前台岗位职责和接待礼仪.ppt

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2018-06-16 发布于福建
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前台岗位职责和接待礼仪

;; 公司前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括：（一）仪容规范；（二）来访者接待礼仪。 ;;禁忌：口腔不卫生；头发脏且蓬乱；不化妆，素面朝天或妆容太过艳丽；穿拖鞋（包括时装凉拖）或穿皮鞋而不穿袜；穿低胸、超短裙等身体暴露的服装； ;电话接待礼仪;电话接待礼仪;电话接待礼仪;电话接待礼仪;来访者接待礼仪;来访者接待礼仪;来访者接待礼仪;公司内部的礼仪;公司内部的礼仪;公司内部的礼仪;