第一章_人力资管理概述.ppt

猎狗与兔子的故事引发 进入21世纪以后,人类社会发生了巨大变化,开始由工业经济时代向知识经济时代转变.经济全球化和全球竞争水平的提高使组织不得不充分利用它们的一切资源以确保其生存和发展.作为组织重要资源的人力资源也引起了组织越来越高的重视.有效的人力资源管理已经成为组织发展与成功的关键. 人力资源管理与研究 R E N L I Z I Y U A N G U A N L I Y U Y A N JIU 主讲: 马超 E-mail://machao2100@163.com 管理是生产中的软件,只有通过管理才能将劳动者,劳动资料,劳动对象这三个要素合理地组织起来,加速生产力的发展.管理科学是研究管理中客观规律的科学,在从传统的计划经济向社会主义市场经济转变的过程中,在国有企业转换机制和技术改造的进程中,它都起着重要作用.我国许多有志之士在实践中逐渐认识到,发展管理科学是振兴中华的重要途径.而所有的这一切,都取决于企业的人力资源管理 . 课程大纲 第一篇：人力资源管理的演变 第二篇：人力资源管理效益 第三篇：人力资源管理与企业效益的关系 第四篇：人力资源管理与企业效益的作用过程 第五篇：人力资源管理对企业效益的作用方式 第六篇：人力资源管理研究的新探索 第七篇: 中国国有企业人力资源管理的发展与对策 第八篇: 中国科技人才流动态势与对策 第九篇: 国外人力资源管理的研究进展 第十篇: 21世纪全球企业人力资源管理 第一讲：人力资源管理的演变 从人事管理到人力资源管理 人事管理的出现 人事管理的起源可以追朔到非常久远的年代,对人和事的管理是伴随着组织的出现而产生的.现代意义上的人事管理是伴随着工业革命的产生而发展起来.19世纪出现的工业革命高潮产生了大机器的产生方式规模化大生产和装配线的出现加强了人与机器的联系,大工厂的建立使雇用员工的数量急剧增加,工业革命在提高了劳动力专业化水平和生产力水平的同时,也对生产过程的管理,尤其是对生产中员工的管理提出了更高的要求,从而出现了专门的管理人员,负责对员工的生产进行监督和对与员工有关的事务进行管理从这一时期开始,人事管理被组织尤其是企业所接受,人事管理作为一种管理活动也正式进入了企业的管理活动范畴.许多学者把这一时期看做现代人事管理的开端.19世纪末到20世纪初的人事管理奠定了现代人事管理的基本职能,如人员招聘,工资和福利等事物性管理. (第二节) 组织的来源 泰勒科学管理在人事管理中的应用 如同管理的其他活动一样,人事管理在本世纪初发生了重大的变化.20世纪初叶,泰勒(Taylor)的科学管理理论在美国被广泛地采用.它对人事管理产生了重大的影响,引起了人事管理理论和实践上的一次革命. 科学管理理论之前 企业管理员工的最有效方式通常认为就是不断地监督员工并以辞退手段来进行威胁;几乎所有的企业都认为员工的生产率是相同的,如果员工的生产率不能达到相同的标准就会遭到解雇. 科学管理理论 所有员工的生产率不可能完全相同.泰勒,弗兰克(Frank),莉莉安.吉莱布蓝斯(Lilian Gilbrerh)和亨利.甘特(Henry L. Gantt)等人相信,企业应该采取科学和客观的方法来研究如何有效地设计工作. 泰勒科学管理四原则: (1)对员工工作的每一个要素开发出科学方法用以代替老的经验方法; (2)科学地挑选员工,对他们进行培训,教育并使之拥有工作所需的技能(而在过去,则是由员工自己挑选工作,并尽自己的可能进行自我培训); (3)与员工齐心合作,以保证一切工作按已形成的科学原则去做; (4)管理者与员工在工作与职责的划分上几乎是平等的,管理者把自己比工人更胜任的各种工作都承揽过来(而在过去,几乎所有的工作和大部分责任都推到员工身上). 企业管理员工的关键是通过开发精确的工作分析方案来选择员工并以次来支付员工报酬. 根据当时普遍为企业所接受的把员工为“经纪人”的观点,泰勒创造了最初的劳动计量奖励制度“差异计件率系统”即工人在完成每天规定的产出标准后,每增加一件产出就将获得更高的额外奖金,工资和奖金的获得是和工作绩效相联系的.通过这种系统的建立和其他科学管理方法的应用,员工为了获得他们与工作相关的唯一需求------金钱,就能最大限度地提高劳动生产率. 科学管理首次运用了科学的工作分析法并提出了以金钱为主要激励要素的激励理. 一般来说,这一时期人事管理的主要目的是激励,控制和提高员工尤其