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企业发展战略和人力资源战略
* 利翔美智 助您腾飞 * 五套评价体系: 1、以素质模型为核心的潜能评价体系: 主要用于三个方面: 组合人力 招聘人力 培训人力 * 利翔美智 助您腾飞 * 2、以任职资格为核心的职业化行为评价体系 主要用于: 产品经理;客户经理;一般人员 如会议纪要标准、洗干净茶杯的标准、唰干净厕所的标准等等 * 利翔美智 助您腾飞 * 3、以KPI指标为核心的绩效考核体系 KPI就是关键要素业绩考核,而不是德能勤绩什么都考! 如司机怎么考? 安全、态度、工作量------- 营销经理怎么考? 销量、回款、成本-------- * 利翔美智 助您腾飞 * 采购怎么考? 合格率、人均采购率、可比采购成本降低 评价主要评价能力 考核主要考核业绩,要建立考评分离体系、分层分类不同考核 杜绝:优点也考挺高、缺点也考挺高,以平均没了! * 利翔美智 助您腾飞 * 4、以经营检讨(中期述职报告)为核心的改进评价体系 管理是一盘永远下不完的棋 不要光提问题、不改正问题 没有危机感是企业最大的危机 没有问题是 企业最大的问题 * 利翔美智 助您腾飞 * 5、以目标(与结果)的差异化管理的评价体系 集团:ABCD 儿子干死老子,等老子奄奄一息时再买回来 * 利翔美智 助您腾飞 * 19.绩效与薪酬系统的契合。 20.薪酬政策与企业人才战略。 21.薪酬等级的宽频与简化 (层级压缩与归类合并) 22.薪酬调整的自主权与薪资决策权的分配。 决策权是在董事会(资本方)还是在绩效(劳动方) * 利翔美智 助您腾飞 * 23.预期收入与当期收入的矛盾与调节。 股票期权与年薪制。 24.薪资报酬总额占企业年收益的比例确定。 25.作为成本的工资与作为资源的员工的矛盾。 薪酬成本的监控。 当期成本与预期成本 * 利翔美智 助您腾飞 * 26.工资水平的确定与市场薪酬根据的应用。 市场薪资调节与工作评价之间的矛盾 27.全球化、地理区域和工资结构(不同市场的工资水平、结构和税收政策) 28.薪酬确定过程中员工参与沟通,互联网与加薪谈判问题。 信息的充分化提高了员工加薪的力量。 * 利翔美智 助您腾飞 * 29.高层管理人员的预期收入与总收入 (首席执行官与董事会的博弈) 30.如何根据绩效来确定荔枝酬,绩效评价系统的建立 * * * * * * * * * * * 利翔美智 助您腾飞 * 4.职务价值如何确定? 如何依据战略与竞争要求来进行职务价值排序?过去是按职务要素的重要性比较来确定工资,现在要依据战略与竞争要求来 确定职务评价。 谁更有价值?大学要研究: ①教的人满意,②学的人满意,③用人单位满意 * 利翔美智 助您腾飞 * 5.非全职员工的(外包)组织管理模式 很多企业50—60%的工作是外包。 人才: A可替代人才:市场上随时招聘到 B不可替代人才 * 利翔美智 助您腾飞 * 6.人力资源管理职能要参与组织战略管理层面 人力资源管理者如何投入到企业的战略规划制定过程之中,并且在这一过程中既要考虑到与人有关的一些管理问题,同时又考虑到人力资源储备是否具备执行某种特殊战略的能力。 (不同类型战略的人力资源需求) 人力资源总监要成为股东,要建立薪酬委员会和人力资源委员会,主席应是第一把手。 * 利翔美智 助您腾飞 * 7.如何建立企业人才和竞争性素质模型(详细举例) 企业需要何种类型的员工技能、行为和态度来支持组织的战略规划;人力资源部门如何制定方案来确保员工具备这些技能、行为和态度。 如中试人才是人际关系最差的人!服务企业不能要这种人。 * 利翔美智 助您腾飞 * 基于战略与竞争要求的素质模型及其评价 问题的提出 联想需要三种人 ①能独立做好一摊事的人 ②能带领一班人做好事情的人 ③能审时度势,具备一眼看到底的能力能定战略的人 * 利翔美智 助您腾飞 * 联想用人观 ①良好得到的素养 ②出色的专业修养 ③敬业的职业态度 ④危机意识 ⑤竞争意识 ⑥合作与补台意识 ⑦善于学习善于总结 * 利翔美智 助您腾飞 * 技能知识 社会角色 价值观 自我形象 品质 动机 决定个人绩效成绩的关键所在 素质的冰山模型 诊断病情 医学专家 科学研究是推动人类进步的动力 医学权威 追根问底 诊断病情 医生 帮助别人是幸福 治病救人 耐心细致 成就 亲和权力 力 * 利翔美智 助您腾飞 * 素质 产生员工个体工作绩效差异的各种个性特征的集合(包括技能、知识、品质与成功人士所拥有的潜在的,但可以通过不同方式表现出来的内在动机) 结果(做什么)+素质与行为(如何做)=优秀业绩 * 利翔美智 助您腾飞 * 技能:完成某种特定的体力或脑力工作的能力 知识:个人拥有的关于某一具体领域的各种信息或情报 社会角色:一个人基于态度与价值观的行
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