《如何在银行驻点》PPT课件.ppt

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《如何在银行驻点》PPT课件

目 录 建立银行渠道的必要性 银行渠道建设经验介绍 银证合作深入营销探讨 目前存在问题 银行渠道发展模式探讨 一、建立银行渠道的必要性 客户开发以个人营销和渠道营销相结合。 个人营销与渠道营销的对比: 得渠道者,得天下! 银行渠道的特征: 受众广 财富集中 目标客户密度高 开发客户简捷 持续性强 维护好1家银行网点=开发N个客户 通过银行平台及客户转介绍可以建立多个开发客户的平台 浅谈银证合作 目前银证合作主要方式为第三方存管。银证合作可达到以下目的: 1、资源共享,扩大彼此的客户群; 2、银行担任券商的清算银行,获取托管、结算收益; 3、券商以银行网点为依托,将业务扩展到更广阔领域。 有些人担心银证合作会分流银行存款,但企业、居民存款向证券等领域的流动是不可逆转的趋势。为满足客户需求,大部分银行会为客户介绍券商的客户经理,为其提供多层次的服务。 因此银证合作是一种必然的趋势。 二、银行渠道建设经验介绍 银行渠道开发 银行渠道关系建设及维护 银行驻点人员管理 (一)银行渠道开发 1、了解银行 行政机构:分行 支行 营业网点 重点人物:银行行长 个金部经理 理财经理 对公业务经理 大堂经理 保安 银行指标:信用卡 贵宾卡 三方存管 电子银行 存款 贷款 (一)银行渠道开发 究竟什么样的银行才是好的银行? 会给你介绍客户的银行才是好银行! 要寻找投缘、可以成为良师益友的理财经理! (一)银行渠道开发 3、银行洽谈 洽谈前的准备:仪容仪表、公司宣传折页、名片 根据级别对等的原则选择洽谈人。总部对分行;营业部对支行 说明来访目的 齐鲁简介 ABC 向银行介绍三方存管业务开展情况,了解银行与其他券商合作情况。 了解银行业务动向、业绩考核重点 介绍公司特色 A、一站式全程陪同服务,帮助银行完成指标 B、为银行提供营销平台,变公司客户为银行客户 就今后客户共享、营销合作方式做进一步洽谈。 提出驻点或定期拜访互相介绍客户的要求。 若洽谈一级支行,则强调合作尽量覆盖所辖所有网点。 银行需求 我们的筹码 (二)银行渠道关系建设及维护 1、驻点银行的维护 公司银证负责人必须保持每周跟银行理财经理电话联络一次,了解业务开展情况及其他券商情况,争取得到银行的支持。 银证负责人对驻点银行行长、个金部经理、对公业务经理、理财经理定期拜访,每半月一次。 驻点银行的维护关键点在驻点人员。驻点员工70%的时间要帮银行做事,获得银行认可。银行客户经理介绍客户实行物质奖励,要一对一结并及时兑现。 驻点员工帮银行完成指标要注意把握时间和节奏。 情感投资:一起吃饭、买些零食、小礼品 驻点人员要和银行工作人员多交流沟通、成为朋友! (二)银行渠道关系建设及维护 2、客户经理对定期拜访银行的维护 频 率:每周两到三次 拜访人:理财经理、大堂经理、保安、行长 重点交谈对象:给你介绍客户的人 携带道具:研究报告、投资策略报告 谈 资:工作、学习、生活、旅行 物质奖励:一对一结,及时兑现 礼尚往来:节假日、外出带些特产、礼品 三个银行养活一个客户经理! (二)银行渠道关系建设及维护 3、怎样和银行理财经理打交道? 你怎样同陌生人成为朋友? 你怎样同银行理财经理成为朋友? 银行员工心声 一把鼻涕一把眼泪,投身银行英雄无畏 大把花钱貌似高贵,其实生活极其乏味 为了存款吃苦受累,鞍前马后终日疲惫 为了揽存几乎陪睡,点头哈腰就差下跪 日不能息夜不能寐,客户一叫立马到位 屁大点事不敢得罪,一年到头不离岗位 劳动法规统统作废,身心交瘁无处流泪 逢年过节家人难会,追讨本息让人崩溃 开发客户经常喝醉,不伤感情只好伤胃 存款不多还装富贵,拉拢行贿经常破费 五毒倶全就差报废,抛家舍业愧对长辈 身在其中方知其味,不敢奢望社会地位,全靠傻傻自我陶醉。 怎样同银行理财经理成为朋友? 仪容仪表+笑容给人好印象 经常带研究资讯拜访并交流 一个月后 从谈工作转移到学习、旅行、生活 帮助银行完成一些指标 周末一起聚餐 成为好朋友 银行资源就象

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