关节镜中心义诊调查.doc

关节镜中心义诊总结 以“关注关节疾病，享受幸福晚年”为主题的北京中铁建总医院关节镜诊疗中心大型系列义诊活动已经在北京举行了8站，历时2个月，范围涉及石景山区、海淀区以及周边城乡的老年活动中心、小区、公园等地，受到社区居民的一致好评和欢迎，也引起了北京电视台、北京晚报、北京青年报、北京娱乐信报等9个主流媒体的关注，收到一定的社会效益。 活动过程中我们不仅进行了现场问诊、现场咨询，同时也吸收了德尔康尼关节健康之友俱乐部第一批会员，做了一个旨在更好、更有针对性的服务于患者的社会调查。 义诊活动时间安排及地点选择一览表 站 序 时 间 地 点 概 况 第一站 2月22日（周六）上午8：00-12：00 石景山区新华社鲁谷社区 石景山区八角街道位于石景山区中心地带，三季有花四季常青，环境幽雅，景色宜人古城公园是一座多功能的公园北京市石景山区八角街道位于石景山区中心地带，是区委、区政府所在地。良乡是一座历史悠久的文明古城，位于北京西南20公里总面积共有66.9平方公里，总人口11万人，西罗园街道辖区散布有西罗园、果园、石门、花椒树、洋桥、马家堡、角门、北甲地、四顷三、北天津庄等自然村落。城市常住人口为12182户、40445人，平均人口密度为每平方公里1.34万人。马连洼街道办事处辖区面积8.5平方公里，常住人口7.1万。地理位置处在中关村科技园区发展区。小区梅园小区、兰园小区、竹园小区、东馨园小区等双榆树街道地处海淀区东南部，位于中关村科技园区的中心区，辖区居民委员会23个，家属委员会15个共100多座居民楼有居民50527人双榆公园始建于1986年，占地面积9000余平方米，园内有水池、假山、瀑布、水塮、藤箩架、蘑菇亭及园中甬路等设施，长期以来，受到地区人民群众的喜爱。  从统计数据可以看出，骨关节疾病基本没有很大的年龄差别，而且不同的性别人群对义诊这种形式的关注程度基本一样。 随着生活水平的提高，人们越来越关注自己的身体健康，也越来越注重有关健康方面信息的索取。 根据人们生活水平和习惯爱好的不同，对于健康信息有的获取渠道。显然，电视和报纸已经成为人们获取信息的主流渠道，因为年龄和条件的限制，网络等现代手段还没有在中老年人中得到广泛普及。 面对如今社会各种医疗机构和企事业单位推出的各种健康话题，人们的兴趣也有所不同。居民更加倾向于骨关节疾病知识普及和防治 因为人们受教育程度的不一样等因素，造成人们对于健康话题的表达方式有所不同，从统计可以看出人们更加注重知识性和案例性的信息。 受原来生活方式的影响，现在的大部分中老年人都患有不同程度的膝关节疾病，其次是肩关节疾病。人们也越来越重视对自己关节疾病的防治和改善。 因为各种各样的历史原因引起的骨关节疾病，人们对待骨关节疾病的对待方式也有不同。几乎有一半的中老年人还是采取能忍则忍的方式。 由于受传统思想的影响，大部分中老年人还是比较接受药物治疗的方式，对于手术还是有一定的忌讳和心理障碍。 关节镜手术传入中国虽然已经有较长时间，但因为中老年人是患有关节疾病的大部分人群，受信息获取渠道通畅程度的影响，所以对于关节镜手术的接受程度还不是很高。 调查显示，通过我们的介绍和引导，有一半人还是愿意接受这种先进的方式治疗自己的关节疾病。 对于这种先进的手术方式，人们还是愿意接受比较便宜的价格。 义诊费用分配 义诊活动费用主要由媒体费用、场地使用费、展板等宣传用品制作费和宣传资料印刷费组成，其中媒体宣传费占绝大部分，也直接影响义诊效果。其分配基本是新闻发布会4814元、《北京特快》2000元、《科技全方位》1000元。因为是义诊，所以大部分场地均是免费，此次义诊的宣传资料主要是指关节镜服务手册，其他复印资料不在此列。 义诊效果总结 有关宣传资料：8次义诊已经结束，历时2个月，总共散发关节镜小册子930份，其他相关资料500多份。居民在现场对我们的关节镜小册子比较重视，一般都能够做到仔细阅读，没有发现乱扔乱丢的现象。 有关咨询人群：中老年人关注程度较大，而且咨询膝关节疾病的人数占很大比例。 传播信息方面：人们比较关注有关防治、预防、保健方面的知识。 有关手术：对于关节镜手术有较多了解的人比较少，大部分人对于这种手术还处于观望状态。 关于提前宣传：每次义诊前都在附近社区比较显著地点张贴布告。 有关媒体：在义诊第一站时有一个关于义诊新闻发布会，当时在北京晚报、北京晨报、北京青年报、北京娱乐信报、健康报、华夏时报、京华时报等北京主流媒体刊登，同时北京电视台《科技全方位》、《北京特快》也对义诊现场做了报到。但是人们获取信息的主要渠道是电视和报纸，从中心的就诊情况可以看出电视的效果还是比报纸好的多。 关于地点：义诊在小区、老年活动中心、健身场、公园等地均举行过，公园能够达到现场的哄动效果，在古城公园曾经出现抢