.35万元,完成全年计划的99.48%。 2、资产业务稳步增长   我行在大力发展传统业务的基础上,积极推动资产业务发展,通过扩大开办网点、开展全方位持续性的营销宣传,制定切实可行的工作流程和完善的激励机制,加强业务监控和指导,加大催收力度等举措,资产业务得以稳步发展。截至10月底,全行小额贷款业务累计发放2715笔,金额17827万元,完成省行计划的74.3%;个人商务贷款累计发放98笔,金额3630万元,完成省行计划的51.9%;二手房贷款累计发放89笔,金额2064.3万元,完成省行计划的344%;小额质押贷款累计发放191笔,金额2160.22万元,完成市行计划的86%。全行逾期率为1.21%,金额为255.27万元;不良率为1.14%,金额为241.63万元。 3、公司业务发展走出低谷   今年年初,我行公司业务垒大户弊端凸显,因个别客户用款需求以及各级支行对新客户挖掘不及时,不能有效弥补所缺余额,导致公司存款余额急剧下滑。为了突破困境,我行针对公司业务发展现状,重新修订出台了公司业务激励办法,适时召开业务发展推进会,营造了全行发展公司业务的良好氛围,从5月开始,公司业务稳步回升,截止10月底,公司业务累计开户389户,账户余额为8.5亿元,日均余额达到5.1亿元。 4、大理财业务发展增幅明显   今年以来,通过开展理财业务竞赛活动,加强业务督导和强化培训等措施,理财业务得到快速发展。截至10月底,个人理财销售20779万元,完成全年计划的129.9%;公司理财销售4.6亿;保费完成5257.2万元,完成全年计划的131.4%。 (二)多措并举,为各项业务健康发展营造良好氛围   1、加大宣传力度,营造良好的发展氛围   为了不断扩大邮储银行社会影响,我行始终将宣传工作方针突出位置。在全市范围内开展了多层次、多角度、全方位、立体式的宣传,通过宣传,使邮储银行知名度及各项业务深入人心,达到了家喻户晓的目的。一是坚持“根植百姓、服务大众”的经营理念,针对农民朋友对邮储银行各项业务及服务不太了解的状况,积极开展“送金融知识下乡”活动,将“农户小额贷款”、“小额账户管理费收取指南”、“邮储银行绿卡使用指南”以及适合农民朋友的金融知识和产品系统性地推荐给农民朋友,从而提高了农民对邮政金融知识的了解,并充分享受邮储银行提供的现代化金融服务。二是以营造浓厚市场氛围为目的,在繁华商业街路段的楼宇投放信贷广告宣传、在市内主要路段投放跨路广告、在高速路投放擎天柱广告以及在网点放置各项业务宣传资料,全方位引导客户了解并使用邮储银行的产品。三是积极响应人行统一开展的全国征信知识宣传活动,立足“拓展宣传深度与广度,营造社会诚信环境”的宣传目标,紧扣“珍爱信用记录,维护信用权益”宣传主题,在全市范围内开展征信宣传活动,进一步提高了市民的诚信意识,推动了朔州地区形成重诺守信的良好信用文化,促进了地方信用环境建设。四是贯彻省行及银监部门宣传公众教育日活动精神,以“普及金融知识”为己任,积极承担公众教育责任,深入推进银行业公众教育活动,扛好金融宣传、知识普及的大旗,为朔州市经济繁荣、社会进步再添辉煌!   2、加大培训力度,全面提升人员业务素质   今年以来,我行在积极参加总行、省行组织的各项教育培训活动、网上自学课程、各项银行业从业资格考试以及在职大专学历培养的同时,针对业务知识不断更新的现状,实施了

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