医药零售市场终端开发和管理.doc

医药零售市场终端开发与管理 目 录 TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc106855094 第一章　零售药品终端营销 PAGEREF _Toc106855094 \h 2 HYPERLINK \l _Toc106855095 第一节　零售药品终端营销的含义及主要类别 PAGEREF _Toc106855095 \h 2 HYPERLINK \l _Toc106855096 一、零售药品终端的含义与类型 PAGEREF _Toc106855096 \h 2 HYPERLINK \l _Toc106855097 二、零售药店药品终端营销的作用和意义 PAGEREF _Toc106855097 \h 5 HYPERLINK \l _Toc106855098 第二节　零售药品终端的启动与管理 PAGEREF _Toc106855098 \h 10 HYPERLINK \l _Toc106855099 一、建立专业零售药品终端营销团队 PAGEREF _Toc106855099 \h 10 HYPERLINK \l _Toc106855100 二、零售药品终端营销的监督管理 PAGEREF _Toc106855100 \h 13 HYPERLINK \l _Toc106855101 第三节　医药代表如何拜访零售药店 PAGEREF _Toc106855101 \h 16 HYPERLINK \l _Toc106855102 一、要重视对药店的拜访工作 PAGEREF _Toc106855102 \h 16 HYPERLINK \l _Toc106855103 二、零售药店拜访工作注意事项 PAGEREF _Toc106855103 \h 17 HYPERLINK \l _Toc106855104 第四节　零售药店终端维护及信息管理 PAGEREF _Toc106855104 \h 18 HYPERLINK \l _Toc106855105 一、终端维护工作的内容 PAGEREF _Toc106855105 \h 18 HYPERLINK \l _Toc106855106 二、信息管理 PAGEREF _Toc106855106 \h 19 HYPERLINK \l _Toc106855107 第二章　零售药店的促销 PAGEREF _Toc106855107 \h 23 HYPERLINK \l _Toc106855108 第一节　促销的概念及方式 PAGEREF _Toc106855108 \h 23 HYPERLINK \l _Toc106855109 一、促销的概念 PAGEREF _Toc106855109 \h 23 HYPERLINK \l _Toc106855110 二、促销的对象和工具 PAGEREF _Toc106855110 \h 23 HYPERLINK \l _Toc106855111 三、促销的方式 PAGEREF _Toc106855111 \h 24 HYPERLINK \l _Toc106855112 第二节　零售药品医药推广会操作 PAGEREF _Toc106855112 \h 25 HYPERLINK \l _Toc106855113 一、医院推广会操作步骤与注意事项 PAGEREF _Toc106855113 \h 26 HYPERLINK \l _Toc106855114 二、商业推广会操作步骤与注意事项 PAGEREF _Toc106855114 \h 27 HYPERLINK \l _Toc106855115 第三章　零售药品渠道策略 PAGEREF _Toc106855115 \h 30 HYPERLINK \l _Toc106855116 第一节　渠道的含义和作用 PAGEREF _Toc106855116 \h 30 HYPERLINK \l _Toc106855117 一、渠道的含义 PAGEREF _Toc106855117 \h 30 HYPERLINK \l _Toc106855118 二、渠道的作用 PAGEREF _Toc106855118 \h 31 HYPERLINK \l _Toc106855119 三、零售药品销售渠道的重要性 PAGEREF _Toc106855119 \h 32 HYPERLINK \l _Toc106855120 第二节　零售药品销售渠道的类型 PAGEREF _Toc106855120 \h 33 HYPERLINK \l _Toc106855121 一、直接销售渠道和间接销售渠道 PAG