培训体系建立和实施.ppt

员工问题 激励员工模型 企业培训目标 课程体系----三全立体模型 生产人才 时代光华能力素质模型 时代光华能力素质模型 时代光华能力素质模型 时代光华能力素质模型 时代光华能力素质模型 时代光华能力素质模型 时代光华能力素质模型 知识管理过程 内部讲师的培训与管理 第一步 工作动员 第二步 公布应聘条件,培训部筛选 第三步 内训师技能培训 第四步 内训课程认定 第五步 内部培训师激励 第六步 内部培训师管理 第七步 内部培训师考核与评估 岗位课程体系应用 制定各岗位年度培训计划 确定各岗位年度培训课程,完成情况与绩效挂钩 建立岗位认证体系 员工自主学习,通过考核取得相应上岗资格证书 制定各岗位年度培训计划 第一步 对各项能力进行重要性排序 第二步 列出重要的技能项目 第三步 对任职人重要的技能项目进行评估 第四步 确认该培训专员最需要提高的技能 基层员工基本能力认证 基层员工基本能力认证 培训方式定位 从火车提速看企业发展 2007年美国企业应用E-learning情况 Ｅ－learning全景图 销售人员培训案例----林德(中国)叉车有限公司 林德（中国）培训体系 E-learning与培训发展 感 谢 观 看 感 谢 观 看 上海时代光华教育发展有限公司 地址：上海市天钥桥路93号中福实业大厦7楼 电话MSN：hemingni@ E-MAIL：nihm@21 培训体系 构成 培训组织 机构 培训课程 体系 讲师队伍 建设 培训支持 软件系统 培训支持 硬件系统 企业内、外部讲师，企业教练、辅导员 外部课程 知识管理 内部课程 解决人才流失 对公司影响 培训理念、方法、工具 生产 人才 模具 基于岗位胜任 课程体系 5 4 职业生涯规划与自我管理 跨国公司员工的八个行为习惯 5 5 如何成为企业内部优秀的培训师 企业文化/企业制度 3 5 3 如何搞好企业培训管理 高效会议管理 时间管理 有效沟通技巧 3 5 5 4 如何创建学习型组织 如何建立培训体系与制定年度培训计划 如何实施E-learning 企业发展战略与企业人力资源规划 备注 重要性（5分制） 可能涉及的能力 年度计划 培训需求分析 以培训专员岗位为例: 年度计划 培训需求分析 5 职业生涯规划与自我管理 5 5 如何成为企业内部优秀的培训师 企业文化/企业制度 5 高效会议管理 5 5 如何建立培训体系与制定年度培训计划 如何实施E-learning 备注 重要性（5分制） 可能涉及的能力(课程) 年度计划 培训需求分析 3 职业生涯规划与自我管理 5 3 如何成为企业内部优秀的培训师 企业文化/企业制度 5 高效会议管理 3 3 如何建立培训体系与制定年度培训计划 如何实施E-learning 备注 技能掌握度 （5分制) 可能涉及的能力(课程) 年度计划 培训需求分析 3 职业生涯规划与自我管理 3 企业文化/企业制度 3 3 如何建立培训体系与制定年度培训计划 如何实施E-learning 备注 技能掌握度 （5分制) 可能涉及的能力(课程) 该培训专员2009年培训课程计划 年度计划 用这样的方法对企业各个岗位进行调查 ----可以得到基于个人提升的培训课程计划 企业培训计划 建立岗位认证体系 基层员工 主管 经理 总监 销售系列认证 新员工 第五代时间管理 商务礼仪 有效沟通技巧 职业生涯规划 如何成为一个顶尖的销售人员 销售人员专业技能训练整体解决方案 销售人员情绪管理方法 如何做好产品解说 大客户销售策略 双赢谈判 客户关系管理 销售过程中的客户说服技巧 如何成为一个成功的职业经理人 如何打造高绩效团队 如何提升企业战略执行力 非人力资源经理的人力资源管理 销售代表 客户经理 客户总监 A24成功一定有方法 职业素养 时代光华课程 A60如何成为职业化员工 职业规划 职业意识 员工手册 公司制度 公司战略及管理原则(易总报告) 公司战略 内部课程 公司发展史(1小时) 公司文化 公司文化 管理制度 课程来源 推荐课程 能力匹配 能力模型 基本能力一级证书(试用期必修) A07有效沟通技巧 人际沟通 内部课程 职业意识 A42第五代时间管理 时间管理 时代光华课程 职业生涯规划 职业规划 职业技能 部门内部制度 公司制度 内部课程 每月应知考试(连续6个月合格) 公司文化 公司文化 管理制度 课程来源 推荐课程 能力匹配 能力模型 基本能力二级证书(满一年必修) 培训体系 构成 培训组织 机构 培训课程 体系 讲师队伍 建设 培训支持 软件系统 培训支持 硬件系统 培