《ali论坛营销》PPT课件.ppt

论 坛 营 销 课程时长:40分钟 主讲人： 柳西波 教学目标 了解论坛的功能与特点 课程目录 重点难点 重点：论坛营销的应用 难点：发帖与回帖技巧 课程引入 封杀王老吉 一、论坛的基础知识 何为论坛 论坛的概念 论坛又名BBS 论坛的特征 1.以主题为核心； 论坛分类 综合论坛 论坛分类 手机、电脑-----科技频道 论坛的功能 发布信息 论坛术语 深谙网络语言 论坛术语 论坛礼仪 提倡论坛礼仪，营造和谐论坛环境 二、论坛营销的应用 指以论坛为媒介，参与论坛互动，建立企业自己的知名度和权威度，并推广企业的产品或服务。 阿里巴巴论坛分类 论坛注册 阿里巴巴商人论坛是一个开放的，免费的交流空间。任何人都可以免费申请，注册成为论坛会员。 论坛规则 论坛总则要记清楚。 学会发帖 发帖技巧 1.选择主题标题 （1）标题要诱人 （2）字数要适中 发帖技巧 2.选材要有趣或感人，内容健康积极向上 发帖技巧 3.发帖质量要过硬 发帖技巧 4.把握季节时令 小贴士 加入合适的图片—图文并茂 回帖技巧 回帖是论坛营销的好武器 回帖技巧 不回水贴 回帖技巧 回帖技巧 （1）要经常逛逛论坛； 回帖技巧 3.精华帖里坐上沙发 练习 1.根据现在的新闻和社会热点，发表一个原创主题帖子。 2.思考自己的行业特色，写一篇原则的商业贴。 3.结合临近的节日，发表祝福贴。 课程目录 论坛的基础知识 论坛营销的应用 1.何为论坛 2.论坛功能 3.论坛分类 4.论坛术语与礼仪 1.论坛营销的概念 2.论坛注册 3.发帖回帖技巧 在论坛里，人们之间的交流打破了空间，时间的限制。在与别人进行交往时，无须考虑自身的年龄，学历，知识，社会地位，财富，外貌，健康状况，也无从知道交谈的对方的真实社会身份。这样，参与讨论的人可以处于一个平等的位置与其他人进行任何问题的探讨。 （1）论坛是以主题为核心，所有的内容都是按照主题分类，用户首先需要选择一个喜欢的主题，然后发表见解展开讨论；这也决定了要进行论坛营销，必须注意主题策划。 （2）web2.0应用形式之一。它具有参与，公开，交流，社区化，连通的特性。与博客、维基、播客、SNS等都是Web2.0应用形式；互动是说很多网友能回帖，发布自己的意见，而连通则表明网友是可以把帖子转发的。 （3）论坛也是分类的，不仅有综合论坛，还有专业的论坛，每个论坛都有不同的板块或者频道， （4）有一定的“忠诚客户”。不同的论坛，论坛的不同板块或者频道，都有一定的客户忠诚度。 年青人经常去，QQ论坛，百度贴吧， 而白领经常逛MSN 经常逛论坛，要深谙网络语言和论坛术语。否则，语言不同=沟通不畅，总的老说，论坛术语分为三种： 2、斑竹：版主，也可写作板猪。由于拼音输入造成的美妙谐音。副版主叫“板斧”。 3、马甲：注册会员又注册了其他的名字，这些名字统称为马甲，与马甲相对的是主ID。 例句：青眉建议斑竹进行版务管理时，不可以用马甲发言。 6、灌水：原指在论坛发表的没什么阅读价值的帖子，现在习惯上会把绝大多数发帖、回帖统称为“灌水”，不含贬义。 刷屏：打开一个论坛，所有的主题帖都是同一个ID发的。 楼主：发主题帖的人。 沙发：SF，第一个回帖的人。后来，坐不到沙发的人，声称自己坐了“床”或楼主的“大腿”~ 椅子：第二个回帖的人。 板凳：第三个回帖的人。（在阿里巴巴上只有沙发和板凳）  xdjm===兄弟姐妹  参考： /105001382.html 经常逛论坛，要深谙网络语言和论坛术语。否则，语言不同=沟通不畅，总的老说，论坛术语分为三种： 2、斑竹：版主，也可写作板猪。由于拼音输入造成的美妙谐音。副版主叫“板斧”。 3、马甲：注册会员又注册了其他的名字，这些名字统称为马甲，与马甲相对的是主ID。 例句：青眉建议斑竹进行版务管理时，不可以用马甲发言。 6、灌水：原指在论坛发表的没什么阅读价值的帖子，现在习惯上会把绝大多数发帖、回帖统称为“灌水”，不含贬义。 刷屏：打开一个论坛，所有的主题帖都是同一个ID发的。 楼主：发主题帖的人。 沙发：SF，第一个回帖的人。后来，坐不到沙发的人，声称自己坐了“床”或楼主的“大腿”~ 椅子：第二个回帖的人。 板凳：第三个回帖的人。（在阿里巴巴上只有沙发和板凳）  xdjm===兄弟姐妹  参考： /105001382.html 提倡论坛礼仪，营造一个和谐的论坛环境，是我们共同的责任,需要我们共同努力。 论坛是给予来自五湖四海的人们一个共同聚集,互相探讨,交流的舞台，这是网络的优势所在，但往往也使得我们面对着电脑屏幕忘了我们是在跟谁打交道，我们的