图书市场调查报告总结.doc

图书市场调查报告 调查单位:博闻(Bowin)市场研究有限公司 通讯地址:泸州职业技术学院望江二舍 电话E-mail:810970478@ 报告提出日期:2012年5月31日 报告主送单位:泸州职业技术学院 第一章 摘要 5 一、调查目的 5 二、调查内容 5 行业市场调查:1、泸州图书市场的分布及发展潜力 5 2、该行业的营销特点及行业竞争状况 5 3、当前泸州图书市场的销售状况 6 4、书店的营业类型 6 消费者调查:1、消费者的购买形态（地点、选购标准） 6 2、消费者的偏好 6 3、消费者的购买能力 6 4、不同年龄阶段的消费者的需求特点 6 竞争者调查:1、主要竞争者的优势劣势 6 2、主要竞争者的销售模式及策略 6 3、主要竞争者的市场概况 6 三、调查研究的方法 6 拦截访问法、深度访谈、观察法 6 四、 调查结论及建议： 6 ◎泸州书店的环境需改善 6 ◎电子书会成为一种趋势 6 ◎泸州图书市场的价格需改善 6 ◎泸州图书市场存在很大市场前景 6 ◎心理类书籍在未来需求量会增加 6 ◎打折促销活动将成为引消费者的重要手段 6 第二章 调查概况 6 二、调查对象:消费者(学生 中青年)、竞争者(经营人员 店面) 6 三、调查要点: 7 行业市场调查:1、泸州图书市场的分布及发展潜力 7 2、该行业的营销特点及行业竞争状况 7 3、当前泸州图书市场的销售状况 7 4、书店的营业类型 7 消费者调查:1、消费者的购买形态（地点、选购标准） 7 2、消费者的偏好 7 3、消费者的购买能力 7 4、不同年龄阶段的消费者的需求特点 7 竞争者调查:1、主要竞争者的优势劣势 7 2、主要竞争者的销售模式及策略 7 3、主要竞争者的市场概况 7 四、调查与抽样方法: 7 调查方法:消费者(街头拦截访问)、竞争者(访谈法) 7 抽样方法:判断抽样 7 五、调查组织与实施: 7 第三章 调查数据分析 7 回收率(100%)、合格率(87%) 7 年龄阶段 8 8 你的职位？ 8 8 你的购书方式？ 8 9 从上图可知：大多数消费者都喜欢在书店购买图书，其次就是在图书馆借阅和网上订购的较多，而朋友相送的较少。 9 您在选择图书时你注重图书的哪些方面？ 9 9 从上图可知：大部分读者比较注重书本内容，然后才是装订内容及出版社和作者。 9 第四章 调查结论、预测与建议 10 一、调查结果及预测 10 预测: 10 二、调查结果及建议 11 第五章 附件 11 附件一：探索性调研报告 11 附件二：调查方案 14 附件三、问卷样稿及静态观察表 21 第一章 摘要 一、调查目的 详细了解泸州图书市场的情况，为客户进驻泸州图书市场提供一个科学的营销策划方案的依据。 二、调查内容 我公司与2011年5月6日，在泸州各大书店进行问卷调查，我们的调查对象主要是消费者（学生、其他消费者）、竞争者（环境和营业人员）。本次调查的要点有以下几个方面： 行业市场调查:1、泸州图书市场的分布及发展潜力 2、该行业的营销特点及行业竞争状况 3、当前泸州图书市场的销售状况 4、书店的营业类型 消费者调查:1、消费者的购买形态（地点、选购标准） 2、消费者的偏好 3、消费者的购买能力 4、不同年龄阶段的消费者的需求特点 竞争者调查:1、主要竞争者的优势劣势 2、主要竞争者的销售模式及策略 3、主要竞争者的市场概况 三、调查研究的方法 拦截访问法、深度访谈、观察法 调查结论及建议： ◎泸州书店的环境需改善 ◎电子书会成为一种趋势 ◎泸州图书市场的价格需改善 ◎泸州图书市场存在很大市场前景 ◎心理类书籍在未来需求量会增加 ◎打折促销活动将成为引消费者的重要手段 第二章 调查概况 二、调查对象:消费者(学生 中青年)、竞争者(经营人员 店面) 三、调查要点: 行业市场调查:1、泸州图书市场的分布及发展潜力 2、该行业的营销特点及行业竞争状况 3、当前泸州图书市场的销售状况 4、书店的营业类型 消费者调查:1、消费者的购买形态（地点、选购标准） 2、消费者的偏好 3、消费者的购买能力 4、不同年龄阶段的消费者的需求特点 竞争者调查:1、主要竞争者的优势劣势 2、主要竞争者的销售模式及策略 3、主要竞争者的市场概况 四、调查与抽样方法: 调查方法:消费者(街头拦截访问)、竞争者(访谈法) 抽样方法:判断抽样 五、调查组织与实施: 我们分成两人一组:肖镅和谭敏一组,李金楠和韩旭一组分别对泸州三大书店进