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2013年中级商业习题和答案-第三章 商品流通企业战略管理
一、单项选择题
1、商品流通企业的最高层次战略是()。
A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.部门战略
2、一个商品流通企业的战略分为三个层次,其中处于第三个层次的战略是()。
A.公司战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.经营战略
3、在商品流通企业中,处于企业战略层次最高层的战略是()。
A.公司战略
B.事业部战略
C.职能战略
D.经营战略
4、下列选项中不属于商品流通企业市场目标的是()。
A.产品目标
B.渠道目标
C.效益目标
D.沟通目标
5、()是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。
A.服务
B.制度
C.管理
D.质量
6、商品流通企业的社会目标不包括()。
A.政府关系目标
B.社会责任目标
C.公共关系目标
D.社会关系目标
7、在商品流通企业的战略目标中,表明自己要积极参与环境保护,注重经营过程中节约能源,参与并支持福利事业和地区建设活动。这些内容反映的是战略目标中的()目标。
A.市场
B.社会
C.创新
D.盈利
8、一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程的实施顺序是()。
A.战略分析→确定企业使命→战略选择及评价→战略实施及控制
B.战略选择及评价→战略分析→确定企业使命→战略实施及控制
C.确定企业使命→战略分析→战略选择及评价→战略实施及控制
D.确定企业使命→战略分析→战略实施及控制→战略选择及评价
9、商品流通企业战略管理过程的第一步是()。
A.战略分析
B.确定企业使命
C.战略选择及评价
D.战略实施及控制
10、战略管理中最复杂、最耗时、最艰巨的工作是()。
A.确定企业使命
B.战略分析
C.战略选择
D.战略实施
11、下列不属于宏观环境分析的是()。
A.经济环境
B.技术环境
C.企业资源分析
D.政治法律环境
12、供应商经常利用自身具有的某种优势来与商品流通企业进行讨价还价,能增强供应商讨价还价能力的情形是()。
A.供应商集中化程度高
B.存在大量的替代品
C.存在大量可选择的供应商
D.供应的商品无差别
13、根据描述企业核心竞争力的“树型”理论,如果将企业比作一棵大树,核心竞争力就是这棵树的()。
A.果实
B.叶子
C.树干
D.根系
14、普拉哈拉德与哈默尔提出了非常形象的“树型”理论,其中为整棵树提供养分、维系生命的是()。
A.企业的产品
B.企业的优质服务
C.战略业务单位
D.核心竞争力
15、商品流通企业核心竞争力不断创新的动力是()的更新。
A.技术体系
B.人力资源
C.信息系统
D.价值观念
16、某商品流通企业决定在战略期投入大量资金,扩大经营规模,强化竞争实力,开拓更多的市场,这种战略是()。
A.收缩型战略
B.稳定型战略
C.组合型战略
D.扩张型战略
17、企业核心竞争力得以形成的关键是()。
A.企业的技术体系
B.企业的管理体系
C.企业的信息系统
D.企业的人力资源
18、商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务,依靠商品和服务的特色,使顾客建立品牌偏好与忠诚,由此获得竞争优势。这种战略是()。
A.前向一体化战略
B.后向一体化战略
C.成本领先战略
D.差别化战略
19、在市场中有很多对价格敏感的用户时,商品流通企业适宜采用的经营战略是()。
A.成本领先战略
B.专一经营战略
C.差别化战略
D.组合型战略
20、商品流通企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买群体提供某种特定的商品和服务的战略称为()。
A.专一经营战略
B.成本领先战略
C.差别化战略
D.横向合并战略
21、战略实施完全是以()为导向。
A.行动
B.目标
C.效益
D.价值
22、就范围和层次来说战略校正的分类不包括()。
A.局部校正
B.职能战略校正
C.目标战略校正
D.总体战略校正
二、多项选择题
1、商品流通企业战略目标包括()。
A.市场目标
B.创新目标
C.盈利目标
D.价值目标
E.社会目标
2、商品流通企业的战略制定者必须考虑的创新有()。
A.产片创新
B.制度创新
C.服务创新
D.销售模式创新
E.管理创新
3、一个规范性的、全面的商品流通企业战略
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