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人力资源管理课件 第一章 人力资源管理概论 §1 人力资源及相关概念 资源（ 资源（resource） ） 从经济学的角度看，资源指形成财富的来源，是人类赖以生存的基础； 从经济学的角度看，资源指形成财富的来源，是人类赖以生存的基础；从财富创 造的角度看，资源是指为了创造物质财富而投入生产过程的一切要素。 造的角度看，资源是指为了创造物质财富而投入生产过程的一切要素。资源可分为自然资 源和人力资源。 源和人力资源。 ?研究表明，现在实物资本的收益只有人力资本收益的 1/4，科技进步对经济增长的贡献率 研究表明， ， 研究表明 从 20 世纪初的 5%~20%提高到 90 年代的 70%~80%。 提高到 。 人力资源（ 人力资源（human resource） ） “人力资源 一词最早见于美国制度学派代表人物约翰·康芒斯（John R. Commons) 人力资源”一词最早见于美国制度学派代表人物约翰·康芒斯（ 人力资源 一词最早见于美国制度学派代表人物约翰 的两本著作《产业组织》 （1919）和《产业政府》 产业政府》 （1921） 但其含义与管理学上使用的“人 ，但其含义与管理学上使用的 的两本著作《产业组织》 （ ） （ ） 但其含义与管理学上使用的“ ， 力资源” 力资源”概念相去甚远 目前我们所理解的“人力资源 概念 最早见于美国管理学大师彼得·德鲁克（ 目前我们所理解的 人力资源”概念，最早见于美国管理学大师彼得·德鲁克（Peter 人力资源 概念， Drucker）的《管理实践》 管理实践》 （1954）一书。 ） （ ）一书。 有关人力资源涵义的两类观点 （一）从能力的角度进行解释（多数人的观点） 从能力的角度进行解释（多数人的观点） 指人类可用于生产或提供各种服务的活力、技能和知识（伊凡·伯格 指人类可用于生产或提供各种服务的活力、技能和知识（伊凡·伯格,Ivan Berg) 人力资源是企业人力结构的生产力和顾客信誉的价值(雷西斯 列科,Rensis Lakere) 雷西斯·列科 人力资源是企业人力结构的生产力和顾客信誉的价值 雷西斯 列科 人力资源是企业内部人员及外部人员，即总经理、 人力资源是企业内部人员及外部人员，即总经理、雇员及顾客等可提供潜在服务及 有利于企业预期经营的人员总和(内贝尔 埃利斯,Nabil Elias) 内贝尔·埃利斯 有利于企业预期经营的人员总和 内贝尔 埃利斯 指企业员工天然拥有的并自主支配使用的协调力、融合力、判断力和想象力（ 指企业员工天然拥有的并自主支配使用的协调力、融合力 、判断力和想象力（ 彼 德鲁克， 得·德鲁克， Peter Drucker） ） 指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力， 指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建 张德： 人力资源开发与管理》 清华大学出版社， 《人力资源开发与管理 ， ，清华大学出版社 设和尚未建设的人口的能力 （张德： 人力资源开发与管理》 清华大学出版社， 《 2001，P1） ， ） 指包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者的身上、 指包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者的身上、以劳动者的数量和质 量表示的资源对经济起着生产性的作用，并且是企业经营中最活跃、 量表示的资源对经济起着生产性的作用，并且是企业经营中最活跃、最积极的生产 要素（朱丹： 人力资源管理教程》 上海财经大学出版社， 《人力资源管理教程 ， ，上海财经大学出版社 要素（朱丹： 人力资源管理教程》 上海财经大学出版社，2001，P2） 《 ， ） 指劳动过程中可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质， 指劳动过程中可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知 技能、经验、品性与态度等身心素质（萧鸣政： 人力资源管理》 《人力资源管理 ， ，中央广播电 识、技能、经验、品性与态度等身心素质（萧鸣政： 人力资源管理》 中央广播电 《 视大学出版社， 视大学出版社，2001，P2） ， ） 1 郑晓明《人力资源管理导论》 郑晓明《人力资源管理导论》的定义 所谓人力资源是指存在于人体的智力资源 是指人类进行生产或提供服务， 所谓人力资源是指存在于人体的智力资源，是指人类进行生产或提供服务，推动整 人力资源是指存在于人体的智力资源， 个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称。 （P8） 个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称。 （ ） 总 人力资源的相关概念 人力资源的相关概念 人口资源（ 人口资源（population resource） ） 指一个国家或地区拥有的人口总量，主要表现为人口的数量。 指一个国家或地区拥有的人口总量，主要表现为人口的数量。 劳动力资