工程硕士专业基础与综合考试笔试指引.DOC

项目管理、工业工程、物流工程 领域第二阶段考试大纲 专业基础与综合考试（笔试） 指南 本考试指南为工程硕士（项目管理、工业工程、物流领域）入学专业基础与综合考试笔试部分所制定。本年度入学专业基础与综合考试笔试指定参考书为《企业管理概论》（第二版），李海波主编，立信会计出版社出版。 1、笔试指导思想 考察考生在经济管理与实际工作中对以工业企业为对象的基本管理知识的初步了解与掌握情况；考察考生通过复习对有关基本管理问题的判断、理解与综合阐述能力；考察基于个人的理解，综合运用企业管理基本知识、运用相关理论与论据论述企业管理有关问题的能力。考虑到考试时间和快速、概略的测试特点，指南的内容仅涉及参考书的部分章节内容。 2、试题难度 适当控制难度。 3、复习基本要求 考生应按本指南对所指出的内容进行全面复习，熟练掌握。对复习参考书没有指出的部分章节内容，面试涉及很少，建议各人根据各自情况做出适合个人的复习掌握。 4、试题类型与分数分配 （1）客观题：30分（其中：填空题5个，10分；判断题10个，10分；选择题5个，10分）； （2）简答题：5个，50分； （3）论述题：1个，20分。 5、对试题回答的基本要求 （1）客观题 选择题：为单选题； 填空题：通常以重要管理概念、理论要点、结论、观念、思想等为主要内容设计考试题目，不涉及计算、绘图等量化分析内容。由于管理实践的错综复杂与视角的差异，对有关定义、概念的内涵理解与阐述、理论的探悉与归纳、有些观点的认识与强化、某些管理工作程序与步骤的梳理和归纳并非完全一致。因此，考生应注意本考试应按指定参考书所做出的理解和归纳总结作为答案依据； 判断题：基于个人复习做出的理解做出对错判断即可。 （2）简答题：以参考书相关内容为理论依据，附之以个人的理解，回答出问题的要点及扼要陈述； （3）论述题：与简答题的区别是，围绕论题展开，突出论述论点与论据；注意内容的层次性、逻辑性和关联性以及综合性；注意论述的说服力，强调围绕论点运用相关理论阐述，运用论据加以说明。 6、重点章节 第一、二、三、四、五、六章各节；第七章1——3节；第八章各节；第十章各节、第十二章1、2节。 7、各章节知识点 第一章 企业与企业组织 企业概念及企业特征；企业六种组织形式；企业六种组织结构特点及优缺点和适应的企业类型；现代企业制度概念；现代企业制度特征、现代企业制度基本内容。 第二章 管理与企业管理 管理、企业管理含义、二重属性含义及相互关系的理解；管理四种职能及其基本含义、管理理论发展演变经历的四个时期、各管理时期重要代表人物及其主要理论观点；企业管理的任务、企业管理发展趋势。 第三章 企业文化 企业文化的含义及其内涵认识；企业文化的功能、企业文化理论关于人性的假设；企业文化形成过程中主要代表人物的观点理论；美日企业文化特征要点；企业文化建设的原则、内容与步骤。 第四章 企业经营战略管理 企业经营管理含义、企业经营战略含义、经营战略特征；经营战略划分类型的标志及各类型战略的基本含义；制定企业经营战略包括那些主要步骤及内容。 第五章 企业经营预测与决策 经营预测含义、经营预测的四项基本原则与五个主要步骤；决策的含义、确定性、风险型和非确定性决策三种类型决策的特征；非确定性决策通常采纳的四种决策方法含义；决策的一般程序；计划的含义、通常制定经营计划的步骤包括的内容。 第六章 市场营销 市场营销哲学包括的观念；市场细分含义；选择目标市场的三种典型策略及内涵；市场营销组合含义及包括的构成要素；整体产品包括的三个层次、产品生命周期含义与四个阶段的特点。 第七章 生产过程组织 狭义企业生产过程含义及所包括的四个具体过程；合理组织生产过程的基本要求；成批、大量与单件生产类型的划分依据；工艺专业化和对象专业化生产组织形式典型特征与同异之处。 第八章 质量管理 质量检验阶段、统计质量控制与全面质量管理阶段的特征；全面质量管理（TQC）及“三全”含义、TQC的基本指导思想与工作原则；了解统计质量管理的常用方法类型；ISO关于质量、质量管理、质量体系、质量控制、质量保证的含义解释。 第十章 设备与物资管理 物资消耗定额包含的三部分定额及其含义；设备选择与评价的工作内容要点；设备磨损的二种类型与物理磨损的一般规律、理解设备故障规律与“浴盆曲线”；设备维护含义、设备日保、一保与二保的内容要点；了解计划预修与全面生产维修（TPM）大致含义与区别；四种设备寿命概念内涵；设备更新概念。 第十一章 企业技术进步和新品开发 科学与技术含义及其关系、了解科技发展中高新技术领域内容、了解现代科技发展特征及对企业产生的影响；理解