江南大学管理学课件4 决策与决策方法PPT课件.ppt

例题 方案 自然状态 改建生产线 引进生产线 协作生产 需求高 700 980 400 需求一般 250 -500 90 需求低 -200 -800 -30 单位：万元 1、大中取大法（乐观原则） 先取每一个方案的最大值即700、980、400，然后再取最大值980，它所对应的方案Ⅱ为决策方案。 2、小中取大法（悲观原则） 先取每一个方案的最小值即-200、-800、-30，然后再取最大值-30，则所对应的方案Ⅲ为决策方案 3、折衷原则 Max〔αXmax－(1－α)Xmin〕 (α——乐观系数） 若乐观系数为0.4,则 方案Ⅰ的期望收益=0.4×700+0.6 ×(-200)=160 方案Ⅱ的期望收益=0.4 ×980+0.6 ×(-800)=-88 方案Ⅲ的期望收益=0.4 ×400+0.6 ×(-30)=142 计算可得方案Ⅰ期望收益最高,应选该方案我决策方案。 4、最小后悔值法 最小后悔值法的计算方法： 1、先取每一个市场状态中的最大值，然后依次减去每一个数值，见右表； 2、找出每一个方案的最大后悔值，从中选取最小值，它所对应的方案即为决策方案。 由右边最大后悔值可得280所对的方案Ⅰ为决策方案。 后悔值矩阵如下表 方案Ⅰ 方案Ⅱ 方案Ⅲ 销路好 280 0 580 销路中等 0 750 160 销路差 170 770 0 最大后悔值 280 770 580 第四章 决策与决策方法 第一节 决策与决策理论 第二节 决策过程 第三节 决策的影响因素 第四节 决策方法 决策的定义 从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策 ——杨洪兰，1996 组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程 ——周三多，1999 人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟订并评估各种方案，从中选出合理方案的过程 ——张石森、欧阳云，2003 决策与决策理论 决策的定义 决策的原则 决策的依据 决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策方法 思考题 * 决策的定义（续） 定义：决策是管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程 决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能 决策的本质是一个过程 决策的目的是解决问题或利用机会 决策与决策理论 决策的定义 决策的原则 决策的依据 决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策方法 思考题 * 决策的原则 决策遵循的是满意原则，而不是最优原则 决策要达到最优必须满足下列条件： 容易获得与决策有关的全部信息 真实了解全部信息的价值所在，并据此拟订出所有可能的方案 准确预测每个方案在未来的执行结果 现实中实现最优的条件往往难以达到 决策与决策理论 决策的定义 决策的原则 决策的依据 决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策方法 思考题 * 决策的依据 管理者在决策时离不开信息 数量和质量的要求 进行成本－收益分析 适量的信息是决策的依据 决策与决策理论 决策的定义 决策的原则 决策的依据 决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策方法 思考题 * 诊断问题 明确目标 拟定方案 筛选方案 执行方案 评估效果 决策过程 决策的过程 诊断问题（识别机会） 决策者必须知道哪里需要行动 尽力获取精确、可依赖的信息 利用以下的思维方式，管理者对问题的观察会更加细致和全面： 首先确定是否存在问题？--比较差异 这一问题是否需要解决？--是否严重 确定问题出在何处？--进行初步调查 明确真正的问题及其可能的原因。 --进行深入调查 决策与决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策方法 思考题 * 明确目标 目标体现的是组织想要获得的结果 明确所要获得结果的数量和质量 拟定方案 管理者要提出达到目标和解决问题的各种方案 从多角度审视问题 决策与决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策方法 思考题 决策的过程 筛选方案 确定所拟定的各种方案的价值或恰当性，并确定最满意的方案 仔细考虑各种方案的预期成本、收益、不确定性和风险 执行方案 调动各种相关资源，以保证方案的顺利执行 有效处理执行过程中遇到的阻力 评估效果 将方案实际的执行效果与管理者当初所设立的目标进行比较，看是否出现偏差 决策是一个循环往复的过程 决策与决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策方法 思考题 * 环境因素 组织自身的因素 决策问题的性质 决策主体的因素 环境的稳定性 市场结构 买卖双方在市场的地位 ………… 组织文化 组织信息化程度 组织对环境的应变模式 ………… 问题的紧迫性