一卡易 珠宝会员管理系统.doc

一、根据珠宝首饰行业特点，免费定制会员数据字段 您可以针对如会员目前佩戴什么首饰，是否对金银有过过敏史，喜爱的首饰产品等，而且这些数据可以统计分析，帮助您有效了解消费群体状况，指定销售策略。同时，通过生日、结婚纪念日等纪念日的记录，可以实现短信自动下发问候，吸引其进行消费。 ? 图1：基本资料记载 ? 图2：自定义信息记载 会员管理软件的应用除了加强对老顾客的管理之外，最大限度的吸引新顾客，开拓新客源也是其主要功能之一。而吸引新顾客最好的方式，是通过老会员口口相传的推介。推荐人功能就是通过对老顾客的奖励，激励其介绍更多的顾客进行消费，顾客消费的越多，其获得的奖励也就越多，从而达到客源滚滚的效果。 三、商品唯一序列码 ??????? 珠宝行业，特别是玉器，尤其特殊性，一个商品一个条码，要针对该商品进行完整的进销存管理。一卡易会员管理软件可把商品品牌以及物流码录入到库存中，软件会自动根据消费收银的销售而自动减取该唯一序列码；实现会员系统与珠宝收银一体化，节约了商家繁琐操作的时间成本，还可具体查询任一件商品的销售时间，便于售后服务。 四、消费收银 消费收银：适用于需要详细记录会员购买行为的情况，软件会自动根据购买项目的明细计算积分。 会员刷卡后，选择消费项目双击或拖动的方式，选择消费项目，同时选择事先录入好的物流码进行消费。也可以通过‘输入编码’方式，对产品进行扫描输入（支持条码扫描）。结账时，支持“现金、储值、积分抵现”等联合支付方式。结账后，短信自动通知会员本次消费及获得积分情况。 可以输入商品的克数，系统自动换算该商品的折扣以及积分系数 消费后软件自动发送短信提醒会员 ? ???? 需求：不同类别的首饰，其利润率不尽相同，或者一些特殊商品需要特别的促销，因此在会员消费获得奖励的政策上也不尽相同，需要针对不同商品设定不同的积分折扣率。 ???? 优点：营销手段更加灵活，不同商品设定不同的积分折扣率，使商家不在受利润率比较低的商品的束缚，可以指定出更吸引顾客的营销政策，从而吸引顾客消费。 六、服务计划：能够自动化的对会员进行售后跟踪 ?????? 需求：客户到店里购买了珠宝首饰后一个月需要做【首饰护理】，系统能自动提前一天提醒客户回来做护理，保持服务效果。 ?????? 优点：让客户觉得售后非常完善贴心，商家在日益白炽化的竞争中保持优势，防止了人工操作的错漏现象。 会员购买了珠宝首饰后，软件会自动启动服务计划，通知会员做回来做首饰护理保养。 ? ? 会员生日系统自动发送祝福短信 ? 根据珠宝首饰行业特点，这类消费不是快速消费品，会员消费周期比较长，会员持卡容易丢失，故推荐手机会员卡功能。 会员登记成功后软件自动向其手机中发送手机会员卡，后续出示手机即可识别身份。会员卡保存在手机中，无需携带；手机号码即为卡号，无需记忆。 对于会员： ???会员卡保存在手机中，方便携带，免去束缚； ???在手机上查询消费记录和积分信息，甚至在线购物和预订； ???对于商家： ???会省去设计/印刷/制作卡的成本； ???新颖时尚，从同行中脱颖而出，给顾客留下深刻印象； ???促销信息可以通过手机会员卡平台发送给会员； 九、会员网站 会员可以登录商家的网站进行积分查询、礼品兑换、投诉留言等，不仅提高了商家的服务质量，而且提供网站流量而提高了品牌的知名度。 公司：深圳市一卡易科技发展有限公司 网址： 地址：深圳市福田区福民路知本大厦11D 联系手机杨小姐） 联系QQ:2329374579 联系电话：07558002 深圳市一卡易科技发展有限公司 福田区 知本大厦11D 电话：0755