大学生健康教育之人际交往中的常见问题.ppt

大学生健康教育 人际交往中常见的问题 （一）人际交往中的首因效应 A君的性格 精明的 勤勉的 冲动的 善辩的 倔强的 嫉妒的 善变的 B君的性格 嫉妒的 倔强的 善变的 冲动的 善辩的 勤勉的 精明的 * 受试者多把A君作正面印象，B君为负面印象。 1、第一次和陌生人见面是，应穿着打扮整齐、干净、谈吐自然、有礼有节，展现自己最引人的品质。 2、懂得通过现象看本质择其善者而从之，择其不善而改之。尤其是见网友更要注意首因效应带来的错误印象。 （二）近因效应（recency effect） 与首因效应相反，随着人际交往的深入，最近的信息对认知的影响较大，所留下啊印象也相对深刻，最后的印象就会冲淡或盖过以往的印象，对行为发生重大的影响。主要产生与熟人之间，也称为“新颖效应”。 比如自己多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景：一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。 SOLER模式（G Egan艾根） S：表示坐姿或站姿要面对别人 O(open)：表示姿势要自然开放 L（lean）:表示身体要微微前倾 E（eye-contacct）：表示目光接触 R（relax）：表示放送 * 表现“我很尊重你，对你很有兴趣，我内心是接纳你的，请随便”的印象。 近因效应的启示 1、认真对待每一次交往，要有好的开始，也要重视好的结尾，否则再好的“第一印象”也没有用，功亏一篑。 2、与他人之间因一时之气而发生冲突或是训责别人时，开诚布公，积极沟通。要记得安慰和道歉，知错马上改，亡羊要补牢。 3、说话的语序也会影响沟通。 4、我们在看待人或事物时，全面的看，而不能只看一时一事，这样才可避免近因效应导致的认知偏差。 今天的讲课就此结束！ 谢谢大家！ ——刘硕威 2011级绘画班 （三）晕轮效应（The halo effect） 印象形成中产生偏见的一种心理现象，及判断者常从或好或坏的局部印象出发，扩散性的得出货全部好或全部坏的整体印象，就乡晕轮一样，是从一个中心点而逐渐向外扩散或越来越大的圈圈，所以称为“晕轮效应”，也称“光环效应”。 正的晕轮效应——爱屋及乌，情人眼里出西施。 负的晕轮效应——厌恶和尚，恨及袈裟。 晕轮效应的启示 1、理性。不仅要听从心的声音，也要听从大脑的声音。 2、在交往中应避免以貌取人，要实事求是。 3、要尽量消除“偏见”，“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”多角度分析取舍。 4、正确利用晕轮效应，会达到事半功倍的效果。 （四）刻板印象（stereotypes） 刻板印象是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。所谓的类比作用，按照预想的类型将人分为不同的种类，然后贴上标签，按图索骥。 “南方人都很精明，北方人都很憨厚” “长沙妹子不可交，面如桃花心似刀” 东北姑娘“宁肯饿着，也要靓着” （小孩和母亲关于对五套班子的对话） 杨八脚效应 人们最喜欢的人是精明而带有小缺点的人 心理学家阿诺森等人1978年做过一项“犯错误实验”实验证明了这一结论。实验给被试呈现四种人，让其评价哪一种最有吸引力： （1）才能出众而犯了错误的人 （2）才能出众而未犯错误的人 （3）才能平庸而犯了错误的人 （4）才能平庸而未犯错误的人 结果表明： （1）才能出众但有错误的人被评价最有吸引力的人； （2）才能平庸而未犯错误的人被认为是最缺乏吸引力的； （3）才能出众但没有错误的完美者吸引力为第二位； (4)才能平庸但没有错误的人吸引力居第三位； 小的过错会使才能出众的人吸引力更增一层。 投射效应 投射效应是指在交往中一个人总是假设他人与自己有相同的倾向，即把自己内在的生命中的价值观与感情好恶影射到外在世界的人、事、物上的心理现象。是指在于“强加于人”。 “以及论人” “以小人之心度君子之腹” 表现： 1、相同投射——从自我出发做判断 2、愿望投射——把自我主观愿望强加于人 3、情感投射——把自我的爱憎指引交往 投射效应的启示 1、在交往中要顾及他人的感受 2、在交往中遇到问题要理性分析，要学会辩证地、一分为二的对待别人和自己。“己所不欲”时“勿施于人”，“己所不欲”也要学会“慎施于人” 一、认知偏差 认知，是人对于外部世界和自我的种种认识。它是态度的一部分，即关于态度对象的任何思想、信念和知识等。 态度决定一切 埃利斯曾指出：“那些我们持续不断地对我们自己所说的话经常就是或者就会变成我们的思想和情绪” 案例 一个学生因为生病上课迟到了，被辅导员当众批评。该同学感到非常的气愤和不平，情绪非产糟糕