掌握罪犯表情心理 切实提高个教质效.doc

掌握罪犯表情心理 切实提高个教质效 谢国辉 广东省番禺监狱 广东 广州 511430 摘要：本文阐述了在监狱工作中提高个教质效对做好狱内侦查工作、保证监管安全的重要意义。文中引入了“表情心理”的概念，通过对“表情心理”的介绍引出人类表情与心理的关联性分析，强调了在对罪犯进行个别谈话教育时通过观察其身体语言从而得知其内心真实想法的可能性，文章结合作者的工作经验提出了“表情心理观察法”，作为一种较为新颖的狱情收集手段，供各位同行在日常工作中参考、实践。 关键词：表情心理；个别谈话教育；狱情收集；狱内侦查 人类作为世上占主宰地位的生物种群，信息的传递对于维系种群起着至关重要的作用。其中的信息包括了言语信息和非言语信息，从某个程度上来讲，非言语信息在人类大多数的交流中所起的作用已经大大超过了言语信息。在生活中，非言语信息的传达可以通过大量的动作和表情来完成，无论我们的身体在做出什么的动作和表情，其实都在向外界传达着非言语的信息。因此，要想与对方更好的沟通和了解就不能忽视其身体所发出的非言语信息。特别是在监管场所，罪犯作为被专政的对象，往往会把其内心世界与外界隔离开来，在接受教育改造过程中，鲜于表露自身真实想法，这就为我们掌握罪犯心理动态，确保监管安全埋下了极大的隐患。因此，如何及时有效的掌握罪犯的思想动态，排查安全隐患也就成为了我们工作的当务之急。 一、个教谈话对狱内侦查工作的重要意义 《监狱法》以及司法部《监狱教育改造工作规定》对个别教育工作的原则 、方法、内容作出明确具体的要求和规定，以法律法规形式确立了个别教育的地位和作用，彰显了个别教育工作的重要性 。一次成功的个别教育谈话，它的重要作用和对罪犯的影响是不言而喻的，古人曾说“与君一席话，胜读十年书”就是这个道理 。罪犯在监狱改造是一个再社会化的过程。在这个过程中，其人身自由受到了严格的限制，他们与社会互动的条件是非常有限的，一些重要的社会信息都是通过监狱警察获取的。与此同时，他们也需要将自己的情绪和想法倾诉出去。这样，警察对罪犯进行的个别谈话教育也就成为我们了解罪犯内心世界的最好途径。 我们所了解到的罪犯内心世界对于我们的监管安全可以说是至关重要的，也是我们在工作中必须要掌握的狱情。我们既要通过个教谈话达到缓解罪犯心理负担，更要在谈话过程中留心观察罪犯的内心变化，不放过任何一个细节，历史教训告诉我们很多监管事故的发生往往就是我们在平时的工作中对那些不容易发现的细节疏忽大意所导致的。狱情的收集直接关乎我们对整个监管安全的掌控，通过对罪犯的个教谈话做到狱情的及时收集对我们来说有着极为重要的意义。 二、目前个教谈话工作的现状与不足 在监管场所，基层干警作为罪犯的直接管理者，经常需要对罪犯进行个别教育谈话，个别教育谈话工作质量的高低直接关系着对罪犯教育转化的成功率。一个人现有的人生观、价值观是很难被外界所改变的，但是一次恰到时机、主题明确的教育谈话对罪犯内心的触动却往往具有颠覆性的效果。目前我们很多的干警难于找到这个工作的窍门，并不是因为我们的干警不积极与罪犯进行交流沟通，而是我们在工作的时候经常考虑的是在教育谈话中我们要得到什么，却没有设身处地的从罪犯的角度出发考虑他们想得到些什么。关于个教谈话工作收效甚微的原因，本人归结起来主要有以下几点： 1、一些干警在进行个教谈话时敷衍了事，加上对罪犯进行谈话次数的严重不足，使得这项工作往往流于形式； 2、干警自身业务能力的不足，个教谈话工作极大程度的考验了干警自身的经验、语言能力以及应变能力。每个干警由于后天接受教育的情况不尽相同，往往导致了他们在这些方面的能力参差不齐，加之单位又很少对这些方面进行系统的培训教育，使得干警在对罪犯进行个教谈话时所取得的成效也不同； 3、一些干警在对罪犯进行个教谈话时由于没有事先对其相关背景资料进行了解，谈话手段单一，不能抓住问题的关键，导致了整个谈话过程主题不明确、层次不分明、针对性不强，难免给罪犯发现漏洞，被他们利用，达不到理想的教育效果。 4、一些干警在谈话过程中往往不注重结合罪犯实际情况进行谈话，喜欢夸夸其谈、空谈政策，没有考虑罪犯内心的诉求，这样也就难于缓解罪犯心理负担以及调整罪犯对待个人问题的态度和情绪。 三、表情心理研究产生的科学根据和重要意义 表情心理研究起源于行为心理学，这里所说的行为是指有机体用以适应环境变化的各种身体反应的组合三种方式：面部表情、语言声调表情和身体姿态表情。