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座位的秘密 来源:《职场》??时间： 2012-08-22 13:40?? 作者：马新莉 并肩而坐，促膝长谈，是一种取得他人信任、获取对方合作的理想状态。从对方落座的位置，我们完全能够预先探知他们的真实态度如何。 　　为了弄清楚会议桌上的哪些位置更加有利于沟通和对话的暴露出来的问题也会显得更加尖锐。进行，从20世纪70年代开始，亚伦·皮斯就针对各种研讨会的代表，开展了一项长达30年的调查研究。无论你从事的是何说什么不重要，关键在于坐哪里种职业，只要其中涉及到与人打交道，你就必须清楚地意识到，会议桌上的人际交往对工作有重大影响，而且应当学会并经常地以下列出的是从各种工作和生活环境中总结出来的几种最换位思考：如何让对方感到自然放松。常见的落座位置选择方式。 　　你应当知道对抗性的位置并不能帮助你得到想要的结果，而选择角落或合作性座位则会帮你取得更多的合作资源和力量;而通过对抗性位置所开展的谈话不仅持续的时间更短，而且谈话中暴露出来的问题也会显得更加尖锐。 　　说什么不重要，关键在于坐哪里 　　以下列出的是从各种工作和生活环境中总结出来的几种最常见的落座位置选择方式。 ????? 假设你是B，坐在一张长方型的桌边，而与你同坐在桌边的选择角落或合作性座位则会帮你取得更多的合作资源和力量;而还有A。在以下几种情况下，你会选择什么样的位置来与A进行通过对抗性位置所开展的谈话不仅持续的时间更短，而且谈话中沟通呢? 　　你选择的结果很可能是这样的： 　　·你会选择B1的位置(也就是桌子靠角落一侧的位置)来进行这次面试，因为从这个位置上你不仅可以清楚地看到对方的一举一动，而且还不会如坐在B3位置让他产生负面的对抗心理;也不会如坐在B2位置让人感觉过于亲近而丧失了本来的威严。 　　·当你想帮助另一个人完成填字游戏的时候，你很有可能会坐在B2的位置，即我们常说的合作性座位。因为这个位置的特点就是亲和力强，当我们想帮助他人或营造和谐友善的气氛时，这个位置最合适。 　　·如果要与人下棋，你会毫不犹豫地选择B3。我们把这个位置称为对抗性/防守性座位。当我们面对的是竞争对手时，通???都会选择这个位置，因为它能让我们将对方的面部表情和动作统统收入眼中。 　角落位置(B1) 　　人们通常会选择这一位置来进行一些轻松而友好的对话。这一位置不但能够使对话双方有很好的眼神交流，而且还能使该位置上的人在自如地使用各种肢体动作来表达自我的同时，清楚地观察到对方的动作和表情。此外，由于这一位置不会引起桌面上双方领域的划分，所以即使有人在谈话中感到有威胁，桌子的角落位置还能充当起部分屏障的作用，增强此人的安全感。假定A为观众，那么，B选择在这一位置上进行自己的陈述的确是明智之举。 　　合作性位置(B2) 　　当两人观点一致，或致力于同一项工作的时候，他们往往会选择这样的落座方式。亚伦·皮斯发现，55%的人认为这样的落座方式最能体现双方的合作性。这也是最有利于陈述者的位置之一。 　　除此之外，处于这一位置的B可以很方便地将第三方引入到双方的谈话中来。举例来说，一名销售员在第二次见客户的时候，将公司的技术专家引入到了两人的谈话中。假如B能采用以下这种座位策略，那这次推销的结果应该不会让他失望。 　　推销员可以安排技术专家坐在客户A对面的位置C，而他自己则可以在B2(合作性位置)和B1(角落位置)中任选其一。如此一来，无形中销售员就成了“顾客的同盟”，而顾客也会觉得他是以自己为出发点，站在自己的立场上向技术专家提问。所以，这样的落座方式也被称为“同盟位置”。 　　对抗性/防守型位置(B3) 　　如果B打算说服A，对抗性的落座方式将会降低此次谈判成功的可能性，除非说B刻意选择这一位置是他事先部署好的谈判策略中的一部分。再打个比方来说，A是一名经理，他正在斥责办事不力的员工B，那么对抗性的位置将会使得A对B的申斥更有分量。从另一方面来说，如果B想刻意突出A凌驾于自己之上的身份和权威性，那么他也可以通过选则这一位置来达到自己的目的。 　　独立性座位(B4) 　　当人们不想与周围的人有任何关联时，他们往往会选择这一位置。在一些公共场所，譬如说图书馆、公园的长凳上或餐厅里，彼此陌生的人们最喜欢选择这样的位置。此外，当我们想对某一个观点表示否定意见而又不便开口直说时，通常也会选择这个位置。关于这一位置，43%的人认为，它传递的是一种当事人对此事缺乏兴趣的信息，而有的人甚至觉得这是一个当事人用来表达其漠不关心的态度或敌意的位置。当你想与他人进行开放性的探讨时，最好应当避免选择这样的位置。 喜欢摆桌子的老板总是不招人喜欢 　　研究表明，在商业背景下，人如果处在对抗性/防守型的位置上，他说话的语句就会随之变短，能够回忆起来的双方说话的内容也越少，而与对方发生争执的可能性则会越大。与其他人隔桌而