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消费心理学 厦门 林讲师 第一章 绪论 什么是心理学？ 心理学(英文名称Psychology)是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。 心理学既研究动物的心理,也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。因此总而言之，言而总之，心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学。 心理学的发展历史： 19世纪前，心理学属于哲学范畴。 　 19世纪中叶，开始引入实验作为心理学的研究方式，使得心理学成为一门独立的学科。德国的韦伯，研究出著名的韦伯定律. 　 1860年，德国的费希纳开创心理物理学，德国的艾宾浩斯开创记忆的实验研究。 　 1879年，德国的冯特在莱比锡大学建立心理研究，标志着科学心理学的诞生。实证研究方法的运用是这一学科成为科学的转折点.其后的一百多年,心理学门派纷争及高度发展,学科体系也进一步完善. 心理学学科分枝： 普通心理学 　　变态心理学 　　认知心理学 　　实验心理学 　　生理心理学 　　社会心理学 　　团体心理学 　　发展心理学 　　教育心理学 　　劳动心理学 　　文艺心理学 　　体育运动心理学 　　航空航天心理学 　　组织管理心理学 　　临床或医学心理学 　　司法与犯罪心理学 　　公关心理学 　　消费心理学 　　进化心理学 什么是消费心理学？ 消费与心理学 消费心理学是研究在消费过程中消费者心理活动产生、发展、变化规律的一门科学。 是心理学的一个重要分支. 消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。 消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。 一、消费心理学的研究对象 （一）消费者在购买行为中产生的心理现象 美国也有“一元店”：近半美国人每月光顾一次_财经_腾讯网.htm （二）因消费者的心理变化而产生的市场行为的变化规律 厦门冒出“食品1元店”_新闻中心_新浪网.htm 二、消费心理学的研究内容 （一）消费者购买行为中的心理活动过程 思考：工薪男士买衣服会和谁去？ （二）消费者个性心理特征对购买行为的影响和制约作用 （三）消费者群体的心理与行为 非主流： 据研究，非主流的老祖宗正是起源于20世纪70年代的朋克(Punk)文化，其中以哥特摇滚风(Gothic rock)和视觉摇滚风(Visual rock)为代表。朋克文化属于后现代虚无主义，以带有强烈视觉冲击力的奇异装扮表现愤怒，破坏，死亡等情绪，风靡于摇滚音乐人和爱好者之间，而在中国，真正属于非主流风格的是早期的Yar6Lang风格，也就是这种风格带动了中国“非主流”的潮流。 　　90年代末，由Punk文化衍生出了一种新的表现形式，它融合了Pop流行元素，在视觉的表现手法上更加多元化，并且开始表达一些忧郁，悲伤的主题，于是便产生了Emo文化，Emo即是Emotional的缩写。Emo文化同样发源于音乐领域，但很快变成了一种时尚风格，风靡于全球的青少年中间。 非主流图片： 非主流80,90年代非主流爱好者，喜欢发布一些通常是手机拍摄的自拍照片，以斜上方拍摄的脸部特写为主，多为微笑，嘟嘴或面无表情，带来的观感有所不同；且有明显软件修正（PS）痕迹（包括：将皮肤变白，眼睛变大，改变虹膜和头发颜色，具有脸颊突兀的粉红色晕和其他人为添加的元素）  　　同时也有一定数量的全身照片，脚的摆放以内八字居多；并且开始趋于具有暴露和挑逗特征。 　　喜欢收集和欣赏血腥，色情，灵异的图片。  （四）消费者心理与社会环境的关系 西祠胡同社区 – 广东人敢吃.htm （五）消费者心理与市场营销的关系 相关链接---中国消费者协会 中国消费者协会成立于1984年，是指导全国各级消费者组织工作的上层组织，是经国务院批准成立的，政府有关部门和各人民团体、各新闻单位、各省、区、直辖市参加，共有理事一百多名。办有《中国消费者报》、《中国消费者通讯》、《中国消费者》杂志等刊物。第十二届国际消费者联盟组织世界会议已批准中国消费者协会加入国际消费者联盟组织，成为正式成员之一。 三、消费心理学的研究发展趋势 （一）研究角度多元化 （二）研究因素多样化 （三）研究方法可量化 四、消费心理学在中国的发展 （一）介绍传播期 自新中国成立至1978年十一届三中全会的召开 （二）普及期 20世纪70年代末至80年