【模板】商务礼仪培训课件.ppt

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【模板】商务礼仪培训课件

酒桌文化 关于敬酒 主人敬主宾 陪客敬主宾 主宾回敬 陪客互敬 酒桌上的一些注意事项 领导相互喝完才轮到自己敬 决不可一人敬多人,除非你是领导 敬别人如果不碰杯,喝多少可视情况而定 自己职位卑微,记得多给领导添酒 给领导代酒要装作想喝酒而不是为了给领导挡酒而喝酒 酒桌上的一些注意事项 右手扼杯,左手垫杯底,记着杯子低于别人 碰杯,敬酒,要有说词 桌面上不谈生意,喝好了生意也就差不多了 说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理 酒桌上的一些注意事项 酒不够时,酒瓶放在桌子中间,让人自己添 最后一定还有闷杯酒,所以不要让自己的酒杯空着 注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响…… 谢谢 Thanks 墨砚红窗 QQ:2415593697 / 一个人走进饭店要了酒菜,吃罢摸摸口袋发现忘了带钱,便对店老板说:“店家,今日忘了带钱,改日送来。”店老板连声:“不碍事,不碍事,”并恭敬地把他送出了门。 这个过程被一个无赖给看到了,他也进饭店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋,对店老板说:“店家,今日忘了带钱,改日送来。”. 谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他衣服不可。 无赖不服,说:“为什么刚才那人可以赊帐,我就不行?”. 店家说:“人家吃菜,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱。你呢?筷子往胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定室、食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!”. 一席话说得无赖哑口无言,只得留下外衣,狼狈而去。 “女人看头,男人看腰”。女人看头是看什么呢?看发型,比如染不染色,长度如何等等。“男人看腰”,看什么呢?不是看我们腰粗不粗,也不是看腰带是什么品牌,而是看这样一个细节,腰上挂不挂东西。 坚持洗澡、洗头、洗脸 洗澡的频率 洗头的频率 洗脸的频率 去除分泌物: 眼角分泌物以及眼睛片上的多余物; 鼻孔分泌物 : 口部的多余物 :唾液、飞沫、食物残渣和牙缝间的牙垢 剃须: 除了具有宗教信仰与风俗习惯者之外,男性商务人员等不宜蓄留胡须。 注意经常检查和修剪“鼻毛”。 剃须的频率 保持手部卫生 洗手的频率 经常剪手指甲 手指甲的长度 保持口腔卫生 刷牙的频率 关于吃口香糖 平日不吃刺激性气味的食物 保持头发整洁 清洗头发的频率 修剪头发的频率 梳理头发的频率 在梳理自己的头发时,应注意: 梳理头发不宜当众进行; 梳理头发不宜直接下手; 断发头屑不宜随手乱扔; 化装的浓淡视时间而定: 白天工作场合化淡妆; 夜晚化浓妆、淡妆都适宜; 化妆的禁忌 不能在公共场所里化装。 工作时间不能化装 不允许在男士面前化妆 不要非议他人的化妆。 男士化妆应适当; 不要借用他人的化妆品。 身材高大威壮者,应选择显示大方、健康洒脱美的发式,以避免给人大而粗、呆板生硬的印象。高大身材的女士,一般留简单的短发为好,切忌花样复杂。烫发时,不应卷小卷,以免造成与高大身材的不协调。 身材高瘦者,适合留长发型,并且适当增加些发型的装饰性。如若梳卷曲的波浪式发型,会对于高瘦身材更有一定的协调作用。但高瘦身材者不宜盘高发髻,或将头发削剪的太短,以免给人一种更加瘦长的感觉。 身材矮小者,适宜留短发或盘发,因露出脖子可以使身材显得高些,并可以根据自己的喜爱,将发式做得精巧、别致些,追求优美、秀丽。但矮小身材者不宜留长发或粗犷、蓬松的发型,那样会使身材显得更矮。 身材较胖者,适宜梳淡雅舒展、轻盈俏丽的妇式,尤其是应注意将整体发势向上,将两侧束紧,使脖子亮出,这样会使人产生视错觉,感觉你瘦些。但若留长波浪,两侧蓬松,则会显得更胖。 另外,如果你的上身比下身长,或上下身等长,发式可选择长发以遮盖其上身;如肩宽臀窄,就应选择披肩发或下部头发蓬松的发式,以发盖肩,分散肩部宽大的视角;若颈部细长,可选择托结长发把的发式,不适宜采用短发式,以免使脖颈显得更长;若颈部短粗,则适宜选择中长发式或短发式,以分散颈粗的感觉。 发式与脸型 椭圆型脸:任何发式都与它配合,能达到美容效果。但若采用中分头路,左右均衡、顶部略蓬松的发式,会更贴切,以显示脸型之美。 圆脸型:接近于孩童脸,双颊较宽,因此应选择头前部或顶部略半隆的发式,两侧则要略向后梳,将两颊及两耳稍微留出,这样,既可以在视错觉上冲淡脸圆的感觉,又显得端庄大方。圆脸型的人尤其适合梳纵向线条的垂直向下的发型或是盘发,使人显得挺拔而秀气。 长脸型:端庄凝重,但给人一种老成感。因此,应选择优雅可爱的发式来冲淡这种感觉,顶发不宜太丰隆、前额部的头发可适当下倾,两颊部位的头发适当蓬松些,可以留长发,也可以齐耳,发尾要松散流畅,以发型的宽度来缩短脸的视觉长度。若将头发做

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